Отличный персонал, расположение очень удобное - особенно в вечернее время это заметно) примерочных много, они просторные и чистые. Попадаются только покупатели приходят противные и постоянно чем-то недовольные)
здравствуйте! я не могу сдать возврат новых джинсов на пвз.. этикетки на джинсах и упаковочом пакете соответствует.. джинсы померила дома, потому, что торопилась и через 4 часа пришла вернуть.. на паз не принял работник, нашлась какая то отрезаная бирка внутри на шве.. она вшита.. сотрудник пвз понимает,что этого не я не могла сделать,(я даже вообще этого не видела), но отказыается принимать.. жалоба по браку не рассматривается продавцом до сижэх пор! неделя уже прошла даже больше работник пвз вообще некомпетентен, не различает что является браком или вещь уже ношена.. брюки я какие взяла при полусг такие же принесла на пвз в этот же день. Сотрудник принципиально ухмыляется и не принимает возврат. на вопрос" где вага книга жалоб и предложений " она ответила, что её у них нет! чтт за беспредел, ни какой нет управы, остаётся написать в Роспотребнадзор. Нет никакой связи с управляющим этого пвз! как решать тогда такие вопросы, если не отвечает поставщик и не приримают на пвз.? весь разговор на пвз и отсутсвии книги жалоб записано на камеру в самом пвз. Просьба решить вопрос и принять меры к сотруднику. это менеджер довёл меня до гипертонического криза своим поведением и некомпетентностью..
Покупала товар с пометкой "бесплатный отказ". Также было написано, что доставка - 200 р. При возврате товаров сотрудник никак не предупредил, что просто за возврат я потеряю 600 рублей (за 2 позиции). На сайте не было подсказки, что нужно выбирать другой пункт выдачи для того, чтобы доставка стала бесплатной. По итогу и за отказ взяли по 100р, и за доставку средства не были возвращены. По горячей линии вообще просят предоставить скриншот, чтобы проверить, что в карточке товара действительно было написано "бесплатный отказ". Скриншот я, естественно, не делала, не ожидая такой подставы. Информация о товаре меняется динамически, если кто не знает. Не понимаю, зачем вообще пользоваться таким маркетплейсом, который кладет на всех своих клиентов и сотрудников
ОТЛИЧНОЕ обслуживание!!!Всё быстро и вежливо!
Приветливый персонал,много кабинок для примерки,не жарко,просторное помещение,практически никогда нет очередей,есть где присесть и примерить обувь!Нашей семье очень удобно,рядом с домом.
Часто заказываем именно здесь, так как нам удобно, рядом с домом , и по пути можно зайти в два магазина, красное и белое рядом и магнит , быстрое обслуживание , хотя бывают и очереди , примерочные удобные
Отлично работают девушки, даже если есть очередь, то долго стоять не приходится. Четко, быстро отпускают . Особенно ценно , когда люди уставшие после работы , спасибо сотрудникам за слаженную работу. Больше 5- 7 минут не стояла
В последнее время , очень много клиентов , очереди большие , один сотрудник не справляется , надо брать помощника , несколько раз не могла заказать в этот пункт т к был перегружен. , ну очень не удобно , когда пункт выдачи в твоем доме , а надо куда то бежать
3
1
Ю
Юлия Михалева
3. seviye şehir uzmanı
20 Ekim 2024
Некомпетентные сотрудники, вечные очереди, списывают деньги за те товары, от которых я отказалась, потом просят оставить заявку на возврат по браку, хотя оплата прошла по их вине, по 2 раза списывают деньги за один товар, не предупреждают о проверке товара перед примеркой и потом отказываются принимать
Все замечательно. Сотрудники вежливые и внимательные. Благодарность всему коллективу
3
Е
Евгений Александрович Иванов
8. seviye şehir uzmanı
21 Kasım 2024
11/21/2024 tarihinde videoda Ceylan'ın üzerine siyah büyük bir halı getiren bir Rus adam görülüyor. Cebinden çıkarken kuralları ihlal ederek işaretin altına gittim ve hatta çıkarken arabayı çizdim
Персонал приветливый, в пункте чисто, аккуратно. По вечерам бывают большие очереди, приходится ждать когда освободится раздевалки (хотя их там 6 штук).
Очень хорошее место лично для меня- близко, быстро привозят заказ, можно вернуть неподошедшее или брак без проблем. Нормальное спокойное отношение персонала- что еще желать?
Ужасный пвз, зеркала всегда заляпанные, пыльно, полы грязные, постоянные очереди. Работники ко всему придираются и трепят нервы на пустом месте. Парковки рядом нет. Лучше выбирать другой пвз.
Сделайте наконец-то парковку, и второе может ли быть выделенный обед ? А то как не придёшь всегда закрыто на 15 минут. Ужасно не удобно ждать особенно зимой
В принципе, пункт выдачи нравится. Но очень часто днем, гуляя с ребёнком, заходишь за заказом, а у них перерыв. Примерочных очень много, персонал всегда вежливый.
Уже третий раз за месяц, придя в этот пункт выдачи заказов, вижу закрытую дверь! Задерживается,вроде,доставка. Но!- мои товары уже доставлены,а забрать не могу,приходите позже?! Крайне не приятно!!!