Отличный пункт! Находится рядом с домом. Идти нужно не далеко. Все работники, которые там работают доброжелательные, приветливые, вежливые люди. Всегда подскажут и помогут, если возникают какие-то проблемы и вопросы. Огромное спасибо им за это.
Вполне неплохой быстро доставляют есть где примерить единственное что огорчает слишком маленькое помещение. В праздники или вечером очередь стит на улице, если это зимой савсем не комфортно
Не знаю, но помещение очень маленькое, как мне кажется, даже самим сотрудникам не очень удобно работать. Проходя это вб, частенько вижу очередь, которая выходит на улицу (
Из-за очереди, принципиально выбрал другой вб
Вечно какой то сомнительный персонал, постоянно грязно как в свинарнике, примерочные ужасные, само помещение маленькое, стоишь там впритирку к остальным людям как в автобусе в час пик! Вот вообще ни одного плюса не вижу в данном ПВЗ. Я лучше до Красных Зорь прогуляюсь и там спокойно в нормальном помещении и примерочных сделаю все дела.
1
1
Мишель
30. seviye şehir uzmanı
29 Ağustos
Пункт выдачи заказов Валберис ,находится в жилом доме на первом этаже,чисто и уютно,заказ можно оплатить через терминал и также сразу померить если это обувь 👟 или платье 👗 или джинсы 👖 или кроссовки или костюм.Если вещь не подходит можно не брать и получить деньги назад в течение два дня.Удобный способ оплаты и также можно оплатить доставку на дом 🏠.
Прошу, ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ, заинтересуйтесь консультантом на пвз. Мужчину зовут Семён, примерно 30 лет. Имеет склонность к несовершеннолетним сотрудницам.
Очень маленькое помещение. В нём как-то не уютно. Ощущения грязного помещения. Стол поставили ближе к выводу и теперь если хочешь померить вещи,то приходится заказывать в другие пункты выдачи.
Здесь ходишь друг у друга по голове.
Последние два дня поменялись приемщики. Потеряли мой заказ. Очень дерзко разговаривала со мной одна из трех присутствующих приемщиц. Я поняла что она старшая. Зовут ее Лиза фамилию не сообщила. Сказала что знать мне ее не обязательно. Развели бардак Больше на Багрицкого 8 заказывать ни чего не буду
Отличный пункт. Очень всё быстро. Качество обслуживания на высоте. Сутки и товар в этом пункте выдачи. Самая быстрая доставка на Багрицкого со всех 5 доставок, которые есть рядом.
Прошу обратить внимание на работу сотрудника, который работал 21.01.23. Женщина ПРИКЛОННЫХ ЛЕТ сначала сказала, что несколько коробок с товаром сегодня не привезли, вашего товара у нас нет, хотя статус заказов был "готов к получению", настоял, чтобы она искала И О ЧУДО она нашла их, правда 5 из 6. Ок. Готовы забрать хотя бы 5 позиций. Она сообщает, что 6 товар невозвратный, ХОТЯ У МЕНЯ НАПИСАНО, ЧТО ТОВАР С БЕСПЛАТНЫМ ВОЗВРАТОМ. То есть товара, чтобы забрать нет, а вернуть его нельзя, получается. Класс! И прошу обратить внимание, что женщина 2 раза наврала глядя в глаза что называется. Так же она сказала, что работала здесь с самого утра, товар поступил как раз утром, то есть она его и приняла собственно,положила не в ту ячейку и не может его найти. Когда этот бедлам именно на этом пункте выдачи закончится?
Мужчина сотрудник абсолютно не компетентный ! Взял у меня товар который я при первичной выдаче вернула обратно , а уже дома я заметила чтл деньги списаны , товар отмечен как «доставлено» наверное воспользовался тем , что у меня было много мелких товаров , и очередь . Я не перепроверяла . Я вернулась , половину таких товаров он мне отдал , а половину нет . Уверяя что теперь сделал возврат ! ( хотя товар этот невозвратный) в общем денег нет, товара тоже ! Такое за много лет у меня впервые . другие покупатели искали свой товар сами , среди коробок . Пункт выдачи самый грязный и маленький из всех где я была. Никому не советую .
