Сегодня забирая посылку, при вскрытии было обнаружено , что духи сильно протекли, при совершенно безупречной внешней упаковке. Сотрудница отказалась делать возврат, тк я вскрыла товар. Сказала возвращать мне через личный кабинет. Посторонний человек уверила, что через личный кабинет бесплатно. В ответ работник пункта начала орать на меня и выгонять вон. И ни какой чистоты я там не увидела.
Пункт то - как пункт - чисто и в едином стиле, как и все пункты выдачи, но... - отвратительное обслуживание, владелец, персонал - грубы, невоспитаны, какие то злые постоянно... никому не рекомендую этот пункт.
Всегда забираю свои посылочки отсюда, всегда довольна менеджером, которая там работает-вежливая, приветливая, внимательная и всегда предложит помощь в распаковке и проверке посылки.
Сталкиваюсь с такой наглостью и хамством со стороны сотрудника выдачи товаров в первый раз! Не успел переступить порог услышал следующее : идет приемка товара, нужно будет подождать минут 10. Я не против подождать, но курьер практически сразу уехал и девушка с умным видом начала сканировать коробки.На мое предложение меня отпустить и делать свою рутинную работу услышал "вас тут много ходит...". Я попросил девушку сказать свое имя и фамилию и дать мне книгу отзывов, однако имени девушка не назвала, а книги сказала, что у них нет. Однако, раз вы работаете с клиентами, то книга у вас должна быть, - возразил я. Увы в этот вечер, я так и не увидел книги отзывов, и, соответственно, не написал свое мнение о работе оператора, который совершенно не ценит клиентов! На мой взгляд, таких работников надо гнать в три шеи! Надеюсь, администрация этого пункта выдачи так и сделает
Огорчает только то, что стали взимать плату 200руб. В остальном без претензий. Сотрудники пункта выдачи приветливы, доброжелательны, корректны. Всегда в хорошем настроении.
Хороший пункт выдачи заказов. Постоянно все здесь забираю. Персонал очень вежливый. Не каких замечания нет . Одно только мало места а так всё ок . советую.
Сегодня заходила забирать заказ, в руках была переноска с кошками было тяжело рукам, увидела стул в углу решила поставить , и женщина вроде Анна , начала возникать , какого я черта ставлю переноску на стул, сказала она на пол ставить я отказала , сказала что пол грязный переноску ставить не буду, потом пошла заказ забирать она хамски обслужила, человек не клиентооринтерованый, ужасно обслуживает никакой вежливости, а так место хорошее но вот эта женщина все настроение испортила, другие девочки там хорошо обслуживают
Раньше была отличная точка выдачи, наняли хамоватого молодого человека считающего, что он может повышать голос на клиентов и учить их что можно, что нельзя таким голосом будто все ему должны. Крайне не рекомендую.