Сплошной обман. Заказал 30 октября игру в подарок, оплатил, жду. На сайте пишут, что заказ в поиске. Жду. 3 ноября на сайте появляется сообщение, что я вновь якобы сделал заказ. 4 ноября в пункте выдачи я получил заказ и тут же с карты автоматически еще раз взяли оплату. На сайте оставил претензию по поводу того, что за один заказ два раза списали оплату. Из компании ответили, что при транспортировке заказа от 30 октября повредили упаковку, поэтому они сами заменили товар, а программа зачла это за новый заказ. Деньги обещали вернуть. А у нас обещанного 3 года ждут. Будьте внимательны и осторожны при работе с этой компанией.
В заказе было около 24 позиций, из них 8 выкуплено, оставшиеся 16 позиций сотрудник проверяла оооооочень долго, при чем одну позицию я не заказывала (видимо на складе перепутали). На мой вопрос долго ли ещё ждать (не менее 10 мин. стояли и ждали сотрудника пока она каждую бирку перепроверит, а в помещении душно), начала отвечать грубо и не по делу.
Постоянно пользуемся пунктом выдачи. Адекватный персонал. Все выдают быстро. У нас еще три пункта выдачи. Этот из трех нами посещаемый лучше. Могу рекомендовать.