Ужасно обслуживание. Приходила сегодня дата 14.08, был рыжий мальчик. У меня в статусе товар стоял с 3:20, что товар в пути на пункт выдачи, пришла в 12:00 в пункт, спросила что да как, мальчик сказал что все товары уже принял, но мой товар один был не принят, при этом он доказывал что все принято, я сначала вежливо попросила его найти, он сделал вид что его ищет, в итоге с ухмылкой сказал что нету и может в другой пункт уехал мой товар, хотя я знаю всю систему, так как сама работала на пункте выдачи вб. В итоге нечего не поменялось и буду жаловаться, так как товар мне нужен сегодня там детский комбинезон. Я жду до завтра 15.08. И если уж точно не найдёт, то буду жаловаться, это не нормально.
вывесили табличку «технический перерыв» с 16:33 до 17:00» время 17:10, возле пункта огромная толпа, а пункт все еще закрыт. Вообще, как мне известно, у ПВЗ перерывы могут быть до 15 минут, а лучше вообще перерывы не делать. Возмутительно!
Прекрасное обслуживание, хорошее место расположение. Старательный персонал не смотря на странных людей. Стала свидетелем того, как девушка заказала 20 вещей, от 18 отказалась, из за нее образовалась большая очередь. Естественно много недовольных людей, менеджеры не успевают, но видно что стараются успевать и быть доброжелательными ко всем.
Очень неухоженный ПВЗ. Валяются какие-то коробки, везде какая-то грязь, половина помещения вообще пустует. Находиться неуютно. Хочется, чтобы сделали ремонт и как-то облагородили помещение
Чисто, доброжелательные сотрудники. На въезде во двор поставили шлагбаум, из-за этого неудобство подъехать на машине. Но т.к. я в шаговой доступности, мне это не доставляет неудобств.
Хороший пункт ,всегда много народа !
Хочу обратиться к покупателям/заказчикам вб! Люди ,вам не стыдно набирать по 6-10 позиций всякого мелкого хлама и возвращать потом из этого половину или больше ! Всегда стою в очереди и удивдяюсь ,как например мамаша с коляской стоит и вибирает какой блокнотик ей взять розовый или голубой!
Это лишь безобидный пример ! Уважайте людей и приемщика ,ему делать возвраты и упаковывать ! Дойдите до ближайщего магазина там же все это есть и без очередей и ожидания
Пункт выдачи не плохой. Но огромный минус: невозможно подъехать на машине . а я заказала тяжёлый товар. Пришлось уехать и просить друга дотащить до машины .
Внутри почти всегда грязно, коробки валяются, но самое ужасное, что пускают посетителей с собаками, огромными без поводка, с ребенком очень страшно заходить, два раза застали пса огромного без намордника и поводка. принципиально теперь все в озон заказываю.
Все супер! Приветливые сотрудники, быстро выдают заказ. Единственное - мне кажется зимой девушкам-сотрудникам прохладно в помещении, а летом - жарко(( не раз видела что зимой стоят обогреватели , а летом конечно там очень душно. Надеюсь, что-то подучится предпринять по этому поводу 🙏🏻 а так спасибо большое!
Пандус не по нармативам , постоянно гразно , кладут в тамбуре картонку и дверь за неё задевает когда заходишь с коляской это проблема , обслуживание хорошее
2
Елизавета Мясникова
4. seviye şehir uzmanı
29 Mayıs
Очень люблю этот пвз🥰 сотрудники отзывчивые, добрые. В пвз всегда чисто, все супер)
Странное месторасположение, в самом последним подъезде с торца, с дороги совершенно не видно. Помещение довольно-таки унылое. Из плюсов, принимает посылки, нет очереди.