1) Пришла на пункт выдачи 30.10 в 19:00, но не смогла попасть внутрь. Я с костылем просто так на дверь пришла посмотреть.
2) 23.10 днем я пришла вернуть товар. В очереди была девушка, после нее я. Девушке выдали товар. Спросили "А вот вам прям сейчас что-то еще пришло". Девушка ответила утвердительно. Работник ВБ( я так понимаю, что это владелица пункта) начала искать товар в коробках, которые еще не были распределены по полкам. Я попросила принять у меня возврат, так как мне сложно стоять со сломанной ногой. Дама мне ответила что-то типа "Ничего страшного" И продолжила искать товар девушке... Человеческое отношение на этом пункте именно с этой взрослой дамой отсутствует. Если владелица такая, то что можно говорить об остальном?!
Очень грустно, раньше этот пункт меня только радовал.
Единственный плюс - расположение. Большие очереди. Если бережете свое время и деньги - выбирайте другие пункты. Пришли за заказом, сотрудники не нашли его на полках, хотя согласно системе товар был в данном пункте, попросили оставить номер телефона. Никто, конечно, не перезвонил. На следующий день в личном кабинете обнаружили, что оформлен возврат товара и на балансе минус 100 рублей, хотя от товара с моей стороны отказа не было. Пришли уточниться в пункт выдачи, в «вежливом» тоне были отправлены обращаться в другой день к тем сотрудникам, типа разбирайтесь сами. Если Вам вдруг не найдут товар и предложат оставить номер телефона рекомендую не соглашаться, чтобы не попасть в подобную ситуацию, как возникла у нас. Спустя полгода 100 рублей все-таки вернули, но для этого приходилось каждую неделю писать в течение полугода в поддержку.
Хочу поблагодарить девушку по имени Ксения которая работала 2 числа !!! Всегда отзывчивая , ответственная и доброжелательная ! Побольше таких как она 👍
Вежливые девочки работают в данном пункте. Следите за ножницами и канцелярским ножом, все тупое или в скотче, не возможно ими открывать коробки и пакеты. Стоит это копейки, а впечатление о работе пункта будет совершенно другим
5. kez gelip siparişi almaya çalışıyorum ama kökenlerini doğrudan sokaktan alan DEVASA kuyruklar nedeniyle dönüyorum (eskiden sıra nadirdi). Ben boş vaktimi boşa harcamayacağım. İadedeki insanlar açıkça iş sayısıyla baş edemiyorlar. Lütfen bir şeyler yapın!.
Очень нравится этот пункт, хоть и находится дальше от дома. Сотрудники доброжелательные очень, не смотря на новогодние очереди) Единственное пожелание повесить зеркало в третей примерочной.
Все отлично. Персонал приветливый и быстрый. Очередей особо не попадалось.Есть один маленький минус-помещение в подвале,связи нет...просто куар код надо готовить перед входом. А так все отлично))
один из худших ПВЗ
за стойкой сидит далеко на самый вежливый парень, который никогда не скажет элементарного «здравствуйте» или «до свидания», а будет дальше кидать в прямом смысле того слова товары по коробкам, не забывая обсудить что то со своей подругой-сотрудницей употребляя ненормативную лексику
приходится идти туда лишь из-за удобного месторасположения
Несколько дней заказ находится в пункте выдачи и не оформлен для выдачи! Просрочена доставка уже на 9 дней, из них 3 дня находится в пункте выдачи неоформленная. Работники спустя рукава относятся к своим обязанностям!
1
1
Наталия
20. seviye şehir uzmanı
13 Mayıs
Всегда вежливые сотрудницы, даже когда много народу💗 Просторный пункт выдачи, удобные примерочные. Быстрое обслуживание.
Alena
6. seviye şehir uzmanı
1 Eylül
Ужасно грязно, товары теряются в каких-то коробках, ищут и обслуживают очень долго. Очень неприятные работники, огромные очереди. Единственная моя звезда за то, что находится рядом с метро
Пункт выдачи находится в подвальном помещении, спускаться нужно по темной лестнице при входе в помещение высокая ступенька. Сегодня я разбила коленку и дорогой телефон. Ремонт обошелся мне дорого.
Заказ не выдали!!! Ходили два раза сегодня - 2 октября в пункт выдачи!!! Заказ не нашли. Сказали, приходите завтра. А в ЛК отображается, что выдали!!! Что за прикол? Отвратительная работа пункта выдачи!!! Разберитесь
Удобная локация пункта. Но работники грубые,медленные , много косяков ( отдала девушке товар на возврат, а она мне его пробила и сняли деньги, отказалась признавать свою ошибку и посоветовала лично с этим разбираться). Если есть возможность,то ходите в другой пункт.
2
1
А
Анастасия Павлова
5. seviye şehir uzmanı
24 Şubat
Очень хороший пвз,вежливые сотрудники,всегда пожелают хорошего дня/вечера,быстрое обслуживание,возврат без очереди,ранее были не очень приветливые сотрудники)
Сложно найти, никаких указателей, пришлось бегать вокруг дома. Очень не приветливая сотрудница, которой я поочереди показала 2 куар-кода,
заявила что ей так неудобно и далеко идти до склада. Больше к вам не приду!!!! Сидите на попе ровно, ведь работа это не для вас!