Посчастливилось побывать в уютном светлом магазине Сяоми на площади Киевского вокзала. Приятный клиентоориентированный персонал помог мне определиться с комплектацией товаров. Отдельно хочу отметить консультанта Сергея, который сделал всё качественно и быстро, объяснил мне всё необходимое и был внимательным к деталям, что для меня особенно ценно. Вы бы видели как он клеил защитную плёнку на экран планшета - это сказка! Мастер своего дела. :) Если ты сам это читаешь, ещё раз спасибо тебе, это мой первый планшет и я всем очень доволен. Мы заключили продлённую гарантию на устройство, это ещё входило в какой-то там специальный пакет услуг, благодаря чему мне бесплатно поклеили защиту на экран, к