Оклеивал джип вранглер, на этапе договоренностей говорил об окрасе петель и то что автомобиль уедет в другой город после работ. Менеджер предложил накладки на петли, на что я дал положительный ответ. Предварительный срок озвучивали дней 10 с учетом поставки накладок петель. В итоге автомобиль был в работе 15 дней, за день до выдачи, о которой я кстати сам узнавал у менеджера, я узнаю что петли остались зелеными, на что мне сказали задержки по поставкам, не понимаю в чем была проблема сообщить мне, я бы забрал петли и отвез в малярку. Во вторых мне говорили что коррекцию можно будет сделать в другом городе, на вопрос могут ли записать на коррекцию менеджер молчит 3 день, а пленка на некоторых углах начинает вставать.
Единственный плюс оклейку выполнили довольно хорошо. НО на стене ресепшена написано, что качество в мелочах, в итоге это оказалось пустым звуком. Вообще не понимаю как можно было, отдать серый автомобиль с огромными зелеными петлями. И не отвечать на сообщения.
Надеялся сделать все в одном месте и получить качественное обслуживание, поэтому решил переплатить, в итоге имеем то что имеем.
Не люблю писать негативные отзывы, но молчание менеджера по поводу коррекции, решил все таки написать.
Не знаю, вот читал отзывы и не могу поверить, что кому-то тут могут так плохо поклеить плёнку. Мне поклеили "зоны риска" т.е. передок и вообще без вопросов. Все сразу приклеилось, все вовремя. Звонили, переживали, встречали и провожали, коррекцию делали, трубки брали и даже все раньше времени делали, как я просил, шли на уступки. В общем я удивляюсь негативным отзывам. Я ставлю твёрдую пятерку. К ребятам привезу и новые машины однозначно. Желаю продолжать в том же духе и дальше. Таких клиентоориентированных компаний сейчас мало, на самом деле. От меня спасибо.
Пленка вдувается, воздух остался после проклейки.... Арматуршик не закрепил все детали на все клипсы... Два раза пришлось приезжать и доделывать.... После поклейки с разборкой компьютер выдает кучу ошибок... На официальном сервисе после подтвердили что ребята разбирали панель, хотя зачем они туда лезли... Датчики автоматики дождя отказали работать...
Не доволен...
Выше всяких похвал!!!👏👏👏
Высочайшее качество при проведении работ, грамотная консультация, решение любых вопросов! Отдельно хочу отметить очень приятное общение с сотрудниками (Дмитрий 😉💪). Однозначно обратимся сюда еще раз, и настоятельно рекомендую всем тем, для кого автомобиль не просто средство передвижения;)
Доброго дня. В 3й раз заехал и решил подновить экстерьер машины. Должен отметить - раз от раза растет профессионализм сотрудников. Как сказали, так и сделали. Порадовали скидочкой. Пока все нравится. Ничего не отвалилось. Надеюсь на лучшее. Удачи Вам - ательеры.
Доброго всем дня. Сдавал 2й раз на обклейку детали решетки. Не торопил. В этот раз все согласно графика и прейскуранта. Четко.
Хотелось бы отметить Дмитрия Васильева - курировал процесс в свой выходной.В этот раз ставлю 5 звезд
Привет всем. Исполнители хорошие. Качество прекрасное. Но согласен с одним из оставивших отзыв - кинуть по времени могут . Меня на 2 часа прокатили. В качестве конфетки помазали лобовое антидождиком за 100 рублей. А так ничего. Ставлю 3 звезды.
Воспользовался услугами оклейки авто матирующей пленкой и антихромом. Впечатления от взаимодействия неоднозначные, скорее даже отрицательные.
Из плюсов - увлеченные своим делом ребята, сфокусированы на оклейке, в результате удалось добиться делаемого эффекта.
Из минусов - ощущения бардака и полного пренебрежения планированием и сроками. Начиная с записи (время начала) и заканчивая готовностью авто. Пульс минус несколько дней это считается нормальным. Менеджер Роман - это верх безалаберности!
Также вопрос к техническим специалистам в сервисе. Бампера для оклейки сняли некорректно, машина стала выдавать ошибки, Своего оборудования сбросить у компании нет, вызвали каких-то домушников, которые провозились и ничего не смогли сделать. Пришлось ехать в клубный сервис и решать проблему самому (еще пару дней потрачены). Прада стоит отметить что сами вызвались и оплатили стоимость услуг клубного сервиса.
