Классный пункт выдачи. Я там был частый гость до переезда . Мне нравится Пашка, отзывчивый человек , всегда готов помочь . У него очень удобное местоположение , поэтому всегда много народу. Вечером , когда народ идет с работы- всегда аншлаг
Мне нравится этот пункт выдачи.Заказываю товары часто,сотрудники вежливые,обслуживают быстро.Вопросы с возвратами решаются оперативно без проблем.Есть место для примерки вещей.Мне нравится.Добавлю .Я в последнее время больше стал делать покупки и всё так же пользуюсь этим пунктом.
Хороший пункт выдачи. Ребята очень старательные. Претензий к ним нет. Помогают, делают всё быстро. Я часто там забираю заказы, не было ни разу проблем. Народу, конечно, полно. Но этот пункт так расположен, да и часы работы у них с 8 до 22:00, что для ВБ редкость, потому народ идёт и идёт.
Пункт выдачи очень грязный, примерочные не понятно как ещё стоят там, разваливаются, ковриков в примерочных нет. Персонал настолько недовольно выглядит, что при отказе от большого заказа начали хамить, а потом и вредничать (сразу щёлкнули оплатить товары, хотя я спросил какая сумма (чтобы перевести на ВБ кошелек и не соглашался, чтобы у меня списывали).
Очереди вечером безумные.
Расположение удобное.
В связи с вышесказанным не явлюсь в этот пункт больше никогда, рядом 2 пункта, которые дальше от меня, но ситуация в них в разы лучше!
Я частый посетитель данного места. Постоянно заказываю для себя обувь и одежду, предметы для рукоделия и для дома. Сотрудники обслуживают быстро, очередей практически нет, хотя посетителей довольно много.
Самый хороший ПВ в нашем районе. Удобные примерочные, летом кондиционер. Правда, крючки в примерочных почти все сломаны, но сейчас делают ремонт, надеюсь, скоро откроются и все исправят
Очень хороший пункт выдачи, приветливый персонал. Быстро обслуживает. Чисто и уютно в помещении. Мне нравится получать там мои заказы. Предпочитаю выбирать именно этот пункт.
23.08.2023 в пункте выдачи проверял товар "Футболка оверсайз с аниме принтом", артикул 134586888. Товар не подошёл по размеру и был сразу возвращён. Девушка по ошибке провела товар и деньги были списаны, какое-то время пыталась исправить ошибку в итоге пообещала провести возврат позже - сказала, что отпишется в Ватсап. Действительно вечером того же дня в Ватсап пришло сообщение что возврат майки проведён и ещё раз извинились. На вопрос почему товар не числится как возвратный и деньги не поступили на счёт внятного ответа нет. 24.08.2023 в этом же пункте выдачи (Бирюлевская, д. 15) уже другая девушка попросила ещё подождать пару дней или написать в техподдержку. Написал в техподдержку, на всякий случай написал продавцу (вдруг от него что то тоже зависит?), в итоге результат ноль! Первая обещала возврат денег в тот же день, вторая в течении двух дней, техподдержка просто сказала «ожидайте». На календаре как спел Шуфутинский 3 сентября! Неправильно конечно негативный отзыв оставлять на вещь, но написал я его для того, чтобы другие клиенты были бдительны – наверное в следующий раз при подобной ситуации КОГДА ПРОВОДЯТ ПОКУПКУ И СРАЗУ НЕ ОБНОВЛЯЮТ СТАТУС ВОЗВРАТА НЕОБХОДИМО ТРЕБОВАТЬ ЧТОБЫ ВОЗВРАЩАЛИ ИЗ СВОИХ ДЕНЕГ!
Хороший пункт выдачи, с очень душевными сотрудниками. Да, бывают очереди, но это из за большого потока заказов, ибо это самый лучший ПВЗ. Главы WB, будьте людьми. Относитесь к сотрудникам по человечески. Ваше отношение к сотрудникам, просто отвратительно. А к самим сотрудникам ПВЗ, никаких претензий, ребята, вы молодцы.
Не хватает помещения для товара, товар большими коробками стоит около стойки выдачи, что затрудняет подход к стойке и приводит к столпотворению. А вот 4 примерочных это хорошо.
Мой любимый пв! Самый лучший персонал у нас в районе. Много примерочных. Всё быстро и чётко! ❤❤❤
1
1
Настя Н
4. seviye şehir uzmanı
17 Aralık 2023
Обслуживание прекрасно, очереди бывают перед празниками но так как работники работают быстро 🚀 очереди быстро кончаются. Хорошо чтобы была уборщица к примеру так как иногда на входе сколько. Ну а в принципе всë очень круто ❤
Очень удобный ин-т магазин, доставка 1-3 дня,очередь максимум 1-2 человека,примерочных достаточно, всегда найдётся свободная,без выходных.и рядом с домом.
Был там не один десяток раз. Всегда всё быстро (хоть и очереди часто бывают), всегда вежливо общаются (либо просто молча отдают товар). Проблема только на входе, с длинными вещами сложно развернуться (узко + изгиб на 90°). В остальном всё отлично.
Персонал адекватный, расторопный, вежливый. Но самая большая проблема с логистикой, сотрудники из головного офиса не могут организовать четкую и бесперебойную работу пункта самовывоза. Вместо ограничения сроков хранения заказа (как, например, в ОЗОН) ограничиваются временным закрытием пункта самовывоза на этапе оформления заказа или введением платной доставки за 200 руб. На мой взгляд, удивительная некомпетентность.