Не возвращают деньги, оплаченные за товар. Товар не подошел и был возвращен курьеру в день доставки. 8 951 руб. и 5 586 руб. за артикулы 15348036 и 14378241. На обращения в службу поддержки не реагируют.
Совершенно отвратительный приемный пункт. Теснейшее темное помещение, буквально пятачок 2 на 2 метра. Всего три примерочные, которые всегда заняты. Всегда очередь. Всегда неразбериха с товаром. Под ногами стоят коробки, на стойке лежат пакеты с чужими товарами. Вообще никогда не видела отрудников пункта с надетыми масками, несмотря на высокую заболеваемость в Москве, маски или на подбородке или нет совсем. Худший пункт Вайлбериз.
Часто там грязно и заставлено коробками даже в раздевалках(может связано с тем, что скоро НГ)
Так же, много зависит от продавца-девушка спокойна и степенна, все быстро, молодой человек очень рассеянный.