Один из лучших пунктов выдачи в Зеленограде . Очень приятные и вежливые сотрудники, много места, всегда чисто.Сотрудники сами сделали уголок для детей, пока родители в примерочных, ребятня рисует или играет.
Столкнулась с такой ситуацией, что пришёл товар не того размера. Обнаружили это, когда возвращала товар после примерки(. погрешности в размерной сетке допускаю, поэтому во время примерки подумала, что товар просто мне не подошёл).
Сотрудники сказали выкупать товар и через возврат по браку оформлять заявку. Но, видимо, не в их интересах предупреждать, что заявку отклонят. Что теперь мне делать с этим товаром, который не стоит своих денег? Он будет лежать, и я должна думать, что заплатила за него 2000 просто так? Разве пункт выдачи не для этого создан, чтобы была возможность отказаться от товара перед покупкой? Это единственное место, где мне сказали выкупать товар, и я осталась крайне недовольна.
Я не поняла , с чего вдруг сотрудницы при всех на столе вскрывают пакеты с моими вещами без спроса ?!это нарушение всех прав . На мой вопрос так и не ответили, огрызнулись и продолжили.просто вернула все товары и ушла. Никогда больше сюда не буду заказывать.лучше поищу подальше пвз.жаль, что мой около дома перегружен
Отличный ПВЗ. Милые, внимательные, доброжелательные сотрудники. Очень просторное, светлое, чистое помещение. Много примерочных. От остановок чуть далековато, но удобно жителям района. Очереди если и бывают, то обслуживание быстрое.
Самый лучший пункт выдачи товаров! Просторный, светлый, с большим количеством примерочных, с всегда вежливыми и готовыми помочь продавцами. И несмотря на большое количество подобных пунктов рядом, выбираю именно этот. Спасибо, милые девушки, что не разочаровываете!
Просторно, быстрое получение товара, очередь если и есть - движется быстро. Примерочных достаточно, можно не ждать когда кто-то примерит свои вещи и освободит. Расположен удобно , рядом много интересных продуктовых магазинчиков. Рекомендую
Была несколько раз в этом пункте, видимо попадала на предпраздничные заказы, всегда много людей и очереди. Люди, после примерок, одновременно подходили и отвлекали по разным вопросам приёмщиц. Девушки буквально «зашивались» с выдачей покупок, одновременно занимаются и клиентом off lane и on lane( всегда с телефонной трубкой в руке). Пункт был завален коробками и даже они занимали несколько примерочных. Тк много народу, соответственно, грязновато было, ещё и зимнее время накладывает на это отпечаток.
Сейчас лето и проходя мимо пункта, наблюдаю, что очередей нет, только курьеры подвозящие и увозящие коробки( которые швыряют их так, что думаю, поставщикам бы не понравилось).
Удобное время работы до 22 часов.
Не плохой пункт выдачи WB. В некоторых пунктах места намного меньше, соответственно и меньше примерочных. Здесь всё вполне прилично и чисто. А также вежливый персонал. Бывают очереди так сказать в час пик, но без них к сожалению никуда.
Всегда вежливые и компетентные сотрудницы — это прям редкость у ВБ, всегда подскажут,помогут,объяснят.
Сами кабинки конечно требуют ремонта —крючки везде отодраны,коврики грязные,зеркала заляпанные.
Очереди как и везде,наверное, вечером очень большие днем все пусто.
Стандартный пункт выдачи. Из плюсов большая площадь и много кабинок. Однако был несколько раз свидетелем когда образовались очереди. Возможно была поставка.
в свое время перешла сюда из 9 района. но в последние пару месяцев девчонки перестали справляться. Стала медленнее происходить выдача и из 9 кабинок свободны 4.
Товар разбирать не успевают , хотя явно работают на максималках т.к. всегда много народу. Добавьте еще по 1 продавцу - поток ощутимо вырос! Поберегите своих замечательных сотрудников!
Жалко ребят на выдаче. Один человек принимает поставку, второй выдаёт заказы. Очередь 15 человек, в итоге стою на получение 40 минут, мне кажется не норма.
Менеджер точки - ну обратите вы внимание на это, сотрудники шьются, народ закипает.
Вы меня конечно извините, но мне кажется, что компании надо следить за тем, кто работает и как общается с клиентами в их пункте выдачи. Нахамили, сказали что ничего не работает, послали прийти позже, когда - не ясно....осадок капитальный
Очередь на половину улицы, люди выходят раз в 10-15 минут. Возможно стоит поменять /добавить персонал? Сотрудники не следят за соблюдением масочного режима, часть посетитителей без маски. Сотрудник на выдаче также работает без маски (на подбородке)