Пользовалась этим ПВЗ на протяжении года до сегодняшнего момента. 27.08.24г пришла за очередными заказами, не буду писать, что очереди большие и с неохотой принимали коды и выдавали товары (я соотнесла на то, что они устали в час дня), проверила все свои товары не отходя от стола под камерами, в том числе и обувь. На мой взгляд никакого брака не было ни на одном товаре. Но сотрудниц видимо так запугали штрафами, что для них кажется все браком, как и их работа 0 Состояние раздевалок оставляет желать лучшего жаль фото не сделала, сами убедитесь по приходу в этот пвз) всегда грязь!
Пыль как перекатиполе летает по пункту и никому нет дела. Коврики вообще не мылись ни разу. Отказались принять возврат товара после примерки, тк для них пятнышко на обуви с размером меньше милиметра - брак.
Оставила заявку через ЛК, уверена, что одобрят. А вот одобрят ли работу сотрудниц - вопрос))
Самый ужасный пункт выдачи. Особенно сотрудники, которые выдавали товары 18. 10. 2024. Собрали очередь до самых двери, ничего найти не могут. Я простояла 40 минут, но мой товар так и не нашли, а может и искать не хотели. В общем, нужно переходить в другой пункт выдачи, а туда ни ногой. При мне лично произошел неприятный инцидент в этот день. Девушка подошла, сказав, что нет одной лямки на бюстгальтере. На что одна из сотрудников Валберис сказала, что нужно было проверять на месте, но я сама лично не слышала, чтобы сотрудник сказала девушки проверить под камерой товар. Я считаю, что виноват сотрудник, который выдал товар, не предупредив, что нужно проверить товар. Поэтому девушке (покупателю)пришлось забрать бракованный товар, который пришел в пункт Валберис. А сотрудник, которая сама ступила, вышла чистой из воды.
Хамское отношение сотрудников,мерила одежду в примерочной,ко мне подошла девушка сказала вы что там просто так сидите или примеряете одежду,товар который не мне подошел,не хотели делать на него возврат,не чего не объясняют,только перенаправляют на службу поддержки