Добрый день.
Хочу оставить отзыв о пункте выдачи заказов, который был одним из любимых...
Уважаемые руководители, когда вводите нововведения, поставив аппарат по сбору ненужных вещей, обучайте, рассказывайте персоналу, как с этим работать!
Стоит уже около 10 дней.
Молодой человек, вроде бы Никита зовут, до сих пор не знает, что с ним делать.
Принесла пакет с вещами, хотела сдать, в ответ получила, что он не знает, где взять штрих код, звонить коллегам и узнать отказался.
Предложил забрать мне мой пакет , спасибо Никита, за классный совет.
Желаю, что бы ты не слышал в свой адрес таких советов )))
Работает с недавнего времени мигрантка с средней Азии. До этого всё было хорошо .
Перепроверяет все пакеты с отказами перед остальными посетителями, который раз только у меня. Неприятно в очереди, когда вскрывают вещи и чуть ли не вынюхивают их, пытаюсь выявить несоответствие. Только 2 кабинки для переодевания, постоянно подгоняют быстрее освободить примерочную. Ни в каком другом пункте выдачи такого беспредела нет. Как будто рынок садовод
Отличный пункт выдачи! Прекрасный персонал! Вежливые и внимательные сотрудники! Удобно расположен территориально! Есть кабинки для примерки ! Всегда можно спросить совет !
Нормальный пункт выдачи,приветливый и доброжелательный персонал, чистенько,есть две кабинки для примерки одежды,мне понравилось,советую заказы делать на этот пункт выдачи
Обычный пункт самовывоза, но всегда чисто, светло, приятная атмосфера. Пользуюсь им не часто и почти всегда там новые сотрудники, в прочем всегда приветливые и любезные.
Забираю в этом пункте покупки которые делаеь моя супруга. Ну и сюда же возвращаю порядка 75 покупок так как в тех вещах которые она покупает есть сложности с подбором размера.
Все быстро и чётко получаю по скриншотом штрих-кода .проблем нет.
Проблем с возвратом тоже нет.
Работаю профессионалы. внутри чисто. две кабинки для примерки.
Мне всё нравится но не пишут Когда перерывы то один раз у меня случилось что как бы 15 минут перерыв А ну я позвонила Как бы мне отдали посылку но отдали хотела бы потребовать чтобы добавили когда перерыв вы
Только сегодня тут была. Организация получения товара отлично работает. Очень быстрая доставка. Жалоб, нареканий нет. Буду и дальше обращаться. Очень удобно.
Поразил сотрудник Иван, редкое хамло , пару раз пьяный там сидел и выдавал заказы , и порой при общении с ним - кажется, что он всегда под чем-то . В общем, редкий кадр , не хотелось бы видеть таких сотрудников ! Ходить даже не хочется , лишний раз видеть его лицо ))))
06.09 пункт выдачи закрыт с самого утра, нет обьявления о том, что пункт выдачи не работает. Уведомление о том, что товар пришел в пункт выдачи пришло утром 06.09. Безобразие!
Удобно,Быстро.Постоянно туда прихожу.Персонал очень вежливый,все аккуратно,пакетики (если покупка большая или несколько)всегда доступны.В рабочее время всегда могу получить заказ,ощущение что сотрудники даже перерывов не делают.Спасибо))
Отличный пункт выдачи.
Персонал подготовлен на высшем уровне.
Оценивая по маркетинговой шкале 5+.
Особое спасибо Антону за внимательное отношение к клиентам!
Больше бы таких пунктов с такими сотрудниками!