Примерочные всегда чистые. Работает до 10,что очень удобно! Всегда доброжелательные работники. Редко видела там очередь,в основном все быстро. Мне все нравится!
Хорошее расположение, быстрая выдача и хороший персонал. Уютно, но к вечеру не всегда чисто в кабинках. Люди некультурные встают на коврик в обуви, а их не чистят. Хотелось бы, чтобы чаще производилась уборка и я говорю не про просто подмести пол, а именно про качественную хорошую уборку, ведь это общественное место, где иногда слишком много людей. Персоналу спасибо еще раз 🥰
Очень чистое и удобное место, для получения товара, есть 3 примерочные, зеркала. Доброжелательный персонал, готовый всегда проконсультировать и помочь. Приятно там бывать. 😊👍
До недавнего времени был отличный пункт выдачи. Без очередей, суеты, чистый и аккуратный. Были вежливые сотрудники и любой заказ выдавался за минуту.
Буквально за 2 недели пункт выдачи превратился в бардак - грязь, очереди, коробки какие-то валяются, нервные сотрудники. Товары теряются, заказы ищут по 10-15 минут и не могут найти. В общем, отвратительно.
5 ноября пришли забрать заказ. Простояли огромную очередь, показали код, и стали ждать. Спустя минут 5-7 сказали, что найти не могут. Попросил поискать еще. Спустя еще минут 5 мне сказали, мол «можете завтра подойти, мы не можем найти». (к слову, они это говорили не только мне. Там были такие же как я, кому пришли вещи, но их увы найти не могут). На следующий день, 6 ноября, пришли снова за заказом. В итоге даже искать не стали, и сказали «возврат осуществляется в течении 3 дней». На просьбу поискать еще никак не реагировали и повторяли все заново. Остались очень недовольны. Такое тут видимо не первый раз, ибо люди стояли с такими же претензиями. Больше не будем заказывать в этот ПВЗ. Понабрали кого попало.
24 декабря пункт был закрыт, и днём и вечером, потом я уехала на Новогодние праздники.Списали 500 рублей за отмену 5 товаров, зашибись, номер не отвечает, по нему звонила, там закрыто, в ВБ приложении и в ВБ чате мне сказали "сама виновата, деньги не вернём" Придётся идти в суд или прокуратуру.Но думаю алвокат скажет забить на это из-за 500 рублей с бесплатным возвратом...Все равно обидно
Последние месяца 3 пункт стал просто отвратительный. Грязь, очереди, долгое обслуживание одного клиента. Последний раз заказ пришел на ПВЗ 24 ноября, смогла забрать только сегодня (30 ноября). Ходила каждый день, но пункт не работал( на дверях записка Закрыто). Сотрудник, находящийся внутри, комментариев не давал. Заказ был в подарок, расчитывала на определенную дату, теперь пришлось просто оставить себе! В это пункт точно больше заказывать не буду.
Очень быстро- из хорошего пункт выдачи превратился в непонятно что.
Каждый день новые сотрудники, которых совершенно не научили что делать . В помещении все завалено, грязно - заходить неприятно . Очереди , какая то неразбериха .
Хотелось бы отметить , что марку этого ПВЗ держали два администратора - Сергей и Олеся
К сожалению их сейчас нет
Однозначно надо менять пункт выдачи , здесь стало как лет 15 назад на рынке
Несколько дней подряд хожу в этот пункт выдачи, чтобы забрать один и тот же заказ, который мне отказываются отдавать. Сотрудник Константин рабочего очень медленно, из за чего создаются очереди как на фото, в которых стоишь минут по 20. Этот же сотрудник не находит мой товар и на просьбу найти просто отвечает, что не будет
Не советую заказ делать в этом пункте делать. За последний месяц сменилось много сотрудников ( отношение хамское, режим работы не соответствует, товар теряется. Не справляется со своей работой этот пункт!!!!
сегодня 21.10.23 пришли за заказом,заказали брюки в 2х размерах в итоге оба размера вернули,вечером списали оплату за одни брюки. Работал сотрудник Никита. Большая просьба вернуть денежные средства
Удобное расположение. Однако не всегда рядом есть место для стоянки автомобиля. В пункте выдачи и примерочных кабинках достаточно чисто. Минус нет рожков для обуви, не всегда прибраны коврики для ног (мусор, нитки). Высокая оценка менеджераам по выдаче за выдержу и терпение при работе с клиентами.
Давно посещаю данный пункт выдачи товаров. Сотрудники Олеся и Сергей всегда вежливы, приветливы и дружелюбны.Помещение всегда чистое, примерочные кабины в порядке. Пункт удобно расположен, в шаговой доступности.
Можно выделить два минуса - в первый раз тяжело было найти и при выдаче товара не всегда выдают пакет. Поначалу это вызывало сложности, так как заказываю обычно сразу несколько товаров и не всегда всё можно вместить в рюкзак. Однако оказалось, что нужно просто попросить у сотрудников пакет и вся проблема решается в секунду (почему товары выдают 50 на 50 - когда в пакете, а когда без - для меня загадка)... В остальном пункт выдачи пока ещё ни разу не подвёл. Бракованные товары принимали обратно без вопросов, обслуживают очень быстро и спокойно, много примерочный кабинок, приятная атмосфера. Молодцы!
Всегда заказываю товар и забираю только из этой точки. Есть примерочные и не одна. Сотрудники выдают товар настолько быстро, что если даже очередь, то на 2 минуты. Расположение хорошее, есть где припарковаться в летнее время, конечно зимой проблема. Вывеску видео из далека, так что не потеряетесь.
да нормальный пункт, периодически там заказы забираю, но когд а просят паспорт и не верят карточке сбербанка с моей фамилией - становится грустно, и возникает желание сменить место получения заказа