я обожаю этот пункт выдачи за приветливых сотрудников! у меня сердце кровью обливается, когда пвз перегружен и приходится заказывать на другой. Инна - прекрасной души человек! она не только приятно обслужит, но и поможет выбрать вам вещи, когда мама не отвечает в вотсапе. честно, Инна мне как вторая мама, я прихожу и просто радуюсь, когда попадаю в ее смену. Денис - тоже отличный сотрудник и приятный собеседник, всегда приветливый и добрый!
хочу отметить, что пвз абсолютно всегда чистый, в нем приятно находиться. в общем, была бы оценка выше пяти, я бы поставила все 10 звезд! просто спасибо вам, что вы есть🙌🏻
Прекрасный пункт выдачи. Всегда чисто, сотрудники работают быстро. Несмотря на огромную загруженность всегда доброжелательны и улыбаются при встрече. Отдельная благодарность и уважение таким прекрасным сотрудникам как Инна и Денис.
Самый наверное приятный пвз в этом районе . Ребята , которые там работают всегда дружелюбны и приветливы. Ходить сюда стоит наверное только утром , иначе очереди там просто адские . Ребята , вы как там выживаете ?)
Fena değil, çok kibar personel, her zaman temiz ve büyük sıralar olmuyor. Bu düzenleme noktasından çok memnunum, her biri sabah 8'den akşam 22'ye kadar çalışıyor
На пункте выдачи чисто, нет больших очередей, приятная девушка на стойке выдачи старается как можно быстрее помочь и отдать заказ, с возвратом так же не возникает проблем :3
Очень хороший ПВЗ, чисто, светло, нет коробок в зоне выдачи. Отличные работники, особенно Ина. Всегда приветливая, заказы выдаёт быстро. Всегда заказываю на этот ПВЗ.
Очень нравится данный пункт выдачи. Удобно, что расположен непосредственно в доме, далеко ходить не надо. Очень здорово, что увеличили время работы пункта выдачи, так как крайне востребован, много людей. После ремонта стало намного уютно. Сотрудники всегда приветливые, обслуживают быстро, товар находят тоже быстро, видимо на складе все хорошо и аккуратно разложены. С возвратами никогда не было проблем - спокойно можно сразу отдать, если что то не подошло, можно принести позже - примут без проблем. Возврат по браку тоже без проблем, всегда подскажут как правильно оформить. И на моей памяти это первый пункт выдачи, где так тщательно осматривают вещи при возврате, некоторые даже приводят в порядок, если пыль попала или уронили например. Спасибо большое!
ОСТОРОЖНО!!! Тут Вас могут ОБМАНУТЬ и одурачить. Сотрудники при возврате товаров ПРЕНЕБРЕГАЮТ законами и правилами возврата, которые написаны в приложении Wildberries. Для них ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ - путое место. Я пришла вернуть товар по причине "не подошел" ( не устроил рисунок и внешне товар не понравился.... ) Мне отказали в возврате. ..... .. Попросили , чтобы я написала на возврат товара по браку. На возвражения о том, что брака-то нет, просто вещь выглядит некрасиво в живую, получила ответ, что все -равно не примут..., что такие случаи решаются только через заявления по возврату товара по браку...Уверили, что через 2 дня я получу свои деньги. Тут я и совершила большую глупость написав под их диктовку заявление на возврат товара по браку, В результате получила отказ на возврат, где написано было , что надо указать производственный брак, которого нет!!!! Ну раз брака нет, несу снова товар в этот же пункт!!!! Новый сотрудник снова не принимает !!! Слушать ничего не хочет.!!!! Звонит руководству и говорит, что тут явная ПОДМЕНА ТОВАРА и я принесла товар ненадлежащего качества !!!!!!!!!! Вот что вытворяют в данном пункте выдачи.... ОТФУТБОЛИВАНИЕ клиента,!!!!!! У меня в приложении есть обращения , написанные в день получения товара, где я подробно описала почему не понравился товар. Но никто меня слушать даже не захотел. Товар тоже не захотел посмотреть!!!!!!!! Мою историю тоже слушать не захотел. Рассказал руководству, что я подменила товар. Я просила разобраться в ситуации, пригласить руководство.... Но мне сказали: "...Идите жалуйтесь". Тут работаю мастера выкручивать ситуацию , как им выгодно, чтобы только не работать и не возвращать товар. Все телефоны Wildberries в интернете молчат... На заявки отвечает робот.... Уже дозвонилась до производителя товара. Они мне сказали, что отдают товар Wildberries. И только Wildberries может принять данный товар... Который его не принимает и как бракованный и как небракованный. Вот так!!!
Вилдбериес в плане обратной связи скатился до уровня шаражки, не позвонить, не написать, то что отвечают в лк на обращения, одни шаблоны, одобрили заявку на возврат все таки, принёс товар в пункт, отправили, никакие доводы не убедили
Все устраивает. Обычный пункт, как и во всей сети. Сотрудники отрабатывают свою зарплату. Дали консультацию, приняли бракованный товар без лишних вопросов.