Всегда чисто аккуратно. Быстро и вежливо обслуживают. Удобное расположение. В помещении можно примерить вещи. Рекомендую офис. Быстро вежливо и комфортно
В пункте выдачи товара wildberries по улице стройковой д. 4.,работает продавец Трушина Марина очень отзывчивый и приветливый человек,всегда выслушает клиента и посоветует как правильно поступить в той или иной ситуации. Марина я Мелёшкин Олег даю оценку вашей работе ОТЛИЧНО!!! Так держать,надеюсь что твоё руководство оценит тебя как специалиста и заслуженно поощрит.
Мой самый любимый пункт выдачи. Я за много лет привыкла к сотрудникам пункта выдачи, они там работают постоянно. Ни когда не облают, если что подскажут, как быть в той или иной ситуации.
Замечательный персонал, всегда тактичные и доброжелательные сотрудницы, несмотря на море работы и очереди нетерпеливых заказчиков) Молодцы, стрессовоустойчивые, достойны премирования)))
Минус балл, так как персонал то ли неграммотный, то ли вредный. Не стали помогать с выдачей заказа, пока на них не надовила. Была проблема с телефоном, не могла посмотреть номер для выдачи. На мой вопрос, можно ли получить по Фамилии и скажу что в заказе, или как то еще мне развели руками... 20мин. в 32С⁰ жару пыталась реанимировать свой телефон. И чудо что у меня это получилось, ведь я проехала за заказом 50км. из деревни! Зашла снова и спрашиваю, а что совсем никак нельзя получить?
И мне сотрудница отвечает: можно, по паспорту. Я спросила, а сразу вы не могли этот альтернативный вариант сказать!? А не заставлять меня нервничать и чинить телефон.
На самОм пункте выдачи не была. Ничего сказать не могу. Но девочки с доставки просто замечательные. В любую погоду доставка на высшем уровне. Быстро доставляют, помогают с выгрузкой, аккуратные, внимательные и вежливые.
Очень маленький пункт выдачи на такой город как Шилово. Пускают по одному человеку, большие очереди особенно перед праздниками. Консультант, которая выдает покупки, милая и приветливая девушка. Всегда рада помочь клиенту, не торопит с примеркой. Обслуживанием я очень довольна. Но руководству Вайлдберриз стоит задуматься об открытии хотя бы ещё одного пункта в данном городе.
-5555
Отвратительный ПВЗ! Вечером пришли человек 30 очередь на улице, температура на улице 33! Утром пришли человек 10, по ощущениям они там с вечера стоят! Курьр(это нечто мы не дождались) - либо его нет совсем, либо они просто издеваются над людьми обещая привезти заказ, а сами в свою очередь забивают на это дело и тупо ждут когда все сами к ним придут! Горячая линия -это отдельная история.... команда бездарей, которые парят людям голову обещаниями, а именно " ожидайте" на любой заданный им вопрос Вы ни когда не дождетесь ответа кроме " ожидайте"("ожидайте мы уточним", "ожидайте вам в течении дня назначится курьер", "ожидайте в ближайшее время вам доставят заказ", "ожидайте вам ответят на эл. почту", " ожидайте вам перезвонят", " ожидайте, ожидайте, ожидайте" и "мы не можем" если просишь их соеденить с более компетентным специалистом или руководителем. Более скотского отношения к людям я не встречала!!!!
Удобный магазин, хорошо что он у нас появился .На пункте выдачи работают очень профессиональные, вежливые девочки. Время работы очень хорошее. Спасибо.
Дочь нечаянно заказала палатку детскую причём с платной доставкой, с прикреплённой карты деньги списывают без кода подтверждения. Через полчаса написала обращение сказали отменить заказ не возможно, только отказаться у курьера. Причем доставку даже если у курьера откажусь нужно оплатить. Что за бред , я не могу заронее отказаться от товара который даже ещё не собран на складе и от курьерской доставки при том что товар ещё не у курьера и я говорю им что мне он не нужен! Больше ничего не закажу в этом интернет магазине!
Все супер! Быстрое, качественное обслуживание. Еще момент, для тех кто приходит за заказами, сотрудники которые выдают заказ не производят то что вы заказали, они вам просто это выдают!!!! )))
Попадала пару раз на недовольных)))
На пункте выдачи товара ,персонал вежлив и ответственный, а вот сама фирма ужас. Заказы приходят полу разобранном и полу разбитые(из 6 бокалов 2 разбитые) за возврат 50р ,а если фирма постоянно путает цвета ,привозит разбитое и таму подобное.
Все хорошо, приходит быстро. Только в ваилдберисе дороговато в том же Яндекс маркете дешевле и ассортимент не полный, но это уже не к пункту выдачи вопросы.
Пока что вроде все устраивает, приходит заказ за 2 дня, но есть недостаток в том что продавец выдающийся заказ абсолютно в выдаваемых товарах не разбирается, в связи с этим ни каких консультаций и претензии через продавца отправителя оставить не возможно, считаю это жирным минусом