Хороший пункт выдачи. Ходим в него давно. Всегда чисто и в зале и в кабинках для примерки. Ребята операторы с оперативным обслуживанием и пониманием относятся к клиентам. Если есть вопросы, всегда дают полный ответ. Однозначно рекомендую к посещению.
Директору пвз отдельное спасибо за подборку персонала!
Сам WB хороший, но если приехал(а) на велике, некуда пристегнуть, стаяла минуты 2-3 и думала куда пристегнуть, так не удобно, тут падает, здесь мешает. Сделайте пожалуйста велопорковку. Сам Wildberries хороший
Отличный пункт выдачи. Сотрудники вежливые, приветливые и компетентные. Всегда помогут и подскажут, быстро делают свою работу. В примерочных чисто, удобно. Спасибо за сервис😊
Отвратительное отношение к клиентам сотрудником Дмитрием! Отношение хамское, и плюс ко всему пренебрегает клиентами! Пришла на пвз, сотрудник Дмитрий сказал, что не может найти мой заказ из 3 вещей, попросил подождать, в итоге 3 часа ожидания, была с ребёнком, по камерам всё можно посмотреть, как Дмитрий просто не обращая на меня внимания выполнял работу говоря о том, что вот вот найдет заказ! В итоге пока не включила камеру на телефоне, и не начала записывать Дмитрия на телефон, он не выдал мне заказ, который лежал на стеллаже изначально и не чего он не искал! К сведению ребёнку 4 годика и она вся измучилась в ожидании товара, а товар нужен был именно в этот день, так как на, следующий день уезжали с семьёй! Героев нужно знать в лицо!
Лучший ПВЗ из всех мною посещенных. Приятный персонал никогда не нагрубят (был опыт в других ПВЗ) , очень внимательны, всегда подскажут если в обслуживании появились изменения. Успеха и процветания работникам этого ПВЗ.
самый лучший пункт выдачи, находится прям очень близко с домом, обслуживание на высоте, уже долгое время забираю оттуда заказы и всегда ухожу оттуда довольная
Сил больше нет!!когда вы уже отстраните от работы сотрудника Дмитрия!!!примите меры!!на пункте выдачи постоянно неприятный запах ,грязный пол.отпускает покупателям товар с надменным лицом,как будто он владелец данной точки!здоровается сквозь зубы!на мои жалобы по качеству обслуживания отвечает -уходите в другой пункт выдачи!
Отличный пункт, ответственные сотрудники Мария и Дмитрий. Заказываю товары постоянно, на протяжении года. Всегда товар в полной комплектации и без брака.
Отличный пункт выдачи. Всегда всё чётко и быстро. Ребята (Дмитрий и Мария) большие молодцы, очередь быстро обслуживают, стоять долго не приходится. Вежливые, всегда встречают с улыбкой.
Сотрудники пункта выдачи, обязаны быть компитентны в правилах и условиях возврата товара. Пример: сдаётся куртка полученная в этом пункте, и при сотруднике вскрывать пакет,достаём вещь вся испорчена жирными пятнами. Сотрудник видит и принимает товар на возврат без оформления как брак. И эта вещь гуляет дальше. А ведь за возврат ты платишь деньги. Это грабёж. Наглый, открытый грабёж. Обязуйте своих сотрудников граммотно и внимательно исполнять свои обязанности особенно по оформлению возврата товара
Хороший пункт выдачи,но 1 раз не заметили,что не выдали 1 заказ из 4. Когда пришли уточнить,сказали что у них на складе такого нет и раз мы подтвердили,что получили ни чего сделать не могут.
Нормальный пункт выдачи товара, лучше чем многие из года Электросталь, нет очередей, дурдома, кучи коробок, толпы. Все тихо, спокойной приятно зайти померить и купить. Советую!
Мне не нравится что нет оператора на телефоне робот не может решить все проблелы и исправить ВАШИ КОСЯКИ.с меня пытаются второй раз с карты списать дегьги за уже оплаченый и ролученый товар.дозвониться ни до кого нельзя везде робот...хитро.как мне быть?????