Не правда, хороший персонал. А что стоим в очереди, значит в другом месте заказываете. Люди, почему вы такие злые. Такие все цацы и в том числе мужчины. В чём проблема, не нравится пункт выдачи, МИМО. Зачем писать негатив один. Удобный и хороший, вежливый персонал пункт выдачи. Жаль, если закроют. 👍👍👍👍👍 На Багрицкого дом 8 очень хороший пункт выдачи. 👍👍👍👍👍
Это пункт необходимо ЗАКРЫТЬ, и чем быстрее - тем лучше. Жаль, что невозможно поставить отрицательную оценку - 1 "звезды" будет слишком МНОГО! Даже в страшном сне не могла представить, что может существовать настолько омерзительный ПВЗ с еще более омерзительным обслуживанием. Закуток как конура, на полу грязища несусветная. Всего 1 примерочная и 1 банкетка, причем 2/3 площади для покупателей - завалены в несколько ярусов коробками с возвратами (в том числе и банкетка, и стол для просмотра заказов). А ведь пункт открылся, когда еще действовали "пандемийные" ограничения! но кто-то все-таки допустил ПВЗ в таком загончике.
В очереди простояла почти 1,5 часа (половину - на улице). Не потому что очень много народу (хотя многовато - столько разом я за 10 лет не видала ни в одном ПВЗ). Но самое безобразное, что каждого "обслуживали" от 5 до 20 мин! Товар совершенно не рассортирован, причем не только сегодняшняя доставка - но и более ранние. Сотрудник с каждым заказом просто роется по всем коробкам, и иногда что-то находит.
За время моего пребывания в помещении было 3 покупателя, уже пытавшихся получить заказ накануне и ПОВТОРНО пришедших за ним - но вновь не получивших ничего. Причем, одному из них накануне сотрудник ПВЗ обещал найти товар и перезвонить - но, разумеется, на самом деле даже не собирался этого делать, просто взял номер телефона, чтоб отвязаться от клиента.
При мне только 1 (один!!!) клиент получил заказ ( 2 позиции) полностью, Остальным либо не нашли ничего, либо нашли частично - и снова записывали телефоны.
Мне из 3-х позиций не нашли ничего. Сделала возврат - ибо в этот гнусный ПВЗ больше ни ногой.
Получала товар утром, в примерочных было свободно. Девушка сотрудник была очень внимательна и вежлива. Спасибо! Буду заказывать в этот пункт еще
3
1
Дарья Любина
8. seviye şehir uzmanı
25 Mart 2023
Заказала один раз в жизни в этот пункт выдачи и очень пожалела о том, что это случилось. Работающий здесь сотрудник абсолютно неадекватный, сначала мне даже показалось, что он находится в употреблении и в целом немного не в себе. Я не представляю, как можно в таком состоянии работать и так общаться с клиентами. Пока мой заказ искали, сотрудник параллельно говорил по телефону с неким Антохой по громкой связи и попросил его "не бухтеть, ведь пришли люди". В итоге оказалось, что потеряли не только мой заказ, но и заказы людей, которые со мной вместе в очереди стояли 40 минут, пока работник расслабленно копался в груде коробок. Я считаю, что пункт выдачи с таким ужасным отношением стоит закрыть.
Хороший пункт выдачи. Очень приветливый и быстрый персонал.
1
Екатерина
5. seviye şehir uzmanı
31 Ocak
Заходила забрать заказ ... Щашла на стойке не кого не было. Я кричала 3 раза что бы ко мне подошли . Но так и не подошли, но при этом ктото за шторкой в другую комнату слышала что ктото 1. Матерятся2. Орут. Было обидно, пришлось 2 раз сходить туда за заказом.
