Wildberries.ru
51 yorum
2 Aralık 2024
Bu pvz'de çok tatsız bir çalışan çalışıyor. Ve son zamanlarda ortaya çıktığı gibi, sahibi. Kısa boylu, gözlüklü, kısa saçlı, koyu saçlı şişman bir kız. SÜREKLİ hoşnutsuz bir görünüm. Tüm görünüşüyle, emir vererek sana büyük bir iyilik yaptığını her zaman gösterir. Senden başka yapacak çok işi olduğunu. Çok isteksizce her zaman sandalyesinden kalkar, pikalka'yı alır, malları not eder, çok yavaş depoya gider ve sonra hoşnutsuz bir yüzle size fırlatır. Telefonda birkaç kez «gevezeliğine» tanık oldum. Buna başka bir isim verilemez, çünkü kız PVZ'NİN tamamına bağırdı, telin diğer ucundaki birine Wildberries ile nasıl iş yapılacağı ve PVZ'DE nasıl çalışılacağı konusunda «paha biçilmez» tavsiyelerini verdi. Telefon konuşmalarını üç kez ve üç kez de aynı «büyük öğretmen" tarzında duydum.
Bu kadının görevine göre, çalışanlar (başka bir çalışana göre, böyle bir görevden utanmadan bahseden vardiyalı kadına göre) müşterilerden kendilerine olumlu notlar vermelerini istedikleri şeyle ilgileniyorlar. Böylesine tatlı ve parlak bir kızı reddetmek çok zor ve ben her zaman buluşmaya gittim, ama yalan söylesem her zaman aptalca bir soru ve adaletsizlik duygusu vardı. Eğer bunu hak etmiyorlarsa neden a noktasına koymalıyım? Pvz'de sürekli bir tür karışıklık var. İşçiler ara sıra sayıları topluyorlar. Örneğin:
Kelimenin tam anlamıyla 1,5 hafta önce PVZ'YE girdim, küçük bir bebekle çoktan içeri girdim. Özel olarak toplandık, giyindik ve teslim alma noktasına gittik. Önümüze genç bir adam geldi, bugün sadece kahvaltı yaptığını (sadece 13 ya da 14 saat olmasına rağmen) ve öğle yemeği molası verdiğini bildirdi. Kapılara bu konuda bir uyarı notu asıldığı ortaya çıktı, aynı zamanda 3 * 5 cm'lik yırtık bir kağıt parçası, boğuk bir el yazısıyla, mavi bir kalemle lekelendi. Bu kadar küstahlıktan suskun bile kaldım. Çocuğum ve ben yeni ayrıldık. Ve sonra kötü bir inceleme bırakmadım. Bundan önce, yaz aylarında, çalışan işe 2,5 saat geç kalmıştı ve yine kötü bir inceleme bırakmadım, ama bil ki beşler koydum. Ama bu tavırla, bundan bıktım.
Bundan başka. St. Petersburg'un tarih merkezinde bulunan konut ve işletme sınıfında yaşıyoruz. Bu teslim noktasının bulunduğu uzak bir köyde değil. Zeminin girişindeki dağınıklık, enkaz ve kırık karoların muhtemelen norm olacağı yerlerde. Ama belli ki burada değil. Burada 5,5 yıldır yaşıyorum ve buraya bu PVZ'NİN bulunduğu konut kompleksimin içinde, 2 yıldır ayaklarımın altında kırık karoları gözlemlemek için gelmedim. İçeri girdiğimde düzenli olarak bundan bahsediyorum.
İncelemelerimden birinde, bunun hakkında yazmaya ve bunun için 2 yıldız vermeye cüret ettim.
Pvz'nin sahibi olan bir kız öğrenci olarak (herkese emir vererek iyilik yapan gözlüklü olan) bunun için cezalandırıldım. Yabancıların yanında, yüksek tonlarda azarlandı. Yani, düşündüğümü yazmaya cesaret ettiğim için bana sadece bir hesaplaşma düzenlediler. Ve bir daha böyle bir şey yazarsam artık bana hizmet etmemekle tehdit ettiler. Ve öyle bir şey daha yazmamam için (düşünün) bana 1900 ruble için siparişimi verdiler ve bir gün sonra öğrendiğim ödemeyi yapmadılar. Ve bir sonraki sipariş için geldiğimde, birkaç gün sonra bana vermeyi reddettiler.
