пункт как пункт, нормальный, но походу некоторые не понимают здесь, что товар свой вы заказываете у продавцов, они отвечают за то, что вам пришло, а также склад, на котором хранится этот товар, если пришла плохо упакованная посылка, или грязная, то такая она хранилась на складе, но никак не на пункте ее так вам упаковали, если пришла паль, то есть чат поддержки, отправили жалобу на магазин, но никак не на пункт, да и по поводу того, что за возврат снимают, тут тоже не к сотрудникам пвз вопрос, а к самому вб, пишите, жалуйтесь туда, если же нарушение со стороны сотрудника, хамство, или какое-то незаконное действие, то тогда можно оставить жалобу на пункт и на самого сотрудника, также по поводу грязи в пункте. Люди научитесь различать работу пвз от работы сайта, продавца, склада. Пункты выдачи заказов просто хранят ваши заказы и выдают вам.
16 июля, посещала данный пункт. Около компьютера находились трое сотрудников, но почему-то выдавал заказы только один молодой человек (к нему претензий нет). Я стояла достаточно долго и ждала, пока он меня обслужит, хоть и очереди большой не было. Почему-то две сотрудницы, сидели на стуле ровно, занимались своими делами и даже небыли заинтересованы обслужить меня. По виду и поведению они недоброжелательны, грубый тон и вид лица, как будто их насильно туда привели. Извините, но я впервые получила такие негативные эмоции, после посещения ПВЗ валдбериза. Ругаться сил не было, поэтому по течению времени приняла, проверила и забрала заказ. Слов нет, раньше девушки сотрудницы были лучше. Считаю такое неприемлемым и выше поставленным сотрудникам обратить на данных «дам» внимание. Даже жалко, что молодой человек, работает в таком комьюнити.
15 мин стояла ждала товар ,так как они его не могли найти и только ходили из стороны в сторону и просили отказаться от товара ,в конце этого экшена ,2 продавца которые в эту коробку смотрели раз по 15 обнаружили мой товар ,не нанимайте людей которые не могут выполнять свою работу и слишком маленькие и глупые даже для такой работы 👌🏾