Bu öğenin hizmetlerini sürekli ve çok sık kullanıyorum. Her şey yolunda. Çalışanlar güler yüzlü, kibardır. Bazen ek bir aynaya ihtiyaç vardır (arkadan görünümü değerlendirmek için). Umarım bu sorun çözülebilir.
Хороший милый уютный пункт выдачи заказов. Здесь всегда чисто персонал очень добрый. Когда довольно часто приходишь забирать посылки то они тебя запоминают
Больше спасибо персоналу за обходительность, терпение и понимание. Отдельное спасибо Елене!) Поток клиентов сильно возрос, и в этой нелëгкой обстановке работники пункта сохраняют порядок по мере сил и возможности. Всем взаимопонимания и добра!)
Ужасно раздражает одна сотрудница, которая никогда не здоровается и вечно сидит с недовольным лицом. Складывается ощущение, будто к ней домой пришел, а не просто на пвз забрать заказ. Сам пвз нормальный и руководитель тоже.
20.03.2023
Примерно в 18:00 - возможно руководитель будет читать отзыв
Работница в пункте самовывоза разговаривала по хамски. Обслуживал второй парень, поэтому имени Сотрудницы к сожалению не знаю. В связи с новыми правилами, которые они ввели на своём пункте сотрудница не смогла компетентно ответить на логичные вопрсы . А конкретно - по новым правилам, вещи нужно проверять под камерами и в случае обнаружения брака показать его на камеру. Я обнаружила брак, показала на камеру брак зафиксировали, дальше я спросила могу ли я померить вещь, что бы не терять время и вообще понимать стоит ли мне перезаказывать и подошёл ли размер, на что получила отказ - девушка аргументировала тем, что в противном случае с МЕНЯ спишут деньги за брак ( непонятно правда почему), ведь этот брак
я показала уже. Я готова была померить вещь на камеру, но тоже получила отказ, на мой вопрос почему я не могу этого сделать даже под камерами, ведь все равно брак был зафиксирован до примерки, получила ответ, что камеры никто не сморит и если я примерю, то с меня спишут деньги. Зачем нужно тогда проверять под камерами я тогда не совсем прнимаю. На дальнейшие вопросы я получила ответ « я вам объяснила уже всё как смогла». По факту кроме как « потому что так» я не получила ответ. Я человек не конфликтный и всегда готова пойти на встречу и понять, но хамство в свой адрес не потерплю.
почему я не могу примерить вещь если брак зафиксирован я так и не поняла. В другом пункте выдачи таких пробоем не было когда я перезаказала вещь
Самый низкий уровень компетентности сотрудников, абсолютно все действия проходят по программе "нельзя с нас спишут" и "нельзя таковы правила". Складывается впечатление, что работа там это ссылка за некую провинность. Подписывюсь под всеми негативными отзывами.
Огромные очереди
Привезли перчатки другого размера, что я заметил при примерке, заставили забрать их, чтобы только потом я уже пришёл и оформил возврат. Бред
Всегда приветливые сотрудники, несмотря на большую нагрузку. В ПВЗ чисто
1
Polina P.
2. seviye şehir uzmanı
13 Eylül 2023
Постоянные очереди на получение заказов. Работают как улитки + мало кабинок для примерки и очереди еще и туда. Помимо вайлдбериса еще куча других онлайн магазинов, сотрудники не могут никак с этим всем потоком разобраться и работать эффективно. Уже которую неделю не могу заказать товар так как доставка у них туда платная из-за загруженности(возможно, я пытаюсь заказать в такое время, что она платная, но тем не менее раньше такого не было)🫡 Давно уже заказываю в другое место, сюда ходить больше нереально.
Сотрудники не хамят, помогают разобраться, если что-то не так с заказом. Даже несмотря на большой поток студентов с общежития, работают максимально оперативно и вежливо.
Очень удобный пункт выдачи товаров, самый любимый здесь! Персонал очень приветливый и вежливый, всегда готовы помочь и решить возникающие вопросы. Очень нравится здесь получать посылки, прям настроение на целый день улучшается)
Работает какая ненормальна тетка, по-хорошему ее нужно уволить, неспроста тут такие отзывы про сотрудников. Кто хочет сохранить нервную систему, лучше оформлять покупки в другой пункт выдачи.
Ужасные сотрудники! Отношение хамское, обращаются на «ты», язвят непонятно с чего, лучше обходить это место стороной и заказывать на другом ПВЗ. Нервы дороже.
Отношение к клиентам отвратительное. За стойкой стоит девушка, явно обиженная на весь мир, как будто ей должны все что то. Лучше оформлять заказ в другом пункте выдачи, даже если придётся проехать лишний километр