Отвратительное поведения сотрудника. Сотрудник отказывался принять товар после примерки. Хамила Татьяна. Утверждала , если я не оплачу товар, то ей придется платить из своего кармана. Рассказывала байки до закрытия моей карточки и до моей оплаты , что невозможно уже сделать пометку. Хотя это ложь. Пометку о несоответствии товара можно сделать пока не оплачен счет. Без моего согласия списала деньги. Спасибо , что не засунула в чек товар из-за которого произошел конфликт. Пакет не дала.
Предлагала поработать за нее , если я такая умная. Рассказывала , что работает на вб 4 года и пометку ставить нельзя. Объясните сотруднику пожалуйста как делать пометки в компьютере.
На этом пункте единственный плюс только а кондиционере. Больше плюсов нет. В кабинках пыльно и грязно, будто полы не моют никогда. История с выдачей товара особенно в летнее время похоже на какой то каламбур. Получил товар, там же, не отходя от кассы открой все 100500 пакетов , которые ты заказала и на камеру проверь их. После примерки и возврата не нужного товара, который не подошел продавец заново раскрывает все пакеты и на камеру поднимая начинает так же показывать каждый товар. Соответственно ты можешь простоять там очень долго , ведь ты не единственный человек, который пришел за товаром. Только на этом пвз такое твориться
Каждую ночь в районе 3 часов и 6 часов приезжает газель , привозит товар . Грузчик каждую единицу товара пикает на улице под окнами , это в лучшем случае , обычно болтает на незнакомом мне языке во все горло с водителем или ещё лучше звонит по видеосвязи ,где с ним ещё куча народу болтает . Этот беспредел продолжается все лето . Окна открыты, спать невозможно!!!
Общая упаковка и упаковка одной пачки была вскрыта. Вес пачки не соответствует заявленному. Вместо 500 гр всего лишь 417гр. Очень не красивая ситуация. Вскрыли попробовать конфетки и заклеили скотчем. Буду внимательнее смотреть в следующий раз.
Не пользуюсь услугами валбериса, но соседи рассказывали - то разбитые бокалы придут, то обувь наполовину съедена и с крысиным домиком. ( Вокруг на улице много крыс бегает, сама видела!) А отказ от товара теперь платный!
К тому же в узком проезде постоянно стоят грузовики разгружаются в 6- 7 утра, чем сильно затрудняют проезд машин в обе стороны! Люди опаздывают на работу!!!!
Считаю что нужно закрыть отдел валберем по этому адресу либо перенести разгрузку товара на другое время!
Отличный ПВЗ, все сотрудники вежливые, никогда не было проблем. Если, вдруг, что-то присылали не то, или испорченный товар — они меня предупреждали сразу, объяснли как оформить возврат при надобности. 🫶🏻
Сегодня забирала заказ . Парень явно не в себе ! Каждый раз претензии к 2 х летнему ребёнку , так сегодня ещё И обматерил меня , якобы я сломала дверь , он не адеквате , ему нельзя работать с людьми . Прошу решить этот вопрос , я через день захожу в этот пункт выдачи !
очень большой зал, приятный персонал, много примерочных, а также чистое пространство!
безумно довольна тем, что рядом с домом такой хороший пункт выдачи.
не знаю, как зовут мальчика, но обслужил меня сегодня. безумно милый со светлыми волосами, помог с коробкой, приделав своеобразную ручку. просто лучший!!