Сначала мы все очень обрадовались, что пункт выдачи появился рядом с домом. Но потом он разочаровал так сильно, что я готова заказывать в пункт выдачи на Красных Зорях и терять 15 минут своего времени чтобы забрать заказ.
Очень маленький пункт выдачи. Просто микроскопический. Мало того, в нём пыль, грязь, цемент (возможно из-за ремонта) и ОДНА примерочная, потому что поставить больше не позволяет площадь. Обслуживание очень долгое, заказ постоянно опаздывает. Полное разочарование. Я лучше прогуляюсь в просторный пункт с оперативными сотрудниками, чем буду подолгу стоять в каморке
11
2
Н
Нурлан Мусаев
11. seviye şehir uzmanı
17 Haziran
Очень грязное помещение, очередь вечно огромная. Сотрудники не виноваты в этом, вопрос к руководству. Снимите другое помещение.
Я очень не доволен пунктом выдачи вайлдбериз на Багрицкого, 3. Прошу принять меры и наладить систему выдачи заказов. Не первый раз прихожу за заказом , когда у него статус " Готов к выдаче" и мне абсолютно хамским тоном сообщают, что товар просто отсканировали и он в общей куче и к выдаче будем готов только через несколько часов. Искать в коробке мне ничего не будут, при том что я специально пришел с ребенком на примерку, потеряла время. Зачем вводить клиентов в заблуждение, если при статусе "Готов к выдаче" он абсолютно не готов?! Сделайте промежуточный статус "Приёмка" В конце концов.
12
2
DM
8. seviye şehir uzmanı
27 Şubat
Посещала пару раз. За персонал ничего не могу сказать, я попадала на темненькую девушку — отзывчивая, вежливая. Сам пункт выдачи просто крошечный, больше 3 человек — уже тесно.
Сотрудник студентик с хамским поведением.
Варюжку свою раскрывает не по должности.
При получении мной женской одежды задал вопрос:
- примерять будешь?
Я ему сообщил ты шутник смотрю маститый?
В ответ сказал мол :
- ты думаешь мне тут по кайфу сидеть?
Я вообще тут человека заменяю.
В ответ я ему сообщил, если заменять взялся то выполняй свои обязанности как положено без хамства.
Далее студентик мне предложил самому на складе найти свой товар.
Собственник ПВЗ прими меры в срочном порядке!
Как и писали ранее порядок в помещении отвратительный - грязь и коробки. В очереди простоял около часа. Каждому из очереди что-то не нашли. Работник не спешит… как говорится «кто понял жизнь, тот не спешит»
Ужасное обслуживание, уже давно сюда ничего не заказываю на выдачу ! Постоянно куча коробок , выдают сломанные заказы , вечно найти сотрудники не могут заказ и просят оставить телефон ( когда все равно не звонят , даже если нашли товар ) сама потом приходить по сто раз
Хамское отношение персонала , а именно девушки ,которая работает в сегодняшнюю смену!Выдумывает свои правила посещения этого пункта !!! Я уже молчу о беспорядке внутри пункта выдачи , так ещё и такое ужасное отношение к людям!! Проведите профилактическую беседу со своими сотрудниками! В этот пункт выдачи больше ничего никогда не закажу
Ужасный пункт. Никак не могу получить посылку, хожу уже неделю. По вечерам огромная очередь, которая не двигается, а днем у них перерыв. А я не могу стоять 3 часа на улице за одной посылкой. Пусть либо меняют организацию работы, либо закрывают.
Пора уже этот пункт выдачи закрыть ! На каком основании сотрудник закрывает дверь без какой-либо информации , выходит через соседний пункт выдачи озон! Что это такое вообще ????
Полный бардак, ничего найти не могут, хамят, очереди постоянно. На любые вопросы отвечают - не нравится, идите сами сюда работать. Самое отвратительное обслуживание, с которым я встречалась
Поначалу было нормально, а в последнее время никакого уважения у клиенту: то перерыв у них с висячей табличкой (перерыв 15 минут) на входе, то они не будут всю ночь товар разбирать, когда им привезли