Шок! Первый раз в жизни, за 20 лет употребления любимых роллов в принципе, попались кости в роллах, причём толстые см 2, отдала кассиру, та сказала сфотает и кому-то передаст... Надеюсь руководство примет меры тк операции эти дорогие и опасные если кость в горле или пищеводе воткнется😬
Отвратительно! Заказала роллы в темпера с креветкой. Стою и наблюдаю как делают заказ и была удивлена тем, что персонал во время готовки трогает друг друга за одежду и дальше этими же руками продолжают делать заказ. Персонал без шапочек и волосы болтаются над заказом. Далее она уронила креветки, отряхнула и стала дальше делать
4
Ирина С.
11. seviye şehir uzmanı
6 Mayıs 2023
Когда нападаем на знакомое название - неизменно остаёмся здесь всей семьёй. Радует, что время готовки небольшое, даже если заказ оформляешь на целую компанию. И для детей всегда есть что-то интересное и необычное. Обстановка приятная и стерильная. Один раз попробовали оформить доставку по адресу - никаких проблем не возникло, знакомые блюда привезли сразу на дом.
Очень вкусно, я всегда беру вок со свининой в кисло-сладком соусе или удон с курицей в терияки. Всем советую, я очень довольна своим знакомством с Wok & Рис!
Том ям- вода водой (за 320р) плюс два колечка кальмаров и несколько слайсов грибочков, всё!! Заплатил 700р и ушел голодный. Если не роллы, то поставил бы единицу. Похвальные отзывы явно накручены
Заказала роллы Филадельфию , были нормальные , местами попадался недоваренный рис , имбирь как будто из жопы достали и оставили на неделю на столе , отвратительно , никому не советую , такие заведения нужно закрывать!!!!!!!!!
Ужасное обслуживание 20.01.2023. Администратор вообще некомпетентная и наглая , грубиянка. в этот раз специально предупредили чтобы не пересолили , админше пофиг , как и поварам. Лапша соленная и не доваренная. Попросили переделать , они просто подогрели эту же лапшу , ничего не исправив , на дурака , короче. Скандалить не стала, хотя они только такое отношение понимают. Никому не советую
ТЦ Москворечье ,на кассе девушка работает , очень грубая Я заказывала роллы 15:48 они мне дали 16:27 Я подошла на кассу и спросила,что с заказом? Она мне грубо ответила Я тоже незнаю ,если она не знает почему тогда на кассе работает? Николаева Ангелина её зовут
Очень долгое время ожидание заказа, при очереди из четырех заказов (включая сой), я ждал два ролла 25 минут. На причину долго ожидания, кассирша сказала что как можем так и делаем.
Ну и ролл за 560 рублей оставляет желать лучшего (фото прикрепил). Но в основном жалоба на долгое обслуживание простого заказа
Пиво тут не покупайте, если не хотите иметь проблем с жкт. До этого брал запеченный сет без пива было все норм. Сегодня решил вместе с запеченным сетом попробывать пиво чешское, пришел домой и началось веселье!
Абсолютно невкусный удон, причём пробовали разные виды с мужем и оба раза была невкусно (невкусный и очень соленный соус, курицы и овощей крайне мало в воке, ешь по факту просто лапшу)
На приготовление одного Вока сотрудникам данного заведения требуется 40+ минут. Не для того ты приходишь перехватить что-нибудь на фудкорте, чтобы ждать как в ресторане.
В заказе был сет самурай и удон с курицей терияки. В сете вкусной оказалась только филадельфия. Удон оказался лапшой с жареным луком и морковью, соленая гадость. Не пойду больше
Случайно нашли это кафе. Хорошее меню, заказ был готов быстро, еда с пылу с жару и необычайно вкусно. Поварам отдельная благодарность - не в каждом кафе хорошо готовят морепродукты для вок! Однозначно будем приходить еще.
