Wildberries.ru
107 yorum
1 Ekim 2024
Несколько лет посещала данный ПВЗ, всё было нормально. Но в прошлом году появилась среди сотрудников престарелая тётка, как тут кто-то писал, с горы. Вернее, из-под горы, я бы сказала. Днище. Моё терпение вчера иссякло по отношению к этой сотруднице. На сайте ВБ, в Яндекс картах и у входа в сам ПВЗ прописаны часы работы 9.00-22.00. То есть, это является публичной офертой. Вчера я пришла забрать свой заказ в данный пункт в 13.45, дверь почему-то была заперта. Единовременно со мной подошли ещё 2 женщины за заказами. Я постучала, нам открыла эта хабалка и с раздражением выпалила: у меня перерыв, имею право, вы что не видите, что написано?! И показала нам на самописную записку, что перерыв 13.00-14.00. Все в недоумении разошлись. Ребят, если у вас написана в публичной оферте информация, будьте добры ей следовать. Если в супермаркете , например, стоят часы работы, они же не закрывают перед носом покупателей дверь, когда им захочется. Открывайте тогда магазин в сельпо и работайте там, если не можете нормально обслуживать посетителей в столице. Здесь к другому люди привыкли. Я написала обращение в генеральный офис, пусть разбираются с этими непрофессионалами. Тётка эта, по-другому не назовешь, уже хамила ранее, отказывалась принимать возврат по вине продавца, начала ныть, что на неё повесят штраф. Я её пожалела тогда. А зря. Хамка и не профессионал.
4
1
19 Temmuz 2024
Очень хороший пункт выдачи, хорший сервис. Лично мне всегда приходит все хорршо упакованное, в отличном состоянии, обслуживание быстрое! Мой любимый пункт выдачи в СП🌷🌷🌷
11 Mart 2024
Всегда пользовалась только этим пунктом выдачи! Там работали чудесные девочки, шла туда и радовалась! Всегда было чистенько, быстрое обслуживание и никаких проблем за много лет работы этого пункта.
Но пришла беда, точнее спустилась с гор и наших девочек заменили на дешёвую рабочую силу. И теперь с тебя спишут деньги, при этом заберут товар 😂 с словами "Я случайно". Нахамят (мне лично два раза сказали, чтоб я прикрыла рот и ждала, сколько надо). Слышала от других, что хамят переходя на личности (но тут лично не слышала). Так ещё и примерочные очень грязные, что-то пролито, пыль, разводы на зеркалах... В общем - стало ДНО. Придётся искать другой пункт выдачи...
4
29 Kasım 2024
Bu Pvz'de iki kez her şey vardı ve iki kez de hiç yaşanmamış sorunlar vardı…
Ve çalışan (yaşlı kadın) izlenimi bozdu.
İlk defa sadece parayı yazmadılar
Tüm cüzdanın yanı sıra karttan da.
İkinci kez, çalışma modunda hiçbir yerde kaydedilmeyen izinsiz tatilinden itibaren yarım saat bekledim. Ve ortaya çıktığı gibi, bu farklı zamanlarda düzenli olarak oluyor. Ve görünüşe göre mal sahibi bunu umursamıyor.
Bana yanlış ayakkabı modelini getirdiler ve ben de almayacağımı söyledim. Sonuç olarak, bir kız öğrenci olarak bunu kamera altında yapmadığım için azarlandım (bu paketi kameranın altında açmış olmama rağmen, ondan önce çok sayıda insan nedeniyle soyunma odasına girdim), hırsızlığa maruz kaldılar ve PVZ'DEKİ çok sayıda insanla ahlaki olarak küçük düşürüldüler. En küstah kabalık.
Ve sonunda geri dönüp bu modeli satın almak zorunda kaldım, ki bu kesinlikle kendi başıma bir geri ödeme yapmak için aynı değil ve henüz onaylanacakları bir gerçek değil :) Ve parayı yazarken, bir (hatta iki kez daha) değil, TÜM modeller için tutarı yazdı, kartta bu 20 bin kişiye sahip olmamam iyi, aksi takdirde hepsi çöpe uçarlardı)) Görünüşe göre intikam böyledir. Kocam bununla ilgilendi, bu yüzden bunu ancak daha sonra tarihe girdiğimde fark ettim
kavanoz.
Aldatılmak ve aşağılanmak istemiyorsanız, bu yere ayak basmayın.
Orijinalini göster · Русский
29 Kasım 2024
Dünya Bankası'nda böyle bir hizmet olabileceğini hiç düşünmemiştim…
Büyükannenin iade noktasında önemli bir role gelmesiyle, hakaretleri boş bir yerde, kabalıktan ve siparişleri iade etmeyi reddetmekten yanınıza alabilirsiniz.
Bu çalışan insanları gözyaşlarına boğuyor, başkalarının önünde küçük düşürüyor ve hakaret ediyor ve bunun sizin suçunuz olduğunu yapmaya çalışıyor. Bu çalışanı kontrol etmek ve anlamak için tüm bölgeye iş müfettişliğine bir başvuru yazacağız, çünkü görünüşe göre bu noktanın sahibi orada kimin çalıştığını ve nasıl çalıştığını kesinlikle umursamıyor!
