Удобно распологается не далеко от дома в пару кварталах. Народу много всегда, сотрудники работают быстро. Чисто. Есть примерочные. Работает до 9 вечера.
Любимый пункт выдачи! Сотрудники очень вежливые и отзывчивые,всегда помогают при возникновении вопросов. Как-то раз забыла на пункте выдачи уже оплаченный товар, мне его вернули при моем следующем визите. Благодарю!
Сегодня получала посылки, до этого было несколько инцидентов, промолчала... Но сегодня из ряда вон выходящее.. Выдали посылки, пошла мерять, возвратила платье, т.к. не подошло, на выдаче был парень, я вернула пакет, он открыл, посмотрел, бирок никаких на нём небыло изначально, он об этом уточнил при осмотре товара у меня, но тут же сказал, что я сейчас вам могу отказать в возврате, и будите оформлять возврат через обращение. Вопрос, на каком основании??? Вы либо внутренние правила развесте по отделению чтоб люди товар осматривали под камерой сначала, а потом с ним шли в примерочную, либо сами для начала проверяйте соответствие к своим требованиям. Товар забрал, но негатив остался.
Удобно что находиться рядом с моей работой, в 2 шагах это большой плюс, ну и конечно ребята приветливые, всегда в хорошем настроение, не люблю выражение "обслуживание", но персонал действительно обслуживает так как надо, так что 5+
Хороший пункт выдачи заказов!Имеется парковка.Приветливые девочки.Быстро выдают товар.Все отлично.В примерочных не хватает ложек для обуви.А так все отлично
Очень милые, добрые и вежливые девочки работают. Очень часто пользуюсь услугами этого пункта выдачи, всё устраивает, проблем не было, недопониманий тоже не выявлено. Всё что надо расскажут, помогут и объяснят.
Заказала товар. Позвонил кто-то, не представившись (потом выяснилось, что курьер), сказал, чтоб сама приехала в распределительный центр и забрала свой товар, если он мне нужен. Если не нужен, предложил отказаться от товара. Оператор колл-центра полчаса выясняла, вроде, выяснила и заверила, что товар обязательно привезут и в срок. Прошло время - похоже, оператор колл-центра сказала неправду... У меня вопрос к маркетплейсу - я получу свой товар на тех условиях, за которые заплатила?
деньги не возвращают!! звонить некуда, горячая линия не работает!!! сумма не маленькая. в суд получается только обращаться((( отвратительное отношение к клиентам. Пока всё без заминок - привез отдал - всё нормально. Как только какая-то проблема - решения не добьёшся!!! бардак и беспредел!!!
Делала возрат денег за товар который не подошёл размер, денег так и не получила обратно, горячия линия вне доступа, на месте сказали ждите, жду уже более 10дней, отвратильное отношение к людям никогда больше не воспользуюсь этим магазином, а всего то 824р зажали, не рекомендую
Всё было хорошо до недавнего сбоя, товар на возврат забрали , деньги не возвращают, не приятно, не хотелось бы отказываться от услуг магазина, но как то не очень хочется дарить свои деньги
Первый заказ и такое отношение!!!Заказала щеточки для ресниц.Заказ не доставили в срок!Заказ оплачен мной.Теперь ни товара,ни возврата денег.В доставках (в личном кабинете) моего заказа нет-он волшебным образом исчез!Не рекомендую!!!