Пользовалась этим ПВЗ на протяжении года до сегодняшнего момента. 27.08.24г пришла за очередными заказами, не буду писать, что очереди большие и с неохотой принимали коды и выдавали товары (я соотнесла на то, что они устали в час дня), проверила все свои товары не отходя от стола под камерами, в том числе и обувь. На мой взгляд никакого брака не было ни на одном товаре. Но сотрудниц видимо так запугали штрафами, что для них кажется все браком, как и их работа 0 Состояние раздевалок оставляет желать лучшего жаль фото не сделала, сами убедитесь по приходу в этот пвз) всегда грязь!
Пыль как перекатиполе летает по пункту и никому нет дела. Коврики вообще не мылись ни разу. Отказались принять возврат товара после примерки, тк для них пятнышко на обуви с размером меньше милиметра - брак.
Оставила заявку через ЛК, уверена, что одобрят. А вот одобрят ли работу сотрудниц - вопрос))
Самый ужасный пункт выдачи. Особенно сотрудники, которые выдавали товары 18. 10. 2024. Собрали очередь до самых двери, ничего найти не могут. Я простояла 40 минут, но мой товар так и не нашли, а может и искать не хотели. В общем, нужно переходить в другой пункт выдачи, а туда ни ногой. При мне лично произошел неприятный инцидент в этот день. Девушка подошла, сказав, что нет одной лямки на бюстгальтере. На что одна из сотрудников Валберис сказала, что нужно было проверять на месте, но я сама лично не слышала, чтобы сотрудник сказала девушки проверить под камерой товар. Я считаю, что виноват сотрудник, который выдал товар, не предупредив, что нужно проверить товар. Поэтому девушке (покупателю)пришлось забрать бракованный товар, который пришел в пункт Валберис. А сотрудник, которая сама ступила, вышла чистой из воды.
Хамское отношение сотрудников,мерила одежду в примерочной,ко мне подошла девушка сказала вы что там просто так сидите или примеряете одежду,товар который не мне подошел,не хотели делать на него возврат,не чего не объясняют,только перенаправляют на службу поддержки
Заказала джинсы, нужна была примерка, в примерочной не было коврика, все мокро, попросила коврик. Каков ответ? «Там должен быть коврик, а если нет, то на обувь становитесь». Извините, я должна встать на ботинки из натуральной кожи и портить их? Или просто мочить ноги в этой луже? Куда коврики делись? По итогу встала на пакет от заказа🙃
Так же одна примерочная с окном, где все видно людям на улице. Вам тяжело его заклеить или как?
Попросил жену забрать заказ. Они там вежливо улыбаясь обслужили, выдав заказ. Дали покет, но не сказали ей что платный и молча списали деньги с моей карты.
Прекрасный пункт выдачи! Ножи острые, хорошо вскрывают упаковки. Только руки тоже вскрывают, порезался, пока открывал. Но сотрудницы сразу подскочили с перекисью и пластырем. Руку помыли, обработали, помогли короче. Респект!
Удобное расположение. Приветливые, приятные и компетентные сотрудники. Но напрягает пивной бар за стенкой. Неизвестно, что ожидать от его посетителей, т.к. не всегда есть возможность приходить за заказом днем.
Живу рядом, персонал приветливый, чисто, посылки отдают быстро, есть где померить вещи, сотрудники не грубят, если что подскажут, открыли рядом с домом, все доступно)