Orijinalini göster · Русский
29 Kasım 2024
İhraç noktası, daha kesin olmak gerekirse, korkunç bir şekilde çalışmaya başladı - belirli bir çalışan, yaşlı bir kadın böyle bir alanda nasıl çalışacağını hiç bilmiyor. Günde birkaç kez bir saat ara veriyor, yavaşça çalışıyor, kuyruklar topluyor ve en önemlisi insanlarla çok kaba bir şekilde iletişim kuruyor. Birkaç kez alıcılarla iletişimine tanık oldum, bu özel teslim noktasına sipariş verme arzusu tamamen ortadan kalktı.
Orijinalini göster · Русский
26 Aralık 2024
12/26/2024 saat 19: 00'da WB kurallarını bilmeyen, yavaş, deneyimli olmayan bir çalışan çalışıyor. Günün geri kalanını dövdüm ve mahvettim. Nadiren burada bir şey sipariş ediyorum, bu yüzden şimdi burayı ziyaret etme arzusu tamamen ortadan kalktı!!!
Orijinalini göster · Русский
26 Aralık 2024
İğrenç pvz, hiçbir şey bulunmuyor. Çoğu zaman hiçbir şey bulunmaz. Bu düzenleme noktasını kimseye tavsiye etmiyorum. Çalışanlar yavaş çalışıyor.
Orijinalini göster · Русский
16 Nisan 2024
Очень приятные сотрудники – приветливые и доброжелательные! Всегда быстро и очень удобно рядом с домом!
3
18 Ekim 2024
Постоянно закрыто, даже табличку не вешают как долго будет закрыто.
Прихожу второй раз за неделю в разное время, опять закрыто. Время работы с 10 до 22. В 15.30 закрыто.
29 Ağustos 2023
Постоянно пользуюсь этим ПВЗ, так как находится в моем доме. Все работники очень вежливые и внимательные, нареканий нет. Все очень хорошо, недавно сделали небольшой ремонт, стало чище и новее. Молодцы!
3
8 Ağustos 2023
Хорошие вежливые девочки. Прекрасное обслуживание. Нет очередей. Все быстро и четко при любых вопросах. Чисто. Есть естественно кабинки для примерки.
3 Haziran 2024
Хороший ПВЗ , всегда очень милые и приветливые сотрудники , работают быстро и чётко!
26 Kasım 2024
En iyi çalışanlarla en iyi nokta.
Aferin beyler!!!
Orijinalini göster · Русский
4 Haziran 2024
Классные девушки на выдачи вежливые всегда подскажут и помогут, спасибо им заэто
21 Nisan 2023
Не очень я люблю ягодки, но супруга много всякого у них покупает, захожу забирать. Девочки всегда вежливые, приветливые и даже пару раз сложные истории были и всегда с помощью сотрудников удавалось найти выход. Отличное место.
2 Ocak
Hızlı bakım, oda temizliği ve düzeni
Orijinalini göster · Русский
30 Mayıs 2024
Валберис хороший все работники очень приветливые сервис на вашем уровне
2
11 Ocak 2024
Лучший пункт выдачи, все сотрудники невероятно приветливы, всегда помогают разобраться с вопросами!
3
6 Aralık 2023
Удобное месторасположение , приятный и вежливый персонал. Чисто и комфортно .
5 Nisan 2024
Просторное помещение, кабинки для примерки и вежливые сотрудники. Отсутствует толчея.
23 Eylül 2023
Часто заказываю в этот пункт выдачи. Сотрудники всегда вежливы и дружелюбны. Очередей практически не бывает
6 Haziran 2024
Заказывать можно, сотрудники вежливые. А доставки от продавца зависят)
13 Ocak 2024
Удобно. Быстро.Вежливо.Молодцы. Приятно посещать этот пункт.
3
20 Kasım 2022
Самый наихудший пункт выдачи. Девушка брюнетка в очках, якобы перепутывает заказы и отказы, не выдаёт полностью заказ: утверждая что можно получить потом или завтра. При этом заказ оплачен сразу, так ещё и Валберис снова снимает деньги за возврат который на ресепшене не выдают или который потом найдут, или как утверждала девушка брюнетка в очках, что случайно не туда нажала - но так и не находят товар. Обман и мошенничество происходит в этом пункте на Авиаконструктора Петлякова 31. Сколько не писала на сайт ни денег ни товара - возврата так и не поступило. А сам пункт выдачи грязный весь в коробках и орущей музыкой и вечно усталой девушкой брюнеткой в очках. Надеюсь что Вашей сотруднице ушные палочки, белизна и гель пригодились в жизни - которые так и не выдали!
5
2
12 Ekim 2023
Недалеко от дома, примерочные удобные и обслуживание хорошее. Все устраивает.