Ve asıl soru, «bir saatliğine koca» gibi herhangi bir şirkete 5 bin ruble'den fazla olmayan bir karo koymaya değer olmasıdır. Ama bu konuda bana çok şey ifade edildi! Bir kişi, bana verilen mallar için cebinden ödemek zorunda kalacağı 1900 ruble için kendini zaten cezalandırdı, ancak asıl mesele hattını bükmeye devam etmek.
En ilginç yanı, bu kişinin bana bu karoyu utandıran tek kişinin ben olduğumu söylemesi. Diğer ziyaretçilerin benimle aynı fikirde olacağından fazlasıyla eminim, ancak bunun hakkında konuşmuyorlar. Ama aynı zamanda, bu PVZ hakkındaki yorumları okuyorum ve birkaç kişi gözlüklü kızın yetersizliği hakkında yazmıştı, ancak bir nedenden dolayı buna hiç dikkat etmek istemiyor. Sadece arkadaşlarından bu incelemeleri beğenmemelerini istiyor. Görünüşe göre insanların ona haksızlık ettiğini düşünmeye devam ediyor ve aynı anda birkaç kişiye göründü.
Bu pvz'de çalışanlar, tercihen bunun için iyi bir derecelendirme istiyorlar ve karşılığında hiçbir şey vermiyorlar. Valdberis uygulaması içindeki herhangi bir olumsuz geri bildirim için, sökme, suçlamalarla cezalandırılacak ve mal vermeyi bırakacaksınız.
Orijinalini göster · Русский
2
2
10 Kasım 2024
10.11.24 Который раз хотела написать отзыв на сотрудницу пункта, в этот раз дошли руки. Девушка среднего роста в очках, с короткой темной стрижкой. (Толстовка синдикат) Очень грубое обслуживание. Каждый раз, когда на нее натыкаюсь, ни разу не поздоровалась, вид всегда раздраженный. Принесла мои заказы, кинула их на стол под мой нос. (Хоть у меня там и был электроприбор, который мог сломаться). В прошлый раз, когда также на нее попала мне на это указал муж, сама не заметила. К финалу посещения пункта, девушка осведомилась про оплату, и когда я уходила как и всегда не попрощалась. Впечатления ужасные, девушка с лета никак не изменила своего поведения.
Прошу провести беседу, или поменять кадры на более адекватных людей.
2
1
28 Ağustos 2024
Плюсов 0. 12.08.2024 я получила от сотрудника пункта выдачи вещи для примерки. После примерки я передала сотруднику вещи для покупки со словами "Вот эти вещи я беру". Вместо этого, сотрудник забрала эти вещи и поставила на возврат. А затем она списала с меня 12.481 рубль за все остальные вещи, которые я брать не собиралась и хотела вернуть. Тут же увидев списанную сумму я задала вопрос сотруднику. Сотрудница ответила, что подумала, что я передала ей вещи, которые брать не собираюсь. На мой вопрос о том, как она могла так подумать, если я озвучила что эти вещи беру, она повторила что подумала что это на возврат. Следом после этого она поставила остальные вещи на возврат якобы. И озвучила, что вещи на списанную сумму поставила на возврат и что в течение 3х дней мне вернутся деньги на карту. На следующий день я обратилась в техподдержку, перечислила артикулы товаров, на которые якобы сотрудница поставила возврат. Выяснилось, что возврат денег происходит не в течение 3 дней, а в течение 10. Далее техподдержка увидела, что данные товары на возврат не поставлены. Т.е., сотрудница во первых списала с меня деньги необоснованно, во вторых обманула меня по срокам возврата, в третьих обманула меня сказав что поставила вещи на возврат и сама не провела эту процедуру. Я осталась без товаров и без денег.
2
22 Eylül 2024
Варвара отличный менеджер! В ее смены приятно заходить на пункт. Всегда чисто и аккуратно все. Всегда подскажет. Лучшая просто
4 Ekim 2024
Отличный офис, отличные работники. Спасибо! Ещё много раз буду заказывать здесь. Работают вежливые, профессионалы своего дела люди. Благодарю!
