Ужасное обслуживание!!!!! Проверяла товар, нашла не соответствие, сказала сотруднику что на возврат , а она взяла и нажала на оплату. Ни извинения ни чего . В вазврате через приложение отказ .
Как связаться с начальником этого пункта. Просто отношение ужасное
Сам пункт нормальный, хотя припарковаться проблематично. И одна из девочек хорошая, а вот вторая, темненькая, просто отвратительно работает. Постоянно с ней проблемы, не считает товар за который снимает деньги, не проверяет. Один раз так и не смогла мне найти один товар из моей доставки, хотя по он уже приехал, искала 20 мин, так и не нашла, пришлось оформить отказ. В другой раз сняла деньги за то, что даже не выносила мне, хорошо что я проверила и вернулась. Не хотела принимать отказ по вещам, ссылаясь на то что они не возвратные, хотя я их не выкупила и даже не ушла с ПВЗ, сняла сумму за товар , который я не забирала! Это повторяется постоянно, абсолютно не компетентный работник, медлительная, все путает. Больше не заказываю сюда, терпение закончилось.
Очень не понравилось общение работника пункта выдачи. Очень грубо, не корректно, никогда сюда больше ничего не закажу. Владельцы задумайтесь о том кого нанимаете!
Место хорошее, но основная проблема одна и та же, табличка 15 минут растягивается до 30 а то и 40 минут перерыва, ужасно много тратят времени для клиентов, разочарован