3
13 Haziran 2022
Когда на выдаче девушка - все ок. Когда Алексей - вечные перерывы, как ни прийду, всегда дверь закрыта. Перерыв 15 минут. С девушкой ни разу не попадала на перерывы. С этим все время. Зимой в минус 20 приходилось торчать с ребёнком по 15 мину на улице, ждать когда он откроет пункт. Или собирать мелкую по 30 раз, чтобы зайти попозже и узнать, что у него опять перерыв 😡 . При чем можно подойти в 14:37, и прочитать на окне, что перерыв 15 минут до 15:00 🤷 дико бесит. Подхожу к двери и вижу перерыв, сразу ясно, что на выдаче Алексей.
3
1
15 Mart 2024
Вежливый персонал. Наличие розеток для проверки электронной аппаратуры.
1
5 Eylül 2024
Самый лучший пункт выдачи ❤️
7 Temmuz 2022
Вроде все хорошо и вовремя доставляется. Но ощущение уюта отсутствует. Как-то все неустроено и не хватает профессиональной этики операторам по выдаче
Upd Детский уголок ужас, лучше вообще убрать эти грязные стул и стол без карандашей и бумаги.
Upd. Провели работу, сотрудники менее замученные и даже улыбаются и желают хорошего дня. Детский уголок починили.
13 Nisan 2024
Худшая выдача товара я бы сменил тех кто там работает, это честный отзыв без преувеличения
1
9 Temmuz 2024
Всегда быстрая выдача и заказов,комфортный пвз
1
18 Mart 2023
Девочки приятные! Пункт всегда в чистоте! Все четко и быстро! Без очередей!
3
5 Aralık 2023
Вежливый персонал , всегда быстро приходят заказы !
4 Kasım 2022
Отзывчивый персонал, товар приходит вовремя, пункт расположен рядом, удобный подъезд лл
13 Nisan 2022
Вы емли не модеье работать как адекватные,нормалтные люди,то не работайте! Постояно тг отношенре грубое,то вовсе пункт выдачи закрыт! С какой стати лбди на холоде должны ждать ?! Вв в своем уме вообще подобные перерывы устраивать ? Хорошо устроенны ваши сотрудники в пв! Непедленно решиье вопрос с ралотой данного пвз,иначе аы свои поплелние днр будеье радотать в данном помещении! Ни номеров ваших ,ни совести у вас ни у кого! Я пришла за своими вещами ,а дверь закрыта! 👍
1
3
4 Kasım 2023
Сотрудница Ламара пчелка,обожаю ее,всегда на позитиве
3
12 Mart 2024
Быстро, удобно. Я довольна.
3
8 Şubat 2024
Ждать пришлось долго просто не могу одн чехол для наушников час дал
1
1
30 Temmuz 2022
Нравится пункт выдачи. Удобное расположение, чистое помещение, удобные примерочные,вежливые сотрудники. Довольны обслуживанием, поэтому заказываем товары часто.
2
17 Haziran 2022
Хороший пункт выдачи. Быстро, удобно и рядом с домом. Очередей почти нет. Персонал дружелюбный!
6 Ocak 2021
Пользуюсь Wildberrires регулярно., еогла работает девушка- всё отлично, но вот я 3 раза пыталась получить свой заказ и 3 раза подряд приходила, а двери были закрыты. Прийдя 4й раз., я попыталась очень вежливо ппредать молодому человеку, что было бы лучше повесить расписание с перерывами., на что получила поцию конкретного негатива, гнева и конкретно повышенного тона! На все мои замечания о том, чтоб молодой человек просто передал просьбу от клиента руководству я получила КОНКРЕТНОЕ ХАМСТВО. Всё зафиксировано на камеры, надеюсь. И руководство примет меры. В этот пункт я больше определенно не пойду т к парень - хам и не адекват! Благо в соседнем доме есть другой пункт выдачи и я ничего не потеряю....
8
1
5 Ağustos 2021
Очень нравиться пункт. Заказы забираем только здесь, удобно расположен, всегда быстро и без очередей. Никогда нареканий не было, спасибо сотрудникам!)))
2
1
10 Eylül 2022
Сменили администраторов. Теперь очень приятно приходить. Хотя девушка, что была до новых администраторов, тоже была очень приветливая.
1
19 Temmuz 2022
Появились новые сотрудники.
Работают быстро, приветливые, вежливые👍🏻
Постоянно желают хорошего дня)
Хорошо,что наконец-то в данном пункте выдачи начались изменения.
Прошлый работник (Алексей вроде) как павлин себя ведёл.Хамил,вечно недовольная физиономия была,как его смена,так весь пункт куревом пахнет.
2
2
2 Mayıs 2024
В моём доме очень хороший
3
2 Aralık 2023
Тоже пользуюсь этим пунктом. Девочки молодцы 5+
3
14 Nisan 2022
Нормальный пункт, стараюсь только им пользоваться. Если работает девушка-вообще все отлично, если парень то я постоянно в перерывы какие то попадаю…🤦♂️
3
1
13 Temmuz 2022
Пункт выдачи замечательный! Сотрудники очень приветливые, милые и точно знают свое дело!
3
1
2 Kasım 2020
Добрый день,часто посещаю данный пункт, и почти всегда натыкаюсь на очень вежливую и доброжелательную девушку! Всегда поможет,подскажет и посоветует. Спасибо!!! ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ СОТРУДНИКОВ.
4
1