Bu pvz'de bir şeyleri nasıl sipariş edeceğimi bile bilmiyorum! 11/21/24 denedikten sonra bedenime uymayan elbiseyi iade ettim. Kalite konusunda hiçbir şikayetim olmadı. Çalışan Vera bunu "büyüteçin altında" inceledi, benim için bir kusur olmayan üretimde kumaşta milimetre büyüklüğünde bir kusur buldu ve elbiseyi kabul etmeyi ve parayı iade etmeyi reddetti. Soru! Vera, kumaşın küçük kusurlarını bağımsız olarak evlilik olarak kabul ederse, dünya Bankası'ndan nasıl kıyafet satın alabilirim?? ya da İnancın hoşuna gitmeyebileceği bir şey görürsem (ve onun hoşuna gitmeyebileceğini nasıl anlayabilirsem, soyunma odasına ulaşmadan hemen bir şeyi reddetmeliyim...)? ve boyutun benim için uygun olması önemli değil. Bu mantıkla, soyunma odalarını tamamen kaldırabilirsiniz! Onlardan sonra geri dönüşü olmayan bir nokta gelirse ve İnanç paranızı otomatik olarak yazıyorsa, neden orada onlara ihtiyaç duyulsun? Çünkü üzerinde dikişten bir iplik çıkıyorsa, bir şeyi geri vermek artık mümkün değilse. Dünya Bankası'nın bu tür iç kurallarının onu bunun için cezalandırdığını söylüyor. Bu otomatik olarak müşterilerin iş seçimi için kelimenin tam anlamıyla ödeme yapması gerektiği anlamına gelir. Ve tüm bu saçma tiyatro, tüketici haklarının korunmasına ilişkin "modellere göre satın alma" yasasını tamamen görmezden geliyor. İnanç kanundur. Para silindi, devam edin ve site üzerinden kanıtlayın.
Bu arada, aynı inanç, gözlerini kırpmadan, bunun fabrika ambalajı ve iade edilemez bir ürün olduğunu ve kameraların altında pvz'de açmanın bir anlamı olmadığını belirterek, bantla sarılmış bir şeyin ambalajını veriyor. Kit olmasa bile (birkaç kez olduğu gibi), içeride bir şeyin olmadığını evden nasıl kanıtlayacağını umursamıyor.
Bu, dünya Bankası'nın hafızamda var olduğum ilk ve tek çalışan, onu böyle bir inceleme yazmaya zorlayan bu!
Всегда отсюда забирала заказы, здесь всегда было чисто, сотрудники вежливые, но женщина, которая сейчас здесь работает, отталкивает во всех смыслах. Отвратительное отношение к клиентам, бейджика с именем нет, в пункте грязно, все валяется. Сотрудник пункта выдачи мнит себя большой шишкой, и считает что уполномочена отказывать в возврате товара по своему усмотрению. Дамочка так сильно печется о своей зарплате, что придирается к вещам и видит брак там, где его нет! Хамит клиентам и чуть ли не кричит, что это она тут менеджер, и она решает, что БРАК А ЧТО НЕТ))) Менеджер среднего звена нарушает закон о защите прав потребителей. Если вы получаете товар на этом пвз- вы его уже не вернете в ее смену, даже не надейтесь! Не рекомендую этот пвз.
Отвратительно грубое отношение к клиентам.
Сотрудник абсолютно неприветлива…. бейджи с именами отсутсвуют, уголок потребителя не оформлен как положено, очень долго происходит оформление.
Перед нами клиенты и ни к кому она не «прицепилась» … якобы с браком !
На двери висит номер телефона … с поиском сотрудников, позвонив туда , чтобы разобраться в ситуации … мужской голос не представившись … сказал , что он управляющий…пришлось вытаскивать как к нему можно обращаться… назвал имя Артем и грубо так же ответил , что не обязан представляться , потом спустя время он начал говорить, что он вообще отдел кадров … , а потом как Вам больше нравится … да нам никак не нравится !
Есть проблема с некомпетентными людьми и он как управляющий-отдел кадров или как Вам больше нравится не разобрался в ситуации и не перезвонил !