Была 02.11.2024 с мужем это был просто ужас какой-то. Такого отношения, хамского поведения и насмешек я в жизни не встречала. Заказала несколько вещей и им видите было заподло идти и принести их. Я стояла рядом а они вели себя как две проститутки с трассы (извиняюсь за выражение) но по другому сказать не могу я не хотела не ругаться и не портить себе настроение но я не беру в долг чтобы так со мной общались или вели себя. Раз Вам не нравиться Ваша работа то думаю ее нужно менять а не хамить и делать вид что меня там нет. Очень надеюсь что их руководитель поговорит с ними. Вообще не советую отвратительное поведение.
Очень удобный сервис, хороший пункт выдачи, вежливые и внимательные сотрудницы. Отлично придумано, когда расположение пунктов близко к дому , есть возможность примерить одежду или обувь.
Никогда тут не было проблем, в отличии от 1б. Всегда довольно приветливые, достаточно чисто. Но я только получаю, не отправляю. Возможно с отправками и проблемы: возможно люди сами правила не читают, а потом ругаются.
Очень хороший пункт выдачи и прекрасные сотрудники, особенно постоянно попадаю на Екатерину, которая постоянно с прекрасным настроением, даже когда приходишь сразу при открытии или за 10 минут до закрытия!)) Никого не торопит, никому не хамит и постоянно улыбается, чего нет в других пунктах!!!
Данный пункт выдачи мне очень нравится и полностью устраивает. Там работают приятные,вежливые и позитивные девушки,которые всегда помогут разобраться с возвратами или другими возникающими вопросами. Всегда с радостью иду забирать свои покупочки.
4
1
Тамара
5. seviye şehir uzmanı
13 Şubat 2024
Пришла в 20.40 в пункт выдачи. Не хотели выдавать товары, потому что поздно.
Выслушала претензии от двух женщин на выдаче, что пришла поздно, а им еще пикать товары и работают они с 10 утра.
Вышла из пункта в 20.53 с товарами, после меня еще остались клиенты.
Не очень понятно, почему мне нужно было выслушивать их претензии, чтобы получить вещи в рамках рабочего графика пункта выдачи. Возможно, потому что молодой девушке легче предъявить претензии, я скандалить и оскорблять в ответ не буду. Неприятно.
2
1
В
Владимир Попов
3. seviye şehir uzmanı
29 Temmuz 2024
На выдаче — токсичная некомпетентная тетка, незнающая процессы по которым работает. Только звонок руководству решил вопрос. Так и советую делать, иначе потеряете время.
Пришла как будто-то кому то домой
Недовольное лицо которое вас встречает становится еще более недовольным когда понимает что у тебя будет еще примерка.
Образцово показательный пункт ВБ. Очень удобное расположение от дома, персонал ответственный, ни разу не было никакого хамства или неприятного отношения. Всё очень быстро, всегда идут на контакт. Я довольна их работой. Так держать!!!
25.12.2022. Сотрудница отказалась принять посылку на отправку авито-доставкой два раза в один день. Сначала сослалась на то, что не видит номер в системе, хотя он там был, заказ прогрузится час назад. Через два часа муж пришел снова. Во второй раз она просто отказалась принимать посылку и начала игнорировать клиента. Назвать свое имя она тоже отказалась, но вы можете полюбоваться на нее на фото.
Отвратительный сервис и крайне некомпетентный сотрудник.
Отвратительный сервис. Хамство с первых слов от двух ВСЖ женщин. Также требуют открывать посылки, которые упаковываешь заранее, а затем отказываются давать пленку взамен порватой. Пугают охраной, что вполне типично для людей с синдромом вахтера. Надеюсь вы выберите другой пункт выдачи
6
3
Ольга Зарецкая
7. seviye şehir uzmanı
2 Aralık 2024
Personelinizi değiştirin. Buraya nasıl gelmeyeceğim, sürekli sıkıntı içindeyim. Kızlar misafirlerle nasıl iletişim kuracaklarını bilmiyorlar, kaba davranıyorlar, çirkin davranıyorlar.
Самый ужасный ПВЗ на районе. Все из-за сотрудницы, которая работает на отвали и видимо является собственницей, позволяет себе творить беспредел. Больше туда ни ногой.
Самый отвратительный пункт выдачи на районе.
Хамство с порога.
Судя по отзывам,работодателю надо пересмотреть не только качество работы сотрудников,но и провести им уроки вежливого общения.
Специально приехала в этот пункт, на такси, сотрудник в 20.59 закрыла перед носом дверь. Свинство. И еще 15 минут сидела там. Что сложно было отдать заказ? Ужасно. Такого бесчеловечного отношения я не встречала. Надеюсь ее уволят скоро.
Что называется - почувствуй себя в бесплатной поликлинике!
Ужасно некомпетентные сотрудники и само руководство, разговор на «отвали», только и делают, что отправляют клиента на горячую линию, где работает один автоответчик(((
Оказалось, это партнёрский пункт выдачи, хорошо, мне подсказал один посетитель, что я могу обратиться по этому вопросу
в другой Валдберес.
Удивительно, что посетители компетентнее сотрудников данного заведения))
Я обратилась на Сколковскую д. 1б, решили мой вопрос за ОДНУ МИНУТУ!
Столько времени было потрачено, я шоке, господа!!!
Сервис ужасный. Оплаченный заказ не выдали, потому что в профиле не указана фамилия. Соответственно продавец не получит оплату.
Клиентский сервис отстой.
Крайне не рекомендую данный пункт выдачи
В нашем районе везде очереди на пол часа минимум, здесь пока ещё можно без очередей. Чисто, что не мало важно все примерочные работают, а не завалены товаром. Спасибо