Купили робот - пылесос , сказали начислят баллы через 2 недели…начислили баллы ,поехали покупать роутер вайфай , в очередной раз была продавец заспанная с грязной головой … ноль компетентности , никакой информации, зато гарантию навязала за 800 р при цене товара в 2000тр ( при этом из них 480 руб - это баллы )
Приехали домой ( мы живет за городом) специально выбирали день для использования балов
Ну вот приехали домой , а в коробке пусто …нет роутера
Приобретали 13 .03.23 года блендер Xiaomi Mijia
в данном магазине за 8490 тыс. 29.03.24 года обратились с вопросом о ремонте/замене крышки у аппарата (отломились закрепы для клапана у крышки и пошли трещины на ее внутренней стороне). Консультант сказал, что гарантия истекла, ему конечно очень жаль...и предложил приобрести новый блендер!
Гарантия истекла 2 недели назад, мы понимаем...но блендер разваливается! И консультант ничего не предложил кроме как приобрести новый блендер, который, вероятно, так же прослужит 1 год!!!! Срок службы заявлен в инструкции 5 лет, а отслужил - 1 год!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОКУПКЕ данный блендер и магазин в целом. Защита и забота о клиентах отсутствует!
Были удивлены отвратительным обслуживанием. Никакой консультации, только платная. В итоге помогли разобраться с приобретённым товаром в этом магазине продавцы в другом магазине. Кроме того магазин закрывается прямо перед носом покупателей на какие то технические перерывы. Если продавцу не терпится, возьмите второго.
Отвратитеное обслуживание один обман в течении полугода не могут произвести точную диагностику, робот пылесос ни денег ни пылесоса предложили в замен на время диагностики, но подменный был в очень грязном состоянии.
1
Frost19
10. seviye şehir uzmanı
8 Mayıs 2023
Заходил в данный магазин, искал себе телефон. Был приятно удивлен обслуживанием. В частности грамотностью и подкованностью во всех тонких технических нюансах консультанта Руслана. Крайне редко встречаю людей, которые не просто для галочки находятся в магазине, а разбираются в том, что говорят/советуют.
16.08.2022 были с отцом в данном магазине, покупали новый телефон. Могу сказать, что в салоне на Тутаевском шоссе 1 работают самые терпеливые консультанты 😁 Все сделали, как надо. Всё разъяснили и всё настроили. Отпустили уже с готовым устройством. Обслуживание на высшем уровне 👍
Купили телефон и разочаровались в качестве товара. Пришли к ребятам в тот же день и они вернули деньги и извинились. Персонал приветливый, не расстроили перед празднованием Нового года
Очень вежливый и заинтересованный персонал. Но цены выше, чем в других интернет магазинах. Жалко из- за этого покупать в другом месте, ведь ребята так стараютя
Красиво оформленный магазин, с завышенными ценами. Купил в соседнем отделе телефон на 2000₽ дешевле. И это без всяких акций. Консультанты вежливые. Магазин не плохой, но цены не порадовали.
Покупала камеру для дома. Была в наличии. Все исправно работает пол года . Менеджер все объяснил, как подключить - справилась сама. Персонал вежливый, терпеливый)
Отличное место!!! Когда стоял вопрос о приобретение наушников, был вариант взять у перекупов из Китая или в оф магазине, но чуть дороже, в итоге решил брать в магазине. Все отлично, сотрудники показали, объяснили. В общем ушел довольный!
2
Kurumun yanıtını göster
Шаден
12. seviye şehir uzmanı
10 Şubat 2023
Хороший магазин, большой выбор, приветливые консультанты.
Хочу сказать большое спасибо вашему магазину! До этого покупала зубные щетки Soocare, очень нравятся. А на днях приобрела Redmi Note 6 Pro. Скажу честно, после 4-хлетнего пользования iphone трудновато) Но цена, в сравнении с техникой apple взяла свое) В принципе довольна очень, нужно просто привыкнуть!