Ужасным пункт выдачи стал буквально месяц назад, до этого все меня устраивало.
Когда поменялись местами с озоном ,стало просто невыносимо сюда заходить.
Однажды пришла за товаром, очередь была аж до улицы, ладно, подождала, дошла очередь до меня, мне говорят : приходите завтра!!!
Это что вообще такое?!
В итоге им было просто лень искать…
В другой день пришла , там сидит хамоватое создание, ни здрасье, ни до свидания. Сидит внаглую и продолжает клеить свою коробку, две минуты ждала ее, потом сделала замечание. На что эта хамка мне сказала, подождете, другие же ждут!!!!
И еще толкнула потом этой коробкой!!!
У меня вопрос : эти люди хотя бы элементарные правила приличия знают?
Отвратительный пункт выдачи. Дело было в июне 2023 года. Работают молодые ребята, которые не понимают как выдавать товары. Пришли в час открытия, стояли 30 минут на улице, потому что сотрудник опоздал. Спасибо за потраченный час, вместо 5 минут. Сотрудник Адель кричал на нас матом, когда мы попросили его ускориться. Говорил, что во всем виноваты работодатели.
Не могут сразу выдать целиком мой заказ, там было два товара, который я заказала и этот парень сегодня нам сказал : приходите позже, он не успевает выдать нам заказ другой, потому что он ещё находится в статусе не принятого, но прибыл в пункт выдачи и в итоге через полчаса Wildberries присылает уведомление о том, что заказ уже можно забирать, а мы уже ушли домой и пришлось возвращаться заново
Обращение персонала с посетителями норм👍
НО... есть один минус коробки стоят где попало и плохо защищены, купил 3D фигурку на сайте и уточнил этот адрес и в итоге получил мятую коробку, но спасибо хотя бы что фигурка была не сломана👍
Персонал прекрасный. Всегда помогают зайти с коляской. Но отсутствует пандус для колясок. Огромный минус этого пункта выдачи. Общалась с управляющим Вячеславом этого пункта насчёт пандуса. Он сказал, что это невозможно сделать. Хотя пандусы должны быть везде. А как же люди с инвалидностью должны посещать этот пункт выдачи? Непорядок какой-то!