14 Temmuz 2024
Пришла на ПВЗ и сказала что возьму только два товара, менеджер говорит что все равно все принести нужно на отказ. Ну ок. Забираю свои два товара и ухожу, про другие ещё раз говорю что «остальное отказ» он проводит оплату 🤡 списывают деньги, заметила и пришла через несколько дней, говорит эти товары невозвратны, они теперь ваши, берите 😂😂😂 платить за чужие ошибки норм вообще?
1
16 Temmuz 2024
Неоднократно наблюдали неадекватное поведение одного из сотрудников. Забирали посылку 14.07 вечером, сотрудник давал странные комментарии нашим вещам..и казалось, что он был в алкогольном/наркотическом опьянении. Проверьте, пожалуйста, данного сотрудника! Ходить в пвз неприятно и даже страшно теперь, до этого проблем с персоналом не было!
2
11 Aralık 2024
Bu noktada benim için her şey yolunda gitti, kızlar kibardı, denediler. Bazen bir noktada birçok insan beklemek zorunda kalır, ancak bu normaldir.
Orijinalini göster · Русский
10 Haziran 2024
На очень странную девушку наткнулась сегодня, 10.06.24. Чёрные волосы, среднего роста, в очках. Мало того, что у меня огромные вопросы к внешнему виду (очень странно и неприятно видеть вываливающиеся жиры из под топа и брюк, подобранных не по размеру), это не пляж, а рабочее место. Даже если форма одежды свободная и на улице тепло, должны быть какие-то рамки!
Так ещё и никакой вежливости, здороваться её как будто не учили.
Что касается качества работы, так оно тоже сомнительное. Вещи после примерки не проверяются. Мне и женщине до меня был просто задан вопрос «Брака нет?». Получив отрицательный ответ, вещи сразу идут на возврат без проверки с её стороны. Вот поэтому некоторые и получают одежду испачканную, с дырками и т. д.
👍
2
6
13 Haziran 2024
Нужно было срочно забрать заказ для работы, в 12.00 подхожу к пункту выдачи 10.06.2024, там никого нет, только поставка приехала, мужчины открыли пункт, поставили вещи и ушли. Позвонила по номеру телефона, который был указан на двери, трубку взяла женщина, я объяснила ситуацию, она сказала, что работник попал в пробку. Что за пробка на два часа????? Также сказала, что сотрудник будет через час…..
слов не нашлось просто, я в шоке.
2
28 Mayıs 2024
Отличный пункт выдачи! Всегда чисто, аккуратно, вежливые сотрудники. Все быстро, несколько раз помогали решить проблемы с возвратом
2 Eylül 2024
Отличный пункт. Всегда работает, хорошие приветливые сотрудники.
25 Eylül 2024
Прошу руководство данного ПВЗ применить меры дисциплинарного взыскания к сотруднику (предположительно Александр,бейджа не было ,так показало в самом приложении )который обслуживал сегодня 25.09.2024 в 21:30 нас, мы зашли с собакой на что сотрудник огрызнулся и сказал что мы обязаны выйти и обслуживать он нас не будет так как у нас собака без намордника(она была на коротком поводке ,рядом с нами ) на что я ему ответил что согласно Постановлению от 29 июля 2019 года №974. и перечня о потенциально опасных собак наша собака не обязана носить намордник на что сотрудник на полторы минуты уткнулся в компьютер не отвечая ни на какие на мои вопросы. Я задал вопрос вы отказываете нам в обслуживании либо же обслужите нас на что не последовало ответ спустя несколько минут сотрудник соизволил ответить в грубой форме сказал что он занят ,почему я не вижу что он занят и я обязан подождать, после чего неохотно выдал нам заказ и далее обслуживал в негативном ключе ,всем своим видом показывая что мы ему неинтересно. Остались только негативные впечатления о работе данного сотрудника
1
14 Temmuz 2024
Просто неадекватный сотрудник (14.07), ничего не может найти, все валяется . Уже не первый раз такое
2
22 Aralık 2023
Странно тут люди работают. Как приду, то еще закрыто, то уже, то «перерыв». Когда приходишь не часто и никогда не можешь получить с первого раза, сомневаешься, что это совпадение.
