Çok kibar kızlar çalışıyor, her zaman size söyleyecekler ve yardım edecekler. Şahsen bir kerede çok şey sipariş etmek ve almak benim için uygun. Kuyruklar yalnızca yoğun saatlerde geldiyse, ancak bu teslim alma noktasının hatası değil, herkes işten çıkıyor. Şahsen boş zamanlarımda gelmeye çalışıyorum, geldim, öyle konuşmaya gittim, sinirsiz))
Самый ужасный из пунктов выдачи ВБ! Нет, не из-за помещения , с зтим все норм! Все дело в злой тетке, которая там сидит ! Она не хочет выполнять работу , как другие выполняют это в др пунктах выдачи! Эта особа не принимает товар на возврат - находя невидимый брак на товаре, которого нет! Так было у меня. Я взяла юбку померить домой. Все работало и молния и все было целое! Без брака! В таком же идеальном состоянии я принесла ее назад, так как юбка просто немного оказалась мне мала! На что эта «женщина» сказала что товар она назад принимать не будет и что бы я возвращала его только по браку! Я была этому очень удивлена! И все ей высказала! ))) такое я первый раз видела, что бы придумывали брак на товаре, которого нет для того, что бы просто не возиться с возвратом! Потому что ей лень! Она аж глаза закатила! Туда лучше не ходить вообще! Еще она вечно с недовольным лицом. Смотреть противно! Как будто ты пришла что-то у нее просить и она нехотя встает и начинает выносить тебе твой заказ!
Внутри много места и чисто, но персонал не заинтересован в успешности работы. Проблемы с заказами решают неохотно, отправляют на горячую линию или главный офис. На все ответ : «мы за это не отвечаем, мы работаем по франшизе, разбирайтесь сами». Даже коробку у них попросить нельзя, отвечают: «мы не даем». Пришлось дойти до соседнего пункта, где с удовольствием помогли. Выводы: лучше дойти до соседнего пункта.
Есть одна особа в персонале, очень несчастная, злая и надменная женщина.
Припоминаю как не прошла оплата потому что я поменяла карту, об этом я узнала от нее же, потому что она начала орать как я собиралась уходить, отняла у меня вещь и сказала, что не отдаст пока я не оплачу товар.
Очень неприятная женщина.
Можно же спокойно сказать об этом, я же все понимаю, и каждый может столкнуться с таким.
Доброжелательные и вежливые сотрудники. Закруженность пункта выдачи очень большая, часто приходится по долгу ждать. Несколько раз было что теряли заказ, то не туда положили, то еще что-то.
Операторы всегда вежливые и оперативные, помещение всегда достаточно чистое, с учетом такого количества покупателей. В последнее время появились дополнительные примерочные - отлично!!!
Прекрасный пункт выдачи, персонал максимально вежлив, никаких сбоев в работе, постоянно заказываю именно сюда, никогда не боло никаких проблем и всегда помогают если есть возможность
1
И
Инна Г.
9. seviye şehir uzmanı
18 Eylül
Раньше был хороший пункт выдачи заказов . Но в последнее время девочки, которые выдают заказы стали закатывать глаза , если я отказываюсь от товара . А если им принести товар на возврат , смотрят так будто я у них что то отбираю . К сожалению , желание заказывать на этот адрес после этого отпало . Хотя живу в этом доме . Нет претензий только к женщине , которой на вид лет 40-45 в очках . Всегда была вежлива .
Персонал обычно нормально обращается, но мне сегодня сами по себе отменили три вещи ,которые я ждала уже несколько дней и не отменяла , и заставила заплатит за возврат