Wildberries
Nasıl gidilir
Altufyevo
197 m
Метро Алтуфьево
147 m
Yakındaki benzer yerler
42 yorum
16 Eylül
В случае трудностей с заказом клиент будет оставлен один на один со своими проблемами. Заказал банку варенья. На выдаче вручают мне пакет с разбитой банкой, из которого все течет и говорят, что отказаться от получения нельзя и даже, если я её не заберу, товар все равно будет помечен как выданный, а деньги мне не вернут. Т.е. закон о защите прав потребителей этом пункте выдачи, получается, что не действует. Сделал заявку на возврат, но остался и без товара, и без денег. Персонал на выдаче некомпетентный и не клиентоориентированный.
1
1
28 Haziran
Работник данного пункта по своей глупости и невнимательности списала деньги за товар с карты, хотя на всех товарах стояла пометка что с wb карты!
Разницу возвращать отказалась, извинений за косяк свой озвучено не было!
и других вариантов решения вопроса предложено не было!
2
29 Nisan
Отличная работа. Быстро выдали заказ. Все вежливые, умные, с хорошим чувством юмора. Спасибо за работу