Wildberries
42 yorum
6 Ağustos
Работают подростки, которые еле шевелятся. В итоге стоишь и ждешь заказ 15-20 минут, при минимальной загруженности ПВЗ. И отправляют вскоре тебя забрать заказ ближе к вечеру.
Дополню, пришла в итоге повторно за заказом и его отправили назад как "ОТКАЗНЫЙ". Я возмутилась, ибо с берегов его отправили назад без моего ведома, если мне лично сказали прийти попозже и забрать?
2
30 Temmuz
Работать тут не умеют. Нет ни какой логистики. Товары раскиданы по всему пункту выдачи и найти их не могут даже 4 сотрудника. Сидеть в очереди в душном помещении ещё то испытание. Администрация обратите внимание на работу ваших сотрудников.
2
1
28 Temmuz
Весьма благодарна за прекрасную работу Прокопенко В. А., грамотно и культурна объясняет.
1
1
15 Eylül
Место спорное. Подчти всегда очередь, сотрудники неторпливые, в помещении летом очень душно, отсутствует кондиционер. Получали там заказ в июне
2
4 Nisan
Прекрасный пункт выдачи. Приятно видеть Елизавету каждый раз. Оперативно работает, просит проверять заказ перед примеркой, проводит оплату быстро. Спасибо за приятный сервис.
3
4 Mayıs
Отличный пункт! Всегда молодые, энергичные сотрудники! Решают все проблемы на месте если нужно! Вежливые и внимательные!
3
7 Ekim
Отличное месторасположение. Только сюда хожу. Спасибо!
1 Temmuz
Очень удобно , рядом с домом. Быстро и вежливо
30 Kasım 2023
Что могу сказать - образцовый ПВЗ. Просто для примера. Выдали заказ, даже когда дом был полностью обесточен, через мобильное приложение. Отдельная благодарность Елизавете за профессиональный подход.
1
23 Nisan
Всё отлично, желаю сотрудникам хорошего настроения, удачи, денег и конечно же всего самого наилучшего:)
2
19 Eylül
Все как всегда четко, даже задержек в доставке не было .
22 Ocak
Вежливые сотрудники, особенно девушки, обслуживают быстро и улыбаются( мелочь, а приятно)
2
1 Aralık 2022
Пришел заказ-сумка,дома обнаружила,что сумка с браком! Принесла в пункт выдачи,сотрудники не смогли почему-то по моему номеру найти мой заказ-хотя в этот же день мне его выдавали! Бросили мне сумку обратно на ресепшн со словами-«ничем помочь не можем,система не видит ваш заказ по вашему номеру!» Пишите в тех поддержку мне сказали и начали заниматься своими делами дальше,не пытаясь помочь и разобраться,делая вид что меня вообще там нет! Слов нет просто! Я сделала заявку на возврат ,мне одобрили,пришла к ним на следующий день обратно,снова хотели послать,пока я не начала возмущаться,никаких действий не было! В итоге со слов сотрудников они создали заявку- что должны были сделать сразу,а не ссылаться на то,что это моя вина и разбирайтесь сами! Вина не моя,в личном кабинете у меня все отображено,без всяких проблем постоянно забираю товары,но как пришла с возвратом - показали грубо говоря на дверь! Просто отвратительно😡
4
1
6 Ağustos
Обслуживают быстро , вежливо.
1
21 Ocak 2023
Удобное место в плане того, что в одном месте три сервиса. Обслуживающий персонал приветливый и отзывчивый. В помещениях чисто.
2 Eylül
Не нравится обслуживание и жара к пвз
1
3 Eylül 2023
Сотрудник вежливый, быстрое обслуживание. В помещении чисто и уютно
1
14 Aralık 2022
Пришла за заказом, не прошла оплата( как позже я выяснила, проблема была с лимитом карты) но отношение сотрудников к проблеме очень расстроило. Сотрудники ( в том числе и владелец пвз) даже не пытались помочь разобраться в проблеме. Продолжали дальше заниматься своими делами и обслуживать других клиентов, а я стояла минут 30-40 возле зоны выдачи заказов. В конце концов мне сказали оставлять товар в пвз и приходить в другой день.
Так же несколько раз было такое, что товар перепутали, это тоже неприятно.
Просто беспорядок на складе и на самом пвз.
Ещё один раз заказывали шины на автомобиль,
по приложению видно было,что приехало только 3 штуки. Сроки уже поджимали, поэтому пошли разбираться на пвз, там выяснилось, что все 4 колеса лежат давно в пвз,просто забыли пробить.
Очень хочется хорошего, нормального отношения к клиенту.
Поэтому я решила поменять пвз и теперь заказываю товары на другой адрес.
3
1
27 Ağustos
Очень хороший пункт
2 Haziran
Быстро, качественно, вежливо.
14 Ocak
Удобное расположение, сотрудники вежливые
12 Nisan 2022
Захочешь попасть, да не попадёшь.
Просто под дождём прогулялись, чтобы поцеловать дверь без оповещения, когда это «закрыто» окончится. Хотя бы додумались табличку «перерыв 15/30 мин» повесить. Постояли и ушли. Очкастый парень-работник, как всегда, неприятно удивляет
1
1
17 Haziran 2023
Хороший пункт выдачи заказов, отличный персонал работает.
1
31 Temmuz
лучший вб
19 Haziran 2021
Очень удобно расположен (для меня).
Надо было обустраивать квартиру в соседнем доме.
Не пришлось ездить по всему побережью и потом тащить купленное на себе.
Комфорт - наше всё.
2
29 Mart 2023
Удобно, оперативно, приветливый персонал!
29 Temmuz
Отличный пункт, 5звезд
19 Nisan 2021
Всё хорошо. Пункт работает регулярно. Персонал приветлив, доброжелателен. Никаких проблем нет.
1
3 Ekim
Все время закрыто
1
12 Mart
Один сотрудник на 3 ПВЗ
Ожидание до 20 минут
1
1 Ocak 2023
Удобное расположение в комплексе
8 Mayıs
Все ок.
20 Temmuz 2022
Отстой а не пункт выдачи, мой тавар отдали другому человеку, сотрудница не компетентная
6 Mayıs
Хороший пвз
8 Eylül 2021
Просторный и чистый пункт, вежливая девушка на выдачи. Только не ловит сотовая связь !
1
15 Eylül 2022
Чисто, отзывчивый персонал. Летом не хватало операторов, очередь
11 Şubat 2023
Всё на высшем уровне
4 Mart 2021
Удобное расположение. Приветливый персонал. Давно ждали
17 Şubat 2023
Лучший пункт!
2
25 Ocak 2022
Все получил претензий нет, все хорошо
4 Mayıs 2023
Лучший пункт!
6 Ekim 2021
Молодцы ребята
2