Всегда заказывала в этот пункт выдачи товары, в этот раз пришла в ужас! На приеме работают молодые девочки, которые ничего не могут объяснить! В заказе была сумка, и 3 ремня, пришло в итоге: сумка и 2 ремня и вместо одного ремня брелок в виде шнурка, сразу не заметила, пошла мерить в примерочную, после чего сказала , что пришел не тот товар. Девочки начали уговаривать меня забрать товар 🤦🏻♀️я отказалась, в этом виновата не я, и оплачивать ничего не буду. Девочки кому то позвонили и просили меня поговорить по телефону с этим человеком, который не представился, кто он и почему я должна с ним разговаривать? Поговорив с неизвестным человеком по телефону , в ответ услышала, что вы должны выкупить товар! Я отказывалась в очередной раз , после мне сказали что я не в праве отказаться, хоть полицию вызывайте!техподдержка не отвечает, оформляйте товар по браку! Уходя я отказалась оплачивать, в итоге с меня сняли сумму не равную заданному товару! И это меня возмутило, пришлось вызвать полицию!
İyi günler.
Lütfen, iade noktasında çalışmayan, ancak aşık olan çifte iade noktasının yönetiminin dikkatini çekmenizi rica ediyorum.
Onların işi değil, flört evleri var!!!
Bugün üç kişiden iki genç erkek ve bir kız vardı.
Sadece kız çalışıyor, şapkalı adam ona sarılmak için başka bir tutku bekliyordu.
Her zaman yarı uykuda, ama kızlar birbiri ardına ona geliyorlar.
Müşterilerin iş yerinde olduğu için acele etmelerinin sözlerine cevap verdi, biz zaten arıyoruz.
Dün kimi arıyor?
Her zaman bu noktaya gidiyorum, gençler çalışıyor -bu harika, insanların olumsuzluklarını anlayamıyorum, sanki kendiniz hiç genç olmamışsınız! Bugün Anna ve Sophia vardı, genç ve yetişkin mükemmel kızlar ve çok uyumludurlar, 4 el alıyorlar ve aynı zamanda veriyorlar, her şey hızlı! Nokta büyük ve aydınlık oldukça temiz. Ayrıca kahve makinesi!
Удобное расположение, можно легко зайти с коляской. Свободное и светлое помещение, 3 кабинки. На этом плюсы заканчиваются. На этом ПВЗ беда с персоналом. Плохо обученные молодые люди. Девушки ещё хоть как то стараются, а молодой человек абсолютно невоспитанный и грубый. Неоднократно наблюдались конфликтные ситуации с ним. Руководству хорошо бы обратить на это внимание.
В этом пвз пожалуй самый лучший сервис, чисто и вежливые сотрудники, знающие свое дело. Буду ходить теперь только туда. Спасибо, ребят, за организацию:)
В данном пункте одни подростки похоже работают, ну и качество соответствующее, сотрудникам интереснее общаться друг с другом, чем реагировать на посетителей.
Приподнять пятую точку от стула не досмотрев видосик молодой человек не удосужился, а на замечание отреагировал неким бурчанием.
К посещению не рекомендую.
Не ходите в это ПВЗ. При нас отменили наш же заказ, на просьбу объяснить свои действия, просто послали матом. Причём все это было сказано несовершеннолетнему ребенку, который примерял свое платье. Когда к работнику обратился взрослый, то тот продолжил хамить чувствую свою безнаказанность. Видимо, владельцу ПВЗ нужно срочно обратить внимание на персонал. Жалоба отправлена в службу поддержки WB.
Самые уставшие сотрудники. Парень никогда не поздоровается и не обратит на тебя внимание, пока свои дела не закончит, девушка жестами общается. Каждый раз заходя, ощущение, что не меньше министра отвлек от дел, забирая свой заказ. Люди не на своем месте сидят. Если не устраивает работа, смысл ее выбирать. Не нравится данный пункт выдачи((
Как говорилось в комментариях ниже, легко заехать с коляской, на этом плюсы кончились. На пвз творится беспредел товары якобы «выдают» пикнув у себя видимо, делают списание, при этом товар на руки ты не получаешь и догнать уже ничего не можешь,ни денег ни товара.
Хотела выкупить заказ, но сотрудник пвз (молодой парень) случайно провел отмену. На мой вопрос можно ли как-то это исправить, он начал на меня кричать, перешёл на личности, обматерил меня. Это недостимое поведение с покупателем, тем более с несовершеннолетним. Прошу принять меры.
Очередь постоянно, да ещё так как сотрудники пункта выдачи явно не довольны своей работой и не охотно встают и отдают ваши заказы..
Не нравится работать в пвз зачем сидеть с нелавльным лицом как будто я вам что-то должен!!