В пункте огромные очереди, люди иногда ждут на улице. Все заставлено коробками, проход есть только для одного человека.
Мы заказали расходники, оплатили с расчетного счета, чтобы учесть в расходах ИП.
Забрали товар, сообщили это сотруднице. Потом она догнала нас на улице и сказала, что оформила возврат. Сотрудница предложила перевести ей на карту деньги, чтобы сумму 6870 руб не вычли из ее зарплаты.
Забрать товар было нельзя, нас обвинили в краже.
В итоге мы остались без нужных расходников и не смогли учесть сумму в расходы. Также наш процент выкупа уменьшился.
Часовой обед-как-то даже слишком круто для пункта выдачи. Какое-то новшество теперь тут? В графике работы изменений нет.
Люди заказывают ,потому что ценят свое время,пришел-и забрал.
А не для того,чтобы пришел с детьми-и еще надо подождать постоять целый час. 24.07.24
Самое колхозное место, котрое я встречала, два дня ПВЗ просто не работал, а на третий день не смогли выдать товар, что то в этом супер мега пункте не работало. Зато специалист IT у них многопрофильный , разрешил больше ничего на ВБ не заказывать, а свои непосредственные обязанности выполнить через2 дня.
Три раза день подходила к пункту, а очередь выходит на улицу и не двигается, закрываются раньше, устраивают перерывы и на следующий день вообще не открылись. Я заказывала с платной доставкой в свой дом, а теперь и вовсе забрать не могу и идет платное хранение
В этом месте вообще нехорошо рядом магазин фруктов и запахи смешиваются и иногда там везде воняет! Именно в этом валбрисе очень мало места, не прибрано вообще, грязно, грубые продавца ( кто выдаёт посылки), очень медленное обслуживание, очереди даже в будние дни примерно уже выходят на улицу, там очень долго обслуживают и очень много мух из за того что рядом продуктовый магазин! Если говорить коротко люди лучше не ходите туда, а если вы пойдёте в валбрис возле больнице он но много лучше!
Странная точка. Напротив находится магазин овощей и фруктов. Запах редкостный. Да и по чистоте не скажешь, что чисто. К сотрудникам претензий нет, всегда приветливые, вежливые, а вот организовать пункт выдачи рядом с не очень гигиеничным магазином фруктов так себе идея.
Уже несколько дней не работает!!! Не могу забрать свой заказ😡 менеджеры постоянно куда-то уходят, и закрывают пункт, хотя смена у них ещё не закончилась
Пункт выдачи на ул. Де Генина, 42 в р-не Академический г. Екатеринбург -находится в очень удобном месте, но темноват. Девчонки, работающие на выдаче -умницы. Все делают очень быстро, выдержанные, вежливые, хотя при такой движуха, особенно сейчас вмпредновогодние дни, не у каждого нервы выдержат. А мы ведь знаем, сто клиенты бывают разные. Всех поздравляю с наступающими праздниками. Удачи и процветания!
Отличный сервис, хоть и огромные очереди, но работники стараются отпускать товар максимально быстро, высокий профессионализм персонала позволяет рекомендовать этот пункт выдачи👍
4
Саша
3. seviye şehir uzmanı
15 Haziran 2024
Кошмарное распоряжение возле овощей и фруктов и плюс к этому всему очень маленький пункт выдачи, где девушкам не развернуться. Одна из них была в настолько плохом настроении, что выгнала на улицу одну меня, так как я была последней. Упрекала, что я не читаю таблички, где написано что идёт прием товара. Хотя дверь была открыта нараспашку, люди стояли на получение товара и догадаться, что выдачи нет, а идёт приемка товара было просто невозможно, так как листочек с этой информацией висел с обратной стороны двери (как вот в предыдущих отзывах у них вешается, что буду через 15 минут). Девушка тёмненькая с короткой стрижкой, будьте терпимее в работе с людьми. Даже в супермаркетах, если человек стал в очередь, то кассу закрывают после него, а не перед его носом! И не поленилась же, оторвалась от выдачи (а не приёмки, кстати)потратила на меня время, выпроводила меня одну, при мне закрыла дверь и указала на табличку. Остальные человека 4 остались внутри. Видимо им можно... Товарищи владельцы ПВЗ, если у вас идёт приемка товара и нет сотрудников выдавать товар, то дайте инструкцию девушкам закрывать дверь, если они не умеют вешать таблички с нужной стороны.
Вб находится в магазине фруктов, у входной двери нет ручки, пришел за заказом, который приехал день назад, и мне не отдали его, т.к их не успели разобрать за полтора дня
Добрый день! Очередной "честный " отзыв. Прочитав огромнооооое количество негативных отзывов. Вчера для себя сделала открытииииие позвонив в компанию "smеg" , компания не представляется на WB. "SMЕG" - КачестВО!!! Уважаемые покупатели будьте вниииимательны🙏 Всем хорошего настроения!
Верните прежнюю сотрудницу, это просто капец какой-то, раньше и очередь если была, то двигалась быстро, а сейчас....в троём справиться не могут, посылку потеряли, неделю найти не могут....капец. Коробок все больше и больше, скоро на улице выдавать станут.
нужно заказывать на другой пункт выдачи
Маленький пвз,но с очень хорошими менеджерами👏 Вежливое обслуживание,товар всегда отлично упакован,быстро девушки его выдают со склада✨️ Очереди бывают,но в основном вечерами
Немного тесновато: для такого популярного пункта места надо побольше. Есть две примерочные кабинки. Операторы работают профессионально, находят товар быстро
Очень очень очень грязно!!! Полы не моют не утром перед открытием, не вечером!!! Огромные очереди в предпраздничные дни!!! Работает один сотрудник очень медленно!!!
Выбираю этот пункт, как ближайший к дому. Надо только выбирать подходящее время, чтобы не попасть в очередь. Сотрудники работают очень оперативно. Всегда вежливы и доброжелательны.
Добрый вечер, решил написать отзыв о пункте выдачи Wildberries в Екатеринбурге на Вильгельма де Геннина 42.Скажу сразу по доброй воле я туда больше не пойду. Объясню почему, сотрудники мнят себя экспертами, помещение не опрятное, вход в пункт это отдельный квест. Сам я из другого города, но волей случая пришлось обратиться к ним, и очень пожалел.
Ужасное отношение менеджера, никогда больше в этот пункт не пойду. Была 30.04. менеджер ужасный, нисколько не заинтересован в своих клиентах. Лучше буду подальше ходить, но не портить свои нервы.
Помещение не сильно приглядное, свет тусклый, но персонал приветливый и очереди редко есть. Ну и ощущение что покупаешь на рынке, потому что на входе всегда продукты и коробки из соседнего магазина.
Обслуживают быстро, качественно. Персонал вежливый. Но на входной двери нет ручки, открывай как хочешь, и дверь сама грязная, потому все руками толкают.