Ребята молодцы, качественно и быстро сделали АНТИКОР, относительно недорого, по ходу работы присылали фотоотчеты. Рекомендую, мне импонировало их отношение, как к клиенту.
Ребята знают свое дело, отличная команда профессионалов. Долго я сомневался какую пленку подобрать чтоб потом не пожалеть. Мне трудно угодить но в этом мне помог Дмитрий Васильев и я не разочарован. Все сделали так как я хотел и даже раньше заявленного срока. Рекомендую!!!
Я обещала написать отзыв, как есть. Всегда готова дать рекламу, но тут был треш. Я очень разочарована именно сервисом данной компании, вернее на момент принятия заказа он как-бы есть, а далее - его отсутствие.
Итак, моей машине чуть более года- из салона, решила закатать всю «ударную часть» в защитную пленку. До Wrapcar была в четырех похожих «гаражных сервисах» , но никто не стал браться, так как уже были крошечные сколы на капоте. Или брались, но без гарантии, что их не будет видно ( постараются точками закрасить) и цена вопроса от 35 000- 50 000₽. Цена смутила в первую очередь и хотелось все же, чтобы и сколы закрасить точками и не смазать их пленкой по колхозному.
Приехала во Wrapkar, менеджер Дмитрий Васильев так красиво пел - дословно привожу - «все закрасим, без проблем, сто раз делали, мы лучшие, не переживайте. Цена вопроса 68000₽ за капот, фары, бампер, крылья, полоска крыши. Сдаете машину в 11.00, на следующий день после 15.00 забираете. Через две недели на контрольный осмотр записываетесь - 15 минут хватит» есть свидетель этих обещаний.
20 апреля, как договорились, приехала сдавать машину - а Димы уже ветром сдуло, и цена резко пошла в гору. И в заказе уже потеряли крышу. Я спокойно настояла на том, о чем
договаривались.
Приезжаю забирать машину - мне говорят к 15.00 будет готова, но увы.. всё забегали и сидели мы больше часа ждали в непонятках. Выяснилось, крышу клеили бегом, так как её все же забыли. Это как??? Там тоже был скол, но его даже не потрудились замазать. Тут Дима был сам. Мы были вдвоем и здесь сразу же увидели, что сколы смазаны по колхозному пленкой - показали это Диме, как так??? И это работа известной компании за 70 000??? Я могла тоже самое в гараже сделать за 30!
«Всё подтянется, все пройдёт, не переживайте» это Дима свои обещания продолжает лить.
прошло 2 недели, 5 мая я готова приехать - нет мест, хотя изначально сразу договаривались на этот день. ладно, когда есть? - На 7 мая ( меня уже смутило - воскресенье), поверила менеджеру. Приезжаю - а там выходной! В офисе никого, Димы самого естественно тоже. Встретил меня снова другой парень, который сказал мест нет, мастеров нет, офис выходной - поэтому сейчас будем думать. И тут бомба - оставляйте машину на 3 часа для осмотра!!! Вы серьезно - 3 часа собираетесь на нее смотреть? У меня день распланирован, мне нужна машина через час.
Дима клянется - говорил про три часа! В чем проблема - предупредить при записи?? Я бы рассчитала время. Но как можно в выходной назначать осмотр, зная, что нет мест и нет мастеров, кто смотреть то на нее собирался, что за бред?? И вот тут я уже просто взорвалась! Менеджер значит сидит дома, а я через всю Москву приехала поцеловать дверь? Кого мне теперь носом ткнуть в косяки за 70 000?? Никого нет … машину мне вернули через 20 минут моего рева, со словами - все быстро посмотрели - идеальная работа!! Смотрите видео идеальной работы и идеального осмотра. Очень хочется пообщаться с хозяином этого чудо-сервиса, в котором работает целая схема - как отобрать бабки и из тебя сделать лоха.
Уважаемые, в плане пленки защитной - ничем от гаражей они не отличаются, разве только ценой в два раза. Капот в пузырях, крыша тоже. Мазня колхозная на весь капот - сервис и клиентоориентированность супер! С 7 мая мне никто не позвонил и даже не извинился! Поэтому пишу только сейчас этот отзыв! Так держать!
На высшем уровне. В зоне ожидания кофейня с бариста. Есть своя кухня и столовая. Используют пленки европы - BodyFence. Работают хорошие мастера т.ч. один тренер от завода пленки, а еще один сертифицированный установщик
Минусы вообще отсутствуют , только плюсы с WrapCar это уже второй проэкт , сейчас просто разнос все обращают внимательнее на машину, ребята молодцы , лучшее в своем деле, рекомендую 100%
Всем доброго времени суток!
