Хочу оставить отзыв об администраторах фитнес клуба,очень неприветливые девушки…общаться и работать с клиентами не обучены,всегда недовольное лицо, есть такая проблема у них отдают клиентам не их карточки,когда те возвращают ключи…по итогу проблему не решают,прошло 2 недели девушка с моей картой так и не объявилась (как они говорят) делать новую никто не собирается. Обратилась по этому вопросу к администратору Сергею ,но в ответ начал еще и меня обвинять в том что я потеряла карту, хотя я сразу заметила что мне отдают не мою карту при возврате ключа после тренировки (ключ был мой т.к. заканчивала тренироваться я уже поздно и народу в раздевалке почти не было) и оставила ее (чужую карту) на ресепшен. Решать вопросы и проблемы клиентов никто в данном клубе не собирается, им абсолютно на все это наплевать! Каждый раз приходить и выпрашивать у них ключ без карты надоело…смотрят как будто я им чем то обязана!Советую руководству и персоналу быть более клиенториентированными и вежливыми с людьми которые платят деньги за свой абонемент и ходят к вам в клуб!
Один из самых бюджетных фитнес-центров. Но продлять абонемент желания не было. Раздевалка - это что то странное... Шкафчики прямо напротив входной двери расположены, очень неудобно. Групповые программы - да, неплохо. Но за инвентарь для групповых программ нужно побороться, на всех не хватает степов, мячей. При низких потолках в зале групповых программ кондиционер с потолка дует прямо на голову.
Выражаю благодарность тренеру Хмелевскому Евгению за его терпеливую работу с детьми. Сын, 11 лет ходил на тренировки с удовольствием, программы тренировок были разнообразными. Благодаря занятиям с Евгением, сын выполнил поставленные перед ним спортивные задачи. С родителями вся программа тренировок обсуждалась.
Рекомендую другим родителям без боязненно обращаться к тренеру Евгению Хмелевскому.