Wildberries
Kapanış 21:00
Parkovaya Street No:22, Sosnoviy Bor
Nasıl gidilir
Парковая улица, 16
245 m
35 yorum
15 Ağustos
Пункт выдачи нравится, потому что рядом с домом, сотрудники приветливые, доброжелательные. Был случай, когда потеряли мой товар, без всяких проблем сотрудница со своей карты вернула мне деньги за товар. Единственный большой минус- это малекое помещение, всего 2 примерочные и в "час пик" там не протолкнуться: очередь в примерочную, очередь на возврат...
1
26 Şubat
Плюсы:
- рядом с озон, удобно одновременно забирать заказы
Минусы
-отсутвие клиентоориентированности
- персонал невежливый
Ситуциация неприятная: на сайте WB указано,что пункт выдачи работает с 9:00, пришла, дверь была открыта, по факту заявляют ,что с 10 часов работают, причем пришлось два раза спросить, сидеть и молча на меня смотреть ,что я экстрасенсорно пойму ,что вы работаете с 10 не надо. В первую очередь клиент ориентируюется на расписание официального сайта, не на ваше новое!!! Пожалуйста , обслужите клиента, я что зря шла к 9 часам,чтобы час сидеть под дверью? Вывесите на дверь новый режим работы , повесьте яркое объявление. То что вы перед входом наверху новую табличку повесили , так на нее никто не смотрит, я смотрю подноги ,чтобы не упасть, а не задираю наверх голову!!!
Владелец данного пункта, научите персонал общаться с покупателями, иначе и дальше будет рейтинг 4.3 , а то и ниже
Выбиру другой пункт выдачи
Еще раз повторюсь на дверях должен быть режим работы и да я ориентируюсь только на официальный сайт и приложение, а то что вы раньше приложения изменили режим работы это только выши проблемы.
3
6 Ekim
Не очень большой пункт выдачи. Поэтому при заказах часто переполнен. Благо, в Эвридике открыли еще один. В целом, девушки всегда вежливые, несмотря на загрузку, чисто и аккуратно.