Bu sipariş verme noktasının çalışanlarının korkunç davranışları. Kuryelere hizmet etmiyorlar, tüm zırhları yırtıyorlar. Doğrudan metinle, Wb'nin emriyle teslimat için sipariş vermeyeceğimizi yüz yüze söylüyorlar. Bu siparişleri kendimiz alıyoruz ve kendimiz teslim ediyoruz. Yani, WB tarafından oluşturulan uygulama, ihraç noktaları tarafından solunmaktadır. Öyleyse neden WB'DE öğeler üzerinde çalışmayan bir uygulama var? Wildberries'e dolandırıcılık ve yolsuzlukla ilgili bir itiraz yazacağız, böylece bu tür ağır ihlaller hakkında iç soruşturma yürüteceğiz.
Bu ihraç noktası neden hala çalışıyor, bu ihraç noktasında yöneticilerin bazı ihlalleri ve kaba tavrı var. Kuryeler genellikle farklı bir hikaye. Sadece iki kurye Larisa ve Katya sürekli gelir, kurye teslimatı için kendi kurallarını belirler, kendi kendini yönetmeye başlarlar. Bildiğim kadarıyla PVZ'DE kişisel kuryeler yok. Neden sadece bu iki kaba kadın ve dolandırıcı kadın geliyor? İadeyi bir aydan fazla almadılar. Aldatma tamamlıdır. Noktanın kendisinde her zaman sıra vardır, soyunma odaları temizlenmez.
Зарегистрировался как курьер но в данном ПВЗ работает групировка которая не дает заказы новым куоьерам оргументиоуя то что у них набита своя клиенская база хотя как это может быть сегодня я заказал товар, а следующий. Раз через год. Это я считаю нарушение правил. Они отказывают и не могут оргументировать документально причину отказа
Henüz böyle kaba bir tavırla tanışmadım, kurye teslimatı almaya geldim, ancak doğrudan yüzüme sipariş vermeyeceğimizi söylediler, rezervasyonları yırtıp pvz'den ayrılmalarını istediler. Pvz çalışanları bunu görmezden gelirse, bu uygulamanın amacı nedir?
Orijinalini göster · Русский
2
Мария К.
19. seviye şehir uzmanı
29 Eylül 2024
Отвратительный ПВЗ.
Женщина с которой разговаривали по поводу товара который поступил к ним - хамка и неадекватная .Вместо помощи - начала выпендриваться.
Мы заказали тяжелый и габаритный товар с доставкой!
По итогу товар не привезли ,ссылаясь на то что нет водителей !
Сказали забирать самим ,с учетом оформленной доставки!
Вот и напрашивается вопросики..
Некомпетентности продавца (консультанта) ..почему она там работает?
Почему указана курьерская доставка ?
🤦♀️
Заказала товар с курьерской доставкой. Была указана определенная дата доставки, которая меня устроила. В итоге нет ни курьера, ни товара соответственно, ни моих денег. Со мной никто не связался, чтобы предупредить о задержке. Вообще даже близко никаких признаков существования курьера. Поддержка не отвечает, единственный раз была шаблонная отписка робота, в которой говорится, что доставка должна быть по графику и что курьер должен связаться (чего не произошло), а дальше тишина на все мои запросы. Прямой обман и дезинформация клиентов, про сервис я вообще молчу. К клиентам никакого внимания и попыток помочь. Товар был нужен сегодня. Жду какого-то ответа этой чудесной организации и возврат своих денег
Всегда приятный персонал. На входе здороваются, улыбчивые и весёлые девушки. Быстрое обслуживание, что немаловажно, потому что в основном посещаю пункт выдачи с маленьким ребенком
Пункт выдачи это просто дно!!!! Ни курьеров ни товара найти невозможно! Доставка осуществляется с задержкой или вообще не привозят!!! Свой заказ найти нельзя!!! Я в шоке!!! Закройте уже этот пункт и не портите нервы клиентам!!!!
Отличный пункт, чисто, вежливые девочки на выдаче товара. Удобное расположение. У меня проблем не было с этим пунктом. Есть примерочные, место где распаковать товар и проверить его. С возвратом тоже не было сложностей. Рекомендую.
Сегодня приехал курьер, выгрузил товар и собрался уезжать. Когда у него спросили почему Вы не ждёте, он ответил, что сами вернёте вещи если не подошли. Я не согласилась, после чего, курьер выхватил пакет с товарами, на грубил и уехал сказав: что теперь вы не получите товар.
Во первый он приехал к пенсионерам, заставил их нервничать. А во вторых, после этой ситуации не отвечает на телефонные звонки.
Уважаемые курьеры, если Вы не знаете как осуществляется доставка уточните, если Вы не коммуникабельны и невыдержанны, значит не работайте.
И не надо жаловаться на дальние расстояния- это Ваша работа.
4
1
Н
Наталия бандаевская
8. seviye şehir uzmanı
29 Kasım 2021
Обращаюсь за получением товара в данный пункт уже длительное время , очень удобное расположение - остановка транспорта в шаговой доступности, работает очень милые девушки, всегда подскажут, посоветуют. Само помещение хоть и небольшое, но всегда чисто убрано , приятно заходить.Такде близко расположены различные магазины и рынок.
Мне хочется знать, почему товар уже неделю никак не может приехать из Кропоткина ко мне в Гулькевичи??? В личном кабинете каждый день меняется имя/фамилия курьера, которому выдан мой заказ, и ни один никак не доедет? При каждой такой доставке буду теперь писать здесь отзыв и ставить 1 также при оценке работы курьера на сайте Валдберис! А также буду писать здесь в отзыве имя и фамилию курьеров!