Фиговый пункт выдачи. Грубые сотрудники. и не принимают на возврат. говорят подождите когда он отстанет потом вожно сделать возврат. короче не рекомендую пункт выдачи. девушка грубая. 16 сентября 17:58
Я пришёл сделать возврат. Простоял 30 мин в очереди. И мне сказали приходите завтра.
《Ставьте еденицы мне всёравно. Меня вообще здесь не должно было быть》
Разберитесь пож. Это безобразие.
Пункт выдачи уже на 1000 ячеек, а сотрудников работает на постоянке дай бог 2 штуки. Никогда не могут ничего найти, вечные очереди и просят, чтобы отменили заказ.
Не рекомендуется даный Пунт выдачи сотрудница грубая не когда не рекомендую, лучше заказать в другой пункт выдачи не уважают покупателей всегда очереди
Я не поняла идею в пункте в Валберис! Там сидят две девочки и отдают посылки с Авито как я понимаю. Воспитание похоже нету. Стояла в примерочной и слушала их разговоры как они поливают грязью клиентов, простите разговаривали так громко- это было тяжело не слушать . Я всё понимаю ингода приходят "необычные люди ", и почти всё мы работаем с людьми, но прошу обсуждать, когда нет посторонних людей. Поняла что не хочу туда приходить так как не хочу слушать о себе столько говна и мата. Поговорите с персоналом о "клиентоориентированности" .
Парни с самого пункта молодцы быстро всё сделали!!!
Заставили выкупить тот товар который я не смогла вернуть продавцу по надеялась на компетентность сотрудников но в ответ получила подлянку. Не ожидала что такое возможно. Директор Елена и Виктория убеждали что всё возможно и на обещали золотые горы очень обидно.
Очень плохой пункт выдачи. Огромные очереди, так как персонал крайне медленно ищет посылки. Не нашли посылку — говорят, приходите через день, хотя я потратила свое время, простояв в очереди. Найденные товары не отдают (хоть они и оплаченные). Проблему решать не хотят — указывают пальцем на владельца пункта. В последнее время в этом пункте выдачи нахламлено, вечно стоят коробки, не убрано. Раньше было лучше, сейчас просто ужас.
Просторные примерочные, вежливый персонал. Все так было, когда только открылся этот пунк. Сейчас постоянные очереди. Примерочные приходится ждать, особенно в вечернее время по будням. Надеюсь с открытием нового пункта на Мельникова наплыв покупателей станет поменьше.
В этом пункте выдачи одежду не мерю, захожу забрать вещи по мелочи и каждый раз стою там целую вечность, то очередь, то не могут найти мой заказ. Состояние и чистота пвз оставляет желать только лишь лучшего.
Не понимаю, откуда хорошие оценки 🤔
Хорошая работа персонала, мальчики шустрые, быстро выдают заказы, да бывает такое что теряются по сылки, но и такое бывает в жизни, люблю это место и ваше обслужевание
В пункте выдачи работают волшебные операторы, добрые,честные, всегда встречаются с улыбкой покупателей, вежливые и доброжелательные,особенно девушка с рыжем оттенком волос. В общем очень приятный люди работают в пункте выдачи на молодёжной 68. Всегда чисто и уютно, приятно мерить вещи в чистоте.
Очень удобно,быстро и чисто, не смотря на поток народа
1
Л
Любовь Ульянова
5. seviye şehir uzmanı
12 Kasım 2023
Плюсов нет. Огромные очереди. Некомпетентные сотрудники. Отвечают по хамски, на отвяжись. Хорошие здесь, с сожалению, не задерживаются. Набирают постоянно новых, которые вводят в заблуждение покупателей и по их вине с меня сняли деньги за товар, который я не заказывала. Руководителю этого пвз плевать на ситуации, хотя стоит объявление с ее номером для обратной связи для решения спорных ситуаций, но по этому номеру она не реагирует. Жаль, что нет минус звезда. Даже одной звезды много. Пвз испортился, буду заказывать в другой. Благо этих пвз в округе полно. Не рекомендую. По вине горе сотрудников этого пвз с вас могут списать деньги за товар, который вы не заказывали.