2
23 Ağustos 2023
Потеряли товар в этом пункте Выдачи, отметили что якобы выдали и 3 дня даже не думали приступить к поискам, постоянно перекладывают на друг друга, «смена не моя, я тут не причём» никогда не оплачивайте заранее заказ, потом мучение
24 Kasım 2023
Все очень медленно, постоянные очереди, докупите полок уже наконец-то
А не храните товар дырявых коробках
А сотрудник очень хороший, старается!
5 Ocak 2024
Нормальный пункт выдачи! Всё чётко и внимательно! Нареканий нет.
9 Kasım 2022
Отличный пункт выдачи. Часто сюда хожу, очень вежливые сотрудники работают. Очередей почти нет. Рядом с домой еще, очень удобно.
1
13 Ekim 2021
Для меня очень удобное расположение, близость к месту проживания и к тому же работает приятный персонал, обслуживают быстро, в отношениях корректы. Много кабинок для примерки. Очередей на получение нет. Советую этот пукт
1
1
11 Mayıs 2024
Пункт оказался закрытым в 10:25
Заказываю на другой теперь
11 Eylül 2022
Хороший персонал, всегда быстрые, вежливые, корректные, и смотрят хорошие новостные источники
3
13 Haziran 2024
Нормально, удобно
29 Ağustos 2023
Удобный пункт около дома. Можно спуститься в халате)
5 Ocak 2022
В целом, всегда быстро. Ничего не теряли и не путали. Но владельцам следует обратить внимание на входную группу: двери не хватает ограничителя, она постоянно ооочень сильно бьется об стену дома, и в том месте плитка вся сколота и ее практически нет
3
31 Temmuz 2023
Удобный пункт выдачи , можно заехать с коляской .
5 Ağustos 2022
Потеряли мою посылку и не выдали , за посылку деньги вернулись , ещё в добавок с меня списали деньги что я якобы не забрала ! Я не должна платить за косяки ваших работников !!!
3
15 Aralık 2022
Девушка в очках оооочень медленно работает! Очередь из 20 человек!!!!!! Копается в коробках и не знает что где лежит!
1
1
30 Mart 2024
Мало места для посетителей
29 Ekim 2022
Пункт выдачи Wildberries. персонал приветливый, не хватает примерочных
1
30 Temmuz 2020
Хороший пункт выдачи! Посещаю регулярно. Всегда чисто, мало людей. Места много.
Из минусов только не заточенные карандаши на столике в детском уголке)
2
1 Ocak 2024
Отличные менеджеры
23 Nisan 2023
Стандартный пункт выдачи ни чем не отличается от других.
27 Mayıs 2022
Курьеры просто отличные. Исключительно вежливые, звонят заранее!
1
9 Mayıs 2022
Быстрая, удобная выдача заказов. Никогда нет очередей.
1
26 Kasım 2022
Очереди мало
Мне все понравилось)
1
13 Eylül 2022
И парень и девушка молодцы
2
5 Aralık 2022
Быстро, удобно
26 Mayıs 2020
Работают разные сотрудники. Есть очень внимательные готовые помочь, а есть такие что второй раз заходить не хочется.
3
3 Şubat 2022
Грязно в зале, неудобное расположение, еле нашла
1
1
27 Ağustos 2021
Все отлично. Быстро.
23 Aralık 2021
Негде припарковаться....
1
7 Eylül 2021
Быстрый и удобный пункт
17 Ekim 2020
Быстрая выдача, все удобно.
3
4 Şubat 2020
Стандартный пункт, никаких нареканий, приветливые девушки.
3
31 Ekim 2020
Обычный пункт выдачи с примерочными кабинами.
1
11 Haziran 2020
В отличии от многих пунктов ВБ- тут чисто!!!))) 5+++!!!
3
3 Haziran 2021
Всё всегда быстро
12 Haziran 2020
Много места. Остальное как обычно
3
18 Haziran 2020
Все быстро и без очередей
2