Sipariş vermek için korkunç bir nokta, kapanmadan 20 dakika önce geldim ve bana söylediğim gibi,kızım gidiyorsunuz, şimdi siparişinizi aramayacağız" nerede yattığını bilmediğim için siparişinizi size vermeyeceğimi söylediler. Bu hiç normal mi? Kısa beyaz saçlı uzun boylu bir kız, lütfen müşterilerle iletişim kurmayı öğrenin. Ve tüm teslim alma noktasına küfretmeyin. Müşterilerle bu şekilde nasıl iletişim kuracağınızı biliyorsunuz. Onun kabalığına hayran kaldım, lütfen personel ile sohbet edin!!
Периодически обращаюсь к услугам данного офиса Вайлдберриз, так он находится напротив моего дома. Ребята работают грамотно, профессионально, корректно с посетителями. Практически всё товары пришли в соответствии с заявкой, хотя были и мои отказы (возврат товара) в связи с претензией по качеству по вине поставщика. Сейчас заказал очередной подарок жене, жду поступления. Всё поступления предыдущих товаров были чётко в срок.
Самый крутой пункт выдачи! Сотрудники всегда приветливые и дружелюбные, всегда объяснят, помогут , все быстро и грамотно! Знают постоянных покупашек по фамилии, что очень облегчает и ускоряет процесс выдачи! Молодцы!👍
Хороший пунк выдачи, в цетре города, а учитывая какой маленький город, то ещё и недалеко идти.
Приятный персонал, который по мере возможности сразу готов разобраться с проблемой, которая возникла во время доставки или во время получения
Пункт выдачи работает на отлично. Очень вежливый молодой человек там работает, замечательно выполняет свою работу. А вот девушка разговаривает с клиентами через зубы, когда я хотела ей объяснить почему возврат(я понимаю, что это не обязательно делать), она оборвал меня на полуслове и попросила, чтоб я ничего не говорила и замолчала. Честно говоря, дар речи я и вправду потеряла).
Самый любимый пункт выдачи. Хожу сюда как к себе домой. Приветливый персонал, узнаёт тебя и создаёт прекрасное настроение на весь день, и желание совершать заказы и приходить сюда чаще. Молодцы так держать.
Есть одна девушка, которая вечно недовольная, вот всегда она недовольная, никогда мы ее не видели в хорошем настроении, даже интересно, бывает ли этот сотрудник хоть когда-нибудь в хорошем клиентоориентированном настроении.