Если говорить именно о пункте выдачи, то к нему никаких вопросов, много кабинок, уютно. А вот сотрудники......
Раньше была женщина и молодой парень, видимо они уволились и работать пришла (по моему мнению) сама владелица данного пункта со всей своей сворой. Дети выносят заказы, сама женщина может держать людей по 40 минут из-за того что кто-то куда-то положил, а она не может найти. Но вместо того, чтобы искать-нянчит маленького ребёнка, как не придёшь там перерывы на 15 минут, которые затягиваются на 30, каждый поход за товаром - испорченное настроение на весь день.
Являясь жителем этого дома около 10 лет, очень довольна что в нем же находится Валберис ,в котором работают такие замечательные люди: терпеливо выслушают, подскажут, помогут советом. Всегда чисто и приятная атмосфера. Низкий вам поклон наши труженики.
Müşterilerden disiplin talep ediyorlar, ödeme yapmadan önce kameraların altında kontrol ediyorlar.
Malları kontrol ederken yanlışlıkla bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Mallar evlilikle sonuçlandı. Bir kız hiçbir şey yapamaz, sadece üzgünüm, evlilik için ödeme yaptıktan sonra geri ödeme yapın. Öyle düşünüyorum ki satıcı beni cesurca gönderebilir, ben malları ödedim. Kızın bana ne söylediğini ama siz kabul edene kadar yazıyorsunuz. Ne kadar güzel.
Хороший пункт выдачи ! Несмотря на огромное количество выдаваемых заказов, коллектив справляется с работой!!! Но лучше было бы ещё добавить работников. Потому что реально им очень тяжело...
Korkunç pvz, insanlar siparişleri 30 dakika bekliyor. Bir satıcı olarak emirleri teslim ediyorum, çalışanlar her zaman hoşnutsuz, kaba ve öfkeli, tamamen beceriksiz insanlar çalışıyor, öyle bir tavır ki, pvz için çalışmak ya da ziyaretçilerle temel iletişim kurmak için hiç eğitilmiyorlar. Pvz'de kirli, siparişler yere yığılıyor her şey dağınık!
Девушка которая обслужелова меня не с довольным лицом,её имя не знаю могу описать её на вид она огромная.
Очень грубая невежливая не умеет обращаться с клиентами правильно и это не первый раз,я долго молчала и вот решилась писать отзыв .
Незаменимых нет.
2
Н М
3. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos
Хочу оставить отзыв на пункт выдачи вб и именно на сотрудника которая отказалась выдать мне товар ,так как при получение платья она не посмотрела на наличие брака и после того как я захотела вернуть товар сказала что платье порвано ,я пыталась ей объяснить что я смотрела под камерой и не заметила ничего и она должна была мне помочь ,но она проигнорировала мою просьбу и сказала что вернет товар и все те вещи какие я заказала это 10 единиц тоже вернутся ,теперь вопрос почему я должна платить за каждый возврат по 100 р из-за ошибки сотрудника ??? Я хотела по хорошему решить вопрос но сотрудник не пошла на уступки не выдав мне товар ,ужасное отношение к своим клиентам ставлю 1 за халатное отношение к своей работе и к клиентам .К пункту выдачи притензий не имею но вот сотрудница очень грубая и даже не приятная девушка поэтому не советую этот пункт.
Пункт прекрасный, сотрудникам спасибо за компетентность и вежливость, когда нужно помогут и всё подскажут, а людям которые оставляют грязные комментарии и ругают девчонок пусть пусто будет, попробовали бы вы поработать на такой работе, и не ныли бы что долго выдают, они тоже люди!!
Не обращайте внимание на шлак, успехов вам!!!
1
C
Chary
4. seviye şehir uzmanı
2 Kasım
Сотрудники этого пвз тихий ужас. Особенно выделю женщину блондинку и упитанную барышню с тёмными волосами под каре. Общаться с клиентами не умеют, хамят, долго ищут заказы, могут просто сказать "приходите позже, у нас завал, ваш товар целенаправленно искать не будем". Надеюсь, руководство примет меры и не будет портить репутацию пвз.
Вайлдберриз в целом очень удобный сервис, если бы не их служба поддержки, которая служба нервотрёпки... И если давать оценку именно этому пункту выдачи, то мне не нравятся ситуации, когда в дикий мороз дверь закрывается на "технический перерыв 15 минут", при этом менеджер просто с другой стороны дома стоит курит и болтает с друзьями из озона. Я понимаю, что все мы люди, потребности есть. Но если у неё есть законные перерывы несколько раз в день по 15 минут, то дайте ей напарника. Чтоб в -15/20 не закрывались двери и людям не надо было стоять на морозе ждать, пока они покурят и наболтаются.
Раньше был хороший пункт выдачи, как поменялись сотрудники, сразу очень долго все выдают, постоянно ржут, ждёшь по полчаса… очень советую вернуть нормальных сотрудников
Хороший офис, приветливые консультанты. Все нравится
А
Александр
10. seviye şehir uzmanı
13 Haziran 2023
Задумка была хорошая. Но констатирую факт магазин превратился в шлак. Иногда задержки по доставкам, часто битый товар. И еще реклама. Если я не хочу ее видеть это мое право. Не надо мне навязывать рекламу при покупке товара которую нельзя отключить. Но гениальные в кавычках маркетологи сделали так что оповещения можно выключить только целиком. Нормальный продавец все исправит и вернет деньги. Не хотите по другому я не буду ничего тут покупать и всех буду отговаривать.
Зимой перед пунктом скользко.
Помещение грязное ,на пуфике для сидения были следы от ботинок.
Ручка у двери отваливается.
Вечно в зале лежат посылки.
Девушки не всегда доброжелательны,а порой отвечают грубо.Не всегда здороваются.