Решил поделиться впечатлениями о компании WRAPCAR.
После покупки авто я долго подбирал компанию где провести оклейку полиуретановой пленкой, выбрал WRAPCAR и не пожалел. Ребята профессионалы! Во первых смогли грамотно рассказать и объяснить все тонкости работы по оклейке, что сыграло немаловажную роль в выборе именно этой компании. Во вторых подобрали удобный для меня день. В третьих работу выполнили на отлично.
Отношение к клиенту просто на высоте, все объясняют, рассказывают и показывают. Что особенно порадовало, это контрольный осмотр через 10 дней после оклейки, проверили качество выполненных работ. Спасибо большое всему персоналу компании и в частности Комлеву Артёму, который и склонил чашу весов при выборе компании в сторону WRAPCAR.
Компанию советую однозначно!
Всем удачи на дорогах!
Если вы хотите сделать большой проект и сэкономить своё личное время, вам сюда!
Плёнка, антихром, шумка, звук, диски, тонировка и поверх всего керамика. И при всём этом я общался только с одим человеком, а весь остальной контроль и логистику ребята взяли на себя.
Если вы ждёте гараж, где всё дешево, вам не сюда.
А если хотите качественно, то точно рекоммендую это место!
За кофе V60 отдельное спасибо!
Отдельное спасибо Дмитрию Васильеву, за реализацию потрясающего проекта в очень сжатые сроки!
Сделали очень хорошо.
Достаточно сложную и не самую машину (с точки зрения сборки/разборки навесного оборудования). Начинали от проработки дизайнерской идеи и закончили полной поклейкой всех элементов.
Качество достойно наивысших похвал.
И машина преобразилась и рекламные задачи, поставленные перед этой машиной, выполняются лучшим образом.
Ценник, наверное выше среднего (хотя я не в курсе средних цен..😁), но я думаю это стоит того.
Более качественного подхода к нанесению пленки на машину и вниманию к мелочам, я раньше не встречал.
Супер.. 👍🏽👌🏽
Очень доволен работой ребят из wrapcar, сделали обклейку двух машин, моей и моей супруги, брал пакеты защиты для кузова, все было выполненно качественно и на высшем уровне, пленка отлично проклеина недочетов не обнаружено, всем советую!
Отдельно благодаю Дмитрия за коммуникацию и выполение всех запросов👌
Всем привет 👋. Посещал точку компании WrapCar Останкино .У меня стоял выбор между компаний WrapCar и другими ребятами, но так как я делаю такие работы не на первом авто, мне захотелось попробовать услуги компании WrapCar я долго смотрел их акаунт в инстограмме @wrapcar_official о чем я на данный момент не жалею!!!
Ребята реально крутышки, мне изначально понравилось как меня встретили, разжевали мне как ребёнку весь спектр работ которые они будут выполнять на моем авто, разложили все по полочкам, мне было очень приятно само отношение к клиентам.
В период выполнения работ мне постоянно присылали видео материал, выполнения работ что сделано, что планируют дальше , вообщем я очень доволен выполнением услуг которые мне предоставили , вопросов нет, ребята профи, работа по шкале из 10 балов на 10💪👍
Всем советую компанию WrapCar!!!
Ребят вам только успехов и процветания вы молодцы, так держать .
Серьезный уровень у ребят, если клеить авто, то только здесь, сервис, качество - все соответствует европейскому уровню. Денису отдельное спасибо , все разъяснил на 5.
Решился обновить цвет машины и не пожалел. Помимо хорошей цены и огромного выбора пленки, сделали качественно и в оговорённые сроки. В общем, всем рекомендую
Что может сказать человек,который никогда не покрывал пленкой а/м? Здесь всё очень круто! Ребята работают очень профессионально! Очень приятно,когда вас вежливо встречают,приглашают в шоу-рум. Есть небольшой бар с напитками,мороженым. Машину подготовили в кратчайшие сроки!!! Огромное спасибо Таисии за понимание и решение проблем. Всем рекомендую эту компанию.
Оклеивал в данной студии автомобиль в защитную пленку. Приятное помещение и клиентская зона. После выдачи автомобиля повез его через 2 недели устранить возникшие небольшие недостатки. Все было оперативно устранено. Результатом полностью доволен. Ребята большие молодцы и мастера своего дела.
Не отдавайте новые авто сюда.
Во-первых, снять и поставить обратно деталь они не умеют, на зеркалах позже обнаружил скрытые повреждения, колонки также были установлены не правильно.
