У них появилась новая сотрудница с дредами. Безумно "интересная и адекватная" девушка. Получали белые туфли, при примерке заметили что 1 пара грязная, а вторая вообще ношенная, сообщили об этом сотруднику. На что она сказала, что возврат их делать как сотрудник не будет, т.к. это отразиться на ее зп и вообще почему мы не читаем условия приема товара. На вопрос когда условия поменялись, последовало читайте условия. Мне пришлось сделать личный возврат, а значит с меня списала деньги. В итоге при списывание средств она еще и ошиблась, услышав от нее слово, относящиеся к ненормативной. Она оформила возврат по тем туфлям, что и так было нормальные, по вторым мне пришлось делать личный возврат. При этом она настаивала на том, что бы я ВЫМЫЛА поношенные кем-то туфли, потому что это не ее обязанность. Ну и не моя как бы. Я первоначально просила оформить их как брак через сотрудника. Раньше такой проблемы не было. При всей этой ситуацией я с ней ГОВОРИЛА, а она орала. Где ее нашел руководитель не понятно, но хочется что бы вернул обратно. Остальные сотрудники всегда помогают и отвечают на вопросы.
Пункт выдачи чистый. Сотрудники очень доброжелательные. Никогда не замечала больших очередей, как в соседних пунктах выдачи. Достаточное количество примерочных.
Ну да, найти не просто.
Хорошо что заранее глянул что как))
Стеллажей за 5 месяцев, не сильно прибавилось )) про чистоту тут писали ))) 🤣😂😂🤣
Да там за 5 месяцев по-моему даже не подметали)))
Нашли быстро, но я удачно зашел, пара персон тупила на возврате, ща мной еще пара персон зашло, работник бедный один бегает как белка!!!
Зачем открывать пункт выдачи раньше времени если для нормальной работы он еще не приспособлен? Чтобы сразу получать негативные отзывы?
Товар по несколько дней лежит в коробках не разобранный, получить заказы - невозможно. Всех просят приходить завтра!! Часть вещей из заказа отдать тоже не могут, в итоге из-за одной вещи которую не нашли, остальные тоже не дают. Может нужно было сначала стеллажи нормально подготовить?? Чтобы сотрудники могли спокойно выполнять свою работу!!
отвратительный пункт выдачи,долго его искали и как только нашли не поверили своим глазам,думали там идет ремонт и не было персонала,как только мы пару раз покричали «Ау» до нас наконец-то дошла девушка,в разгар предпраздничных заказов мне уже неделю не могут отдать товар и пишут «Доставка задерживается»,хотя товар прибыл на пункт выдачи уже давно
Ужасный пункт выдачи .
Пришлось заказать товар в него ,из за того ,что другие ближайшие переполнены .Оформила заказ 26.12 .
Уведомление о том ,что товар доставлен пришло 23.12
Я приходила каждый день ,что бы узнать ,не нашли ли мой товар,так как нужен он мне срочно,и каждый раз мне отвечали ,что "вообще ничего не искали "
Очень обидно(
ужасный пункт выдачи… простояла в очереди больше 15 минуты,девушка(работающая первый день по её словам) долго не могла найти заказ. лучше в предпраздничный период не ставить неопытных сотрудников
В пункт страшно зайти. Встречает выпивший хамоватый персонал, в самом пункте в разгаре ремонт. Стоит подумать перед тем как выбрать именно этот пункт выдачи (да и именно этот маркетплейс)
Отличный пунк выдачи, легко найти у 4 парадной. Вывеска имеется. Все быстро выдали
1
3
В
Владислав
13. seviye şehir uzmanı
13 Aralık 2023
Нет никаких опознавательных знаков. Сам Wildberries никакой информации предоставить не может, так как у них её нет. Пункт найти невозможно. Оплаченный товар там лежит уже неделю. Забрать не могу. Сложно распечатать бумажку временную на принтере?