Отличный пвз на районе, один из лучших. Товары всегда вовремя обрабатываются и принимаются, сдаются тоже быстро. Хочу выделить сотрудника Евгению-просто невероятно позитивная девушка, которая никогда за месяца 4 последних не излучала негатив. А вот сотрудника Оксану хочу пристыдить, если вы не любите свою работу-уходите и не портите мнение о Пвз, всегда нужно ей что-то негативное вкинуть по типу «ой а что же вы заказали, если понятно, что вы в это не влезете». В общем Жене респект.
Самый мой любимый ПВЗ в районе, всегда приветливые и отвечающие на вопросы сотрудники. Особенно хочу отметить девушку (работает долго уже здесь). У нее всегда идеально убрано и порядок во всем. Да, пункт загружен, но ребята работают отлично и трудолюбивые, профессионально и четко. Очередь бывает, но это потому, что через дорогу даже идти не хочется - постоянно все теряют, а крайний раз вообще не нашли вещь, жесть. В общем, мой любимый пвз с хорошими сотрудниками.
Руководителю, который подбирал их отдельный респект, так держать👍🤞
Очень нравится пункт, вежливые сотрудники, возможность померить, чисто всегда. Очереди нет практически, если есть , то быстро обслуживают, стараемся выбрать его, бывает, что из-за загруженности его невозможно выбрать.
Прекрасный пункт выдачи. Есть примерочные. Очередей не наблюдал. Ребята работают на 5+. Пешая доступность в норме, но если Вы на авто, не всегда есть возможность припарковаться неподалёку. В целом рекомендую однозначно.
Пункт выдачи посещаю давно, со времен пандемии и изменения на лицо. Речь, прежде всего, о внешнем виде пункта. Сделали ремонт, облагородили. Персонал вежливый, компетентный, помогут, объяснят.
Хороший пункт выдачи, очень нравится расположение. очереди редко бывают, сотрудники приветливые. Места в нем, конечно, не развернешься. Проблем с получением пока ни разу не было
Очень доброжелательные сотрудники (все) - всегда подскажут, помогут, с удовольствием хожу к ним за заказами. Четкое, быстрое обслуживание. Да, помещение маловато, но пунктов в районе стало много, поэтому столпотворение бывает редко. Ребята, спасибо вам за вашу работу!
После ремонта пункт стал еще лучше, спасибо вежливым сотрудникам за помощь и оперативную работу!❤️ столько раз ожидая выдачи товара, сталкивалась с хамством от клиентов, на что сотрудники вежливо отвечали, большие молодцы и побольше нервов вам💪🏼😄
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗДЕСЬ ЧТО-ЛИБО ПОКУПАТЬ!
Выдают сломанный и просроченный товар!
Долго ждать возврат своих же денег за испорченный товар самим же Wildberries! Даже если товар сломан или просрочен, деньги за обратную доставку вам не вернут!
А так же данный пункт выдачи - САРАЙ и СВАЛКА. Я бы продукты питания вообще сюда не заказывал, там только крыс и тараканов не хватает.
В общем - самое лучшее что может случиться - это когда Wildberries исчезнет!
Доставка встает перекрывает проезд и совсем плевать, что машины стоят. Нет чтобы встать в карман на перекрестке и давать проезд, встают и плевали на всех
В прошлом были косяки, сейчас исправились.
Маловато места, зато большой склад.
Общий совет для всех пунктов выдачи: Проверяйте наличие и качество товара до выхода из пункта выдачи.
Постоянные очереди (скорее всего из-за медлителтных сотрудников). Как ни странно сотрудники меняются часто, но попадал всегда на медлительных независимо от возраста. Возможно не проводится достаточное обучение и люди пытаются разобраться на месте, как работает программа.
16 августа сотрудник оставил объявление о техническом перерыве с 13:00 на 25 минут. Хотя в расписании указано, что работают без перерывов, появился только спустя 50 минут, когда собралась приличная очередь. Вел себя и общался недружелюбно. Представился Ринатом. На замечание о том, что люди ждут почти час сказал, что его особо не интересует и он имеет право на перерыв. Ок. Ну тогда укажите его в расписании, чтобы можно планировать посещение и не терять время даром. В общем, тем кому важно свое время и сервис данный пункт выдачи не рекоммендую. Лучше пользоваться другими. Благо они теперь в районе как грибы после дождя открываются.
Тихий ужас..... С 5 декабря не могут принять товар, чтобы его можно было забрать, хотя он уже поступил на пункт выдачи. Писала обращение через форму обратной связи с просьбой оказать содействие - ответили для галочки, что мол как только товар придет, меня проинформируют.
А ещё один заказ вообще едет из Коледино в этот пункт выдачи аж со 2 декабря, все никак не доедет....
WB очень разочаровывает в последнее время....
Сотрудник отказался помочь разобраться в приложении, где можно отследить возврат. Велел искать и разбираться самостоятельно. Выдал своё мнение, относительно моих знаний 🤦♀️ «Не понимаю, зачем вам телефон, если вы в нем не разбираетесь» Слов нет.... Хам!!! Абсолютно не компетентен и не клиентоориентирован. Девиз: отсидел рабочий день и скорее домой! Никакого вклада, чтобы сделать работу чуточку лучше!!!! Печально, что сервис таков!
Ужасный пункт, товар всегда разбирают очень долго, может 2-3 дня висеть в статусе «приемка». Видимо работать совсем не хотят. В других пунктах на районе таких проблем нет.
Здорово, что появился пункт Wildberries в нашем микрорайоне. Впечатление положительное. Примерочные пока закрыты в связи с ограничительными мерами. Сотрудники пункта девушка и юноша вежливые и поедупредительные. Всем довольна.
Отвратительная работа пункта , товар пришел уже 5 дней назад, они никак его не примут, да и вообще сама компания абсолютно не клиентоориентированна, работать больше с ними не буду .. полно других маркетплейсов.