Во-вторых, все сроки готовности авто не однократно нарушились при первой разе и потом через неделю на коррекцию
На вопрос про гарантию ответ никто дать не может.
Ощущение, что сервис максимально загоняет туда клиентов, а там на месте решат - успеют или не успеют. Зато куча промо роликов с вашим авто сделают.
Менеджер при первом обращении оближут тебя в телефоне, потом бегают вокруг тебя с вопросом оплатить наличными. Но потом, когда нужно записаться на коррекцию или устроение дефекта, не отвечают по долго или игнорируют.
Итог красивая обложка, качество оставляет желать лучшего. Не рекомендую
Если хотите понять что значит забить на клиента и на его время - вам сюда.
Клеют как и большинство в данном ценовом диапазоне, но уважение к клиентам оставляет желать лучшего!
1. Заранее договорился о оклейке переда пленкой и экранов в салоне. По времени сказали - смогу забрать к обеду следующего дня. В итоге приехал вечером, так ещё и ждать пришлось около часа. Спасибо за испорченные планы.
2. Далее меня ждала коррекция. Что стало не так - пленка отклеилась на зеркалах, на бампере в местах «спайки», под пленкой в салоне на экране оказалась пылинка (к ней мы ещё вернёмся) Позвонил заранее - выбрали дату.
Приезжаю в салон к назначенному времени, спрашиваю сколько по времени - было озвучено 30 мин - 1 час. Думаю, ок, оставлю до вечера, а вечером спокойно заберу и поеду.
Приезжаю вечером - в ответ получаю, подождите буквально минуту. По истечению 15 минут спрашиваю, что опять случилось, почему жду ? На экране под пленкой опять пыль, переклеиваем. В итоге прождал полтора часа дополнительно (ведь дня на коррекцию не хватило), опять все планы пришлось отменить. По их заверениям переклеивали 4 раза экран, ПОТОМУ ЧТО ПЫЛЬ.
Спасибо wrapcar за потраченные нервы
Спасибо за проделанную работу. Мастера высокого класса сделали всё так, что не докапаться. Исправили все косяки, которые были сделаны в другой детейлинговой студии. Благодарность🙏
1
2
Kurumun yanıtını göster
Андрей *.
5. seviye şehir uzmanı
22 Ağustos 2023
Крайне негативное впечатление. Оставлял машину на неделю на полировку и покрытие при оговоренных 2-3 днях на работы. По факту манагер Дмитрий пытался впарить машину без покрытия которое как выяснилось не успели сделать🤷 На повторный прием он так же забыл пригласить)) не рекомендую !
По телефону говорят одну цену, а когда отдаёшь автомобиль и уезжаешь, через час сообщают цену в два раза больше Вообщем обычные ***. Был 6.01.2023. Никому не советую.
Оклеивал Tesla model S Plaid в бронепленку на Огородном проезде. Ребята забрали машину на эвакуаторе,оклеили весь автомобиль,лобовое стекло,фонари,пороги,стойки и все экраны внутри. 5 дней и машина готова, осталось только сделать корректировку через какое-то время. Все отлично,как по качеству ,так и по отношению.
Парни молодцы: очень доброжелательные, сделали мне крутой дизайн авто, оклеили пленкой - теперь езжу на своём ярком Мерсе, привлекаю внимание))
Конечно, рекомендую! Это команда №1 в своём деле!
4
4
Андрей У
8. seviye şehir uzmanı
29 Ekim 2023
Сам данную компанию не посещал. Видел в инете много их реализованных проектов. Очень круто делают
Подруга посоветовала, в принципе все хорошо, цена оклейки устроила и по времени не так долго получилось как в других местах, большой плюс недалеко от дома)
Настоящие профи своего дела, а главное горят тем, что творят! Даже после того как я забрал у них машину, до сих пор звонят, интересуются все ли хорошо с пленкой! Ребята большие молодцы! Всем рекомендую!!!
Отличная организации, сделали быстро и качественно, а главное намного выгоднее чем предложил официальный дилер! Делал бронь передней части автомобиля
5
Kurumun yanıtını göster
A
Aleksei S
5. seviye şehir uzmanı
30 Eylül 2022
Лучший сервис. Обслуживаю свои авто только тут и категорически рекомендую другим. Один раз ошибся и изменил им, в итоге сильно пожалел и вернулся 😁, исправили чужие косяки и сделали все лучше чем было. Ребята знают свою работу и делают ее на ура, а таких сервисов в Москве всего 2.