Доброго времени суток! Хочу выразить свое мнение на данную сотрудницу (Ирина) Валберис. Крайне не довольна её работой, если товар не подошел мне по каким то причинам, эта сотрудница не принимает его, ищет к чему придраться лишь бы не принимать товар. А идти домой и составлять заявку. Все через заявку. При составлении заявки и прикладывании фотографий, даже сам продавец не понимает, что не так с товаром, и делает отказы. А данная сотрудница упорно продолжает не принимать возвраты. Заказывала кружевной зонт, не подошел, захотела вернуть, но сотрудница начала считать кружочки и всматриваться в орнамент зонта, и нашла не соответствие с картинкой, не хватало пару орнаментов маленьких кружочков. Она так и не приняла товар. То видит грязь там, где ее нет. Все другие не видят грязного, А эта Ирина видит. Из-за данной сотрудницы Ирины буду или совсем уходить от покупок на Валберис, или искать поблизости другие пункты выдачи. У нее или личная неприязнь ко мне, прослеживается за ней, или просто не компетентный сотрудник. Ставлю минус звезду....
Сотрудники данного пункта выдачи, просто уникальные персонажи, хамить, передразнивать это у них в порядке вещей, но не выдавать товар по причине потому что не хочу это вообще потолок наглости ( перезаказывайте в другой пункт выдачи там и получайте (это что новый вид общения с клиентом) я забыл спросить где мне получать товар. Можете и дальше накручивать себе положительные отзывы.
Заказываем и быстро получаем товары здесь.Очень нравится товар. Особенно последний заказ.Прибор для маникюра и педикюра и необычная швабра для мытья пола.Очень удобная и практичная. Советую всем приобрести такую!
Обслуживают очень приветливые и внимательные девчонки. Всё аккуратно, быстро. Помещение и примерочные всегда очень чистые. Нашей семье всё очень нравится.
Свежий ремонт в помещении, отзывчивый вежливый, опрятный персонал, удобное место расположения. Имеются три раздевалки, для примерки . Больших очередей обычно нету, всегда быстро отдают заказы.
лучшая школа, самая лучшая, отличные учителя, правда с учителяии по специальности бывают проблемы, всё дано для полного обучения, хороший рояль в зале, всё супер
Выбрала другой пункт выдачи на Ленина 185, так как одна из девушек просто где надо и не надо хамит, считает себя самой умной. Выставляет людей на улицу ждать своей очереди, не хочет разбираться ни в чём. Неприятно было познакомиться
Хорошие сотрудники, рядом с домом открылся новый, все равно хожу именно к ЗАГСУ. Всем бы остальным поучиться у персонала именно этого Вайлдберриза
4
С
Сергей Викторович
13. seviye şehir uzmanı
19 Ağustos 2022
Проффесионально продавцы работают, приятно когда, решаются вопросы быстро и без лишних задержек по времени, касается и выдачи и оформления возвратов. Спасибо.
Проблемы при сдаче бракованного товара обратно (мелкая бытовая техника). Не знание законов о защите прав потребителя, как следствие - его нарушение! Нарушение прав клиентов, предусмотренных законом о защите прав потребителей! ст. 21, ст.22 ЗоЗПП
16.02.2019 г. был приобретен утюг Утюг PIR 3099AK, Polaris. Доставка осуществлялась до пункта выдачи в г. Горячий Ключ. 23.02.2019 г. данный утюг я сдал на проверку качества (перестал нормально отпаривать). 15.03.2019 г. при обращении в пункт выдачи в г. Горячий Ключ - мне отказали в возврате денежных средств, так же не предоставили никакой информации по результатам экспертизы. Согласно ст. 21 и ст.22 ЗоЗПП Продавец обязан провести экспертизу и выплатить д/с в случае подтверждения заводского брака в течении 21 дня. Но сотрудник на точке, ее начальница и даже колл центр убеждали меня о сроке экспертизы 45 дней! Не компетентные сотрудники. Прошу учесть это при дальнейших покупках в данном магазине!