İğrenç nokta! Sonsuz kir, her şey ortalıkta dönüyor. Kızlar asla hiçbir şey bilmiyorlar, her zaman ekşi yüzlerle, mallarını kaybettiler ve kimse hiçbir şey bilmiyor, ne destek hizmeti ne de yardım hattı. Kurye malları aldı ve görünüşe göre onlara el koydu! Tam bir karmaşa!
Kızıl saçlı kız, çalışmayı ve insanlarla konuşmayı öğren! Müşteri odaklılık 0'a! Sadece müşterilerin isteklerini duymuyorsunuz, her şeyi dürtüyorsunuz, aynı zamanda hatalarınızı da kabul etmiyorsunuz! Malları yeniden sipariş etmek zorunda kaldım, bu noktaya bir daha ayağımla değil!
Bu maddeye bayılıyorum. Kızlar her zaman cana yakındırlar. Mallar her zaman zamanında teslim edildiğim için şanslıyım ve reddedilmem için hiçbir neden yok
зашли за заказом , я поперхнулся , и сотрудница накричала . Щас выйдешь от сюда . Незнаю как её зовут , но волосы у неё рыжие . И ещё хочу предложить идею , расширить пункт выдачи . Когда приходишь утром или вечером - всегда много народу и приходиться ждать на улице свою очередь .
Сегодня проходила уточнить по поводу заказа, в приложении полтора часа висело,что заказ доставлен в пвз,но не было «го ов к выдаче» и до сих пор нет,объяснила девушке ,что это подарок и он нужен мне сейчас (доставку и так задержали) на что она ответила «ничего не могу сделать,только завтра,сегодня я одна и не буду открывать коробки» 🤷🏼♀️
Ладно бы сказали,что вечером можете зайти,но завтра…
Разве не в этом заключается работа? Принять товар,разложить и выдать,не задерживая сроки?
Разочарована ,что за отношение к работе!
Заказывала на этот адрес,потому что у дома, испортили настроение и отбили желание приходить на вашу точку🫨
Хороший пункт выдачи, недавно расширились. Девочки приветливые, всегда в хорошем настроении, очень доброжелательные. Забираю заказы часто и теперь только отсюда. Не ворчат если прихожу без пяти минут 9)
все хорошо. удобно, что рядом с домом. без проблем отвечают на все вопросы и спокойно принимают возврат. из-за этого пункта выдачи я спокойнее стала заказывать на вб. спасибо
Плохое обслуживание,постоянно у них виснит программа,как ни придешь постоянный бордак,девочки не справляются с работой,хозяйка видимо не видит кого берет на работу
Быстро обслуживают, удобный, аккуратно, красивый. Предупреждают,что распаковка на столе,потом примерки в примерочной.удобные часы работы. Удобно расположен.
5 и 6 апреля посещала данный пункт выдачи, чтобы решить вопрос с возвратом товара. Сотрудник была максимально некомпетентна в решении данного вопроса и не выбрала ничего лучше, кроме как тупо хамить. Ничего кроме негативных эмоций по отношению к данному месту не осталось.
Оператор - бабуля.
Которая очень долго все делает.
Не умеет обращаться с компьютером.
Приходится ждать свой заказ по 20 минут, вместо 2-4 минут!!
Можно подбирать более молодых , современных операторов ?
+ Рядом с домом.
-Раньше нравилось, что можно было заказать 2 разных размера и выкупить подходящий. Теперь за возврат 100 р просят. По-этому, решили отказаться от wildberries, в пользу других интернет магазинов
На выдаче сидит бабуля которая с компьютером оочень туго общается, и возможно слегка глуховата. Зачем то выключает компьютер и приходится ждать пока включится. Так же отсутствует вывеска, найти слегка проблематично. Провёл минут 15-20 чтобы забрать свой заказ