Удобное расположение, вежливый персонал, имеются все инструменты для вскрытия и проверки посылок. Пункт выдачи небольшой, одна примерочная. На большое количество людей пункт не рассчитан. В остальном всё хорошо там.
Всё устраивало до последнего момента! На день рождения ребёнка заказали любимую игрушку! Продавец на склад доставил во время, склад в пункт выдачи отгрузил во время, со склада игрушка поехала в пункт выдачи с другими товарами из заказа и дальше история умалчивает! Пишу сразу высота игрушки 110 см потерять сложно)
Отправлена жалоба на Валберис, там сказали что всё отдали в пункт выдачи! Получили вчера часть заказа, игрушку по приложению пункт выдачи не провёл, вторые сутки заказ по пути в пункт выдачи, склад утверждает что всё отправил!
Складывается очень неприятная ситуация : день рождения испорчен, ребенок в слезах , а я в шоке что любой курьер или сотрудник ПВЗ может взять с вашего заказа любой понравившийся товар себе в надежде что Валберис вернёт деньги сделав отмену! В данный момент разбираюсь со складом и доставкой! Но если окажется вина сотрудника ПВЗ буду настраивать на увольнении! Возврат денег мне не нужен! Мне нужны счастливые глаза сына! Это какой-то беспредел! Ни в одном пункте такого никогда не было!!!!!
Леха молодец, старательный, иногда может дать что-то мимо кассы, а вот катерина никогда ничего не дает помимо моего заказа, обидно как-то, если ее не будет - будет лучше