Хочу сказать что обслуживания чека ,подход и подача просто отвратительная как и сама блюда . Я понимаю что это не ресторан и к удону мне не привыкать.в общепите я сам работаю уже и 7,5 лет. Я знаю как выстроить всю работу от готовки до подачиУдон с курицей просто ужас словно для скотов. Где такое видели что бы морковь нарезали в удон большими ломтиками и помимо этого она ещё хрустела . Полога и соус какой либо забыли добавить ! Я не придираюмь а описыв вчерашнюю ситуацию . Лапша недоварили ! Почему мяса отсутствует ? Я не раз покупал удон в заведении и хожу каждые две недели и замечал что качества обслуживания и блюда ,все хуже и хуже . Поведение всех сотрудников оставляет желать лучшего. Необученные ,некомпетентные и не умеющие разговаривать с гостями
Пример : вчера 30.09.2021г время обслуживания 18:51 (по чеку) можете просматривать Камеры видеонаблюдения. Мы ждали долго пока кассир с остальными сотрудника на стороне что то очень громко обсуждали и грохотали . Все это время мы стояли и наблюдали за этим . Мы два раза звали но хоть ты хны. То есть это наихудшая заведения за последний пол года что я видел .
Такой удон ,что они мне приготовили ,мне и даром не нужен. ешьте и пейте сами так как вы никогда не скажите что приготовили плохой удон и плохого ,вы точно себе не поделаете . Это было отвратительно и одновременно оскорбительно . Денег мне не жалко за удон ,жалко время и нервы что было потрачено на все это .отправьте сотрудников на обучения хотя бы научите здороваться с гостями и разговаривать. гости не скоты что ты нашинковали им морковь и капуста такими кусками ,что и есть не удобно даже страшно смотреть . Просто тьфу . Буду писать и дальше пока не стану свидетелем проверки
Заказал фунчозу с креветками за 345 руб. Положили 3 креветки. На вопрос почему столько ответил менеджер: "Сейчас все очень дорого"... Замороженные королевские креветки, пока стоят столько сколько и раньше. Тогда поднимите ещё цены, но не надо за 345 руб. кормить лапшой ... Больше сюда ни ногой и другим не советую...
3
Leo Algarin
8. seviye şehir uzmanı
11 Ağustos 2022
Заказали удон с морепродуктами. Ощущение было, будто морепродукты закупались в Ашане, продукции «Каждый день». У девушки был удон со стручковой фасолью. Ощущение было, будто все овощи из Ашана. Лапша переварена. Я вообще не очень люблю писать плохие отзывы, но просто накипело.
Взяли мисо широ, у девушки полно грибов, у меня зелени. На фото если что, осьминог. В общем не рекомендую...
Девушка на кассе с очень злым лицом,хоть улыбнулась бы,еда так себе,могло быть и лучше,брали лапшу с морепродуктами,так одна мидия попалась горьковатая,это говорит о ее тухлости,короче осадочек остался,понятно,что мидии из заморозки,но все могло закончиться отравлением,повезло)
1
Изольда Гильнеасская
5. seviye şehir uzmanı
11 Ekim 2020
Открыли для себя это кафе случайно, решили попробовать. Там действительно вкусные, свежие роллы (сет Дракон) и удон с курицей. Порции большие, начинки много, приправы не кусаются. Цена - в пределах разумного. Обслуживание вежливое, сервировка аккуратная, приготовление - 10 минут. Покупатели подходят постоянно, несмотря на конкуренцию. Очень понравилось, даже решила отзыв написать! :)
Приятная атмосфера, тихо, спокойно, заказ готовят быстро, а главное, вкусно. Мне здесь нравится. В последнее время заказываем на дом, тот же вкус только в домашней обстановке).
Очень долго готовят, при том, что очереди нет.
Ждал простейший вок 28 минут.
Дарина Рыжова
8. seviye şehir uzmanı
11 Mart 2023
лапша вкусная, однако "обслуживание и персонал" очень хромает, мало того, что ждали заказ полчаса, так оказалось что пробили не то, и овощи с привкусом хлорки, не рекомендую
Отличные роллы и суши, замечательный том ям, хотелось бы такое кушать не в общепит-зоне ТЦ из одноразовой посуды, а в более уютном месте. Готовят быстро, обслуживают вежливо.
Обслуживание девушки на кассе по имени Аида с первой же минуты испортила аппетит. Но оказалось этого мало.... позже нашла волос мужской. Ужасные впечатления