В компанию обратилась впервые, заказом осталась очень довольна. Заказала торт буквально в последний момент (за 2 дня до мероприятия), несмотря на это заказ приняли, в сроки уложились. Очень оперативно связались с менеджером через бот, всё быстренько согласовали, и заказ ушел в работу. Быстрый и удобный сервис.
Дарила торт на день рождения подруге, абсолютно все гости, а главное сама именинница, остались в полном восторге😊
Очень вкусная начинка, красивое оформление (прям точь в точь как я и хотела). Курьер приехал вовремя, внешний вид торта идеальный, как на картинке в заказе, упаковка не нарушена, всё хорошо.
Думаю на следующее мероприятие закажем у вас торт снова🥰
Замечательный,очень красивый вкусный торт, начинка молочная девочка делали по образцу, но из мастики, пожелание именинника, даже мастика была вкусной)), доставили вовремя, Все довольны цена качество соответствует, результат превзошёл ожидания, будем заказывать ещё
Очень вкусный торт, начинка "радуга" просто тает во рту.. Офоррмление торта вообще бомбическое... Нужно было совместить два предпочтения ребенка космос и человека паука, справились на УРА!! Всем всем всем ооооочень рекомендую данную кондитерскую!!!
PS: Уважаемые кондитеры, огромнейшее вам спасибо за такой великолепный торт, он был просто изумительный 😍
Заказывали вместе с коллегами,понравилось всё.
Вкус ,оформление,скорость выполнения заказа и доставки! Ну и приятный бонус в виде подарочного сертификата ) Спасибо!
Заказывала бенто тортина 23 февраля еще в прошлом году и большой полноценный торт в этом на первый зубик дочки. Красиво и вкусно, все пожелания учитываются. Сроки выдерживаются.
Заказывала торт, качество ужаснуло на столько что не передать словами, праздник испорчен, фигурки все кривые, надпись кривая, часть декора вообще не сделали.
А в качестве компенсации предложили скидку на следующий заказ, которого по понятной причине никогда не будет или бенто торт, за доставку которого нужно заплатить еще 600 рублей🤦🏻♀️
Заказ 20168. Компания совершенно непрофессиональна. Изначально, заказывала торт на 3 кг двухъярусный (цена 6200) , за 8 дней до даты выполнения заказа изменила торт на 6 кг и доп ярус, изменение согласовали, счет выставили (общая стоимость 11400 руб). Оплатила доставку точно к 18 часам, курьер приехал раньше на минут 40. Показал торт и у меня закарилсь подозрения, что он далеко не 6 кг и всего 2 яруса. Инвойс мне протягивал на 6 кг и говорил, что мне кажется и всем своим видом показывал недовольство, что я его задерживаю. Попросила в кафе, где проходил др весы и торт со всеми упаковками и украшениями весли 3900 гр
Курьер начал связываться с менеджером, тот написал взять с меня 8100 руб! за что такая стоимость, если торт оказался 3 кг + декор=6200! Начала звонить менеджеру, у меня трубку не снял - через пару минут перезвонила сама . Я предложила максимум 5 000 руб за то, что подвели меня и, торта, естественно, на всех не хватило. Они согласились и мы разошлись.
К сожалению, от компании остались негативные впечатления, хотя торт был красивым и вкусным.
Дозвониться до них невозможно, никто трубку не берет. При заказе обратного звонка, его можно часами ожидать. В итоге в ватсапе начинают писать и уточнять детали заказа. Но крайне невнимательно!!!!!! Торт ребенку прислали без цифры, хотя просили добавить цифру. К доставке притензий нет, торт сделали за день. И еще одна неприятность, по акции покупателям положен к заказу подарок на выбор. Воздушные шары при заказе торта от 3-4 кг, набор капкейков при заказе от 3- 4 кг, бесплатная доставка в пределах МКАД при заказе торта от 4 кг или 50% скидка на доставку при заказе от 3 кг, и набор из 4 начинок на пробу - он без условий. Поэтому если торт менее 3 кг, то рассчитывать можно только на набор из 4-х начинок. Но и его, увы не положили!!!!!!! Зачем обманывать, непонятно? Итак бы заказали торт, только без неприятного осадка на душе, что не положили обещанного подарка.