Честно, каждый раз не хочется туда заходить, когда работает наглая хабалистая девушка в хиджабе (вера ей позволяет так себя вести?). Вчера 12.09.24 вечером, когда поток людей увеличивается, болтали и ныла кому-то в телефон "куда они все идут, что, другого пункта нет?" и периодами уходила на склад, ищя товар. Проходила с недовольным лицом, шаркая своими кроксами. В после 19.30 она решила сделать ход конем - говорила всем, что система не работает на выдачу и всех просто отфутболивала. Мы были в шоке, тк до этого времени уже получили заказ и стояли в примерочной. Очередь она разогнала таким способом мгновенно. Уже не первый раз слышу именно на эту девушку Айша негативное отношение по работе от знакомых. У нас что, нет людей, кто может работать? Когда прекратится это? Не хотят работать,ноет она.... уходи и не мозоль глаза своим поведением и своим хиджабом.
Заказы постоянно раскладывает непонятно куда, ищут по 3 дня!!!! 3 дня!!!!
Хамит!
Стены разрисованы арабскими письменами.
Бардак!
Вопрос не к продавцу, а к системе работы Вайлдберриз. Пишу отзыв, чтобы и клиенты и продавцы были в курсе. Заказала доставку домой. За нее списали 99 рублей, кстати, хотя на сайте написано, что бесплатная)
Курьер приносит заказ и двух товаров нет. Говорит, что отметит товар , как неоплаченный-недоставленный. И уходит. Естественно , никаких изменений в заказе нет. Товара нет, деньги списаны. Надо отметить факт, что на пвз точке товар не могут найти неделями, просят прийти снова и снова. Дополнительно предлагают отменить товар, как выданный. Потому перестала туда ходить, заказывала домой и почему-то все находили. Но не в этот раз. Не фортануло)))
С каждым годом сервис Вайлдберриз становится все хуже и хуже
Не жалко , в целом, денег, жалко продавцов и клиентов. Ибо посредники, как Вб, не клиентоориентированны. Есть классные точки, но они находятся очень далеко.
В общем, такая ситуевина.
У продавца закажу товар еще раз на точку, которая находится на другой станции метро, а не около дома. Ибо товар очень нужен.
Дополню отзыв. Прошло 10 дней. Возврата нет. Ни товара, ни денег. С данного пункта пришлось заказать еще раз, потому что посылка доходила на пункт частями.
Итог : я лишилась трех товаров и денег одновременно. Потому что курьерам говорили "не нашли".
Больше пользоваться данным пунктом не буду. Отвратительное обслуживание, отвратительная выдача товара, клиентов с детьми заставляют ждать по два часа, товар теряют, пытаются проводить махинации с выдачей. И фейковые отзывы друзей по принципу национальности ниже) хватит держать людей за идиотов. напишу заявку в Роспотребнадзор. Задолбали
belki bir şeyi anlamıyorum, elbette)
Donetsk'teki en yakın pvz'm kapalıydı, buraya sipariş vermek zorunda kaldım. ikinci kez sipariş veriyorum, ikinci kez hayal kırıklığına uğruyorum. KURYE teslimatı sipariş ettim, bana ilk kez sipariş vermediler, ikinci kez inisiyatifleriyle siparişimi ikiye bölmeye karar verdiler ve büyük kutuyu iletmemeye karar verdiler (tam da büyük sipariş nedeniyle kurye teslimatı yaptım). Tamam, çıldırdım, kendi başıma gitti. ilk geldiğimde bana «10 ile çalışıyoruz» diyorlar, sanki ona zehir dökmüşler gibi bir tonda. Haritalarda olmasına rağmen, dünya Bankası'nın kendisinde «9'dan 9'a» çalışma saatleri var. çıldırdım, eve gittim. Bugün 10 dakikadan 5 dakika önce geliyorum, beni de gönderiyorlar ve «10 yaşındayız» diyorlar. Orada ne düzenlediniz çocuklar?) veya çalışma saatlerini yeniden düzenleyin veya çalışanlarla ilgilenin. Çalışanların görgü kuralları konusunda genellikle sessizim.