Всегда там забирала товары, но теперь там такие очереди, так еще в последний раз пока я примеряла вещи они оплатили мои покупки, а когда я подошла к ним для возврата товара и оплаты 1 товара они даже не сообщили что деньги списали за несколько товаров, узнала об этом заглянув в свой банк, а если бы я пошла покупать что то в магазин и там бы оказалось что денег то нет, вот бы я лопухнулась, извинений тоже не услышала просто сказали ждите возврат. Теперь я хожу в другой ПВЗ благо новый возле дома открылся.
Уже неделю не можем сдать свитер. Не знают как провести операцию, на помощь не идут, со службой поддержки не связываются. И да, очередь огромная, но эти не их вина.
Быстрая выдача, вежливая молодёжь) Но....в минусе-маленькое помещение, узенькие примерочные, заставленный коридор товаров) Я не примерял, просто переживаю за других...и за товар, который можно прихватить просто так постороннему человеку, зашедшему в пункт выдачи...(кстати, за очередью не видно что кто то что то взял чужое...) В целом, если без придирок-5.
Мне не пришла подушка для лежанки, возможно, вообще другая лежанка, я уже думаю так.
В пункте меня ОБВИНИЛИ, что я должна была смотреть сразу при получении, а я торопилась, девушка в пункте мне сказала, что если будет брак, то можете вернуть на следующий день, но на следующий день мне никак не помогли, никто не извинился, мне надо три дня ждать ту девушку, чтобы она доказала, что там не было подушки, а она помнит? В ПУНКТЕ ГРЯЗНО, РАБОТАЮТ ДЕТИ ПОЛНЫЙ день, им 18 НЕТ, это вообще НЕЗАКОННО! Явно БЕЗ заключения официального трудового договора. Мальчик один совершеннолетний лет 20, не извинился, не помог, меня воровкой и дурой выставил, что за сервис ?!?! ВЕСЬ ДЕНЬ МНЕ НЕРВЫ ТРЕПАЛИ И ОНЛАЙН, И В ПУНКТЕ ВЫДАЧИ! Позвонить нельзя, отвечают долго, лично эти работники ничего не знают , ЧТО ЗА БАРДАК, первый раз встречаю такое пофигистичное отношение!
Последнее время там просто кошмар..Не пройти не проехать.Пора расширять пункт выдачи,у вас уже персонал из за мешков невидно,забиты все примерочные и вход.Девочки работают отлично,но умловий для рабочих никаких.
Наконец то в нашем районе появился пункт выдачи Валдберис. Причем такой уютный и чистый. В кабинках новые коврики, плечики и ложечки для обуви. Девушка приемщица мила и приветлива. Я за неделю посетила его уже два раза. Довольна очень. Благодарю.