Постоянные очереди, персонал кричит и не может нормально ничего объяснить, в случае споров кричат звоните начальнице, это просто кошмар. Помещение без нормального ремонта в него страшно зайти.
Не рекомендую пользоваться данным пунктом выдачи заказов. В пункте наводилось 3 человека, один выдавал вторая все по телефону искала потерянную кофту третий бродил туда сюда. Прождал 30 минут и в 20:50 мне объявили, что не выдадут мне заказ, так как ещё девушке передо мной нужно отдать заказ, а он (сотрудник) ещё не закончил с какой-то коробкой. На вопрос, сколько времени нужно, что бы выдать заказ был получен ответ, «не важно сколько, вам все равно не выдам сегодня». На пункте бардак, кругом валяются коробки и пакеты, сотрудники жалуются друг другу, что ничего не могут найти.
Ужасный пункт выдачи!
Грязный, но это мелочи…
Отказались оформлять возврат по браку из-за отсутствия какой-то кнопки. Пришлось возвращать вещь как - будто она мне не подошла по личным характеристикам и оплатить… соответственно.
Цитата: «У нас неофициальный пункт и вернуть по браку у нас нельзя».
Продавцам нужно перед покупкой информировать покупателей, что любую технику , стаканы и т. Д они должны вскрывать на камеру.
Наблюдала картину, как продовец не предупредил, и не хотел возврат забирать. И было испорчено настроение у всех
Написать бумажку рядом с пакетам или на столе. Всех благ
После окончания рабочего дня оставляют после себя срач в виде пустых коробок перед входной двери либо снизу возле мусорки, не уже сотрудники колеки безрукие и им сложно выкинуть свой мусор в мусорку, позорище ни какого уважения к жителям дома. Дождутся что пожалуюсь куда следуют сфотографирую и пусть выпишут штраф на эту шараш контору.
Списывают деньги и закрывают заказы,пока ты примерочной! без разрешения...в итоге вместо кошелька вб списывают с карты,а это дороже выходит!!!!🤦♀️сотрудники,предупреждайте хотябы от таких раскладах!!!
1
Н
Неизвестный
4. seviye şehir uzmanı
30 Haziran
Всё чисто и приятно всегда готовы принять клиента!!
11.09.22 была в пункте выдачи, простояла час в надежде, что мне найдут мой заказ. итог - ушла без заказа. в пункте выдачи находятся 2 работника, работает 1. вторая просто не знает, что и где искать.. не считаю, что это нормально
до этого случая все всегда было нормально
Пользуюсь этим пунктом, так он ближайший к моему дому, всегда без нареканий, персонал очень приветливый, вежливый, отвечает на уточняющие вопросы.
С
Сладкая булочка
4. seviye şehir uzmanı
4 Kasım 2023
Плохой ПВЗ ВБ, персонал хамит, заказы выдают не торопясь из-за чего народ скапливается, кругом одни коробки. Это ближайший пвз к дому но хожу на мельникова 37, там гораздо приятней сотрудники. Не рекомендую ✅
В пункте выдачи работает женщина в возрасте, вечно жалуется, возмущается, делает замечание, со злостью и неаккуратно складывает товар, может не обращать внимание на клиента, а когда просишь подойти, орет что занята 😒 Другие девочки молодцы, быстро выполняют работу.
Из всех окрестных самый отвратный пункт.
Хамка на обслуживании, ощущение, будто я к ней в гости без разрешения прихожу. Этот пункт хоть и ближе к дому, но заказываю в другой.
Пытался получит ь заказ Боксберри в ПВЗ. По разным причинам, но за 3 посещения получить так и не смог. Отвратительно организована работа ПВЗ Боксберри.
Пункт партнерский, объединяет несколько сервисов доставки и пунктов выдачи. Иногда бывают очереди в будни в вечернее время. Операторы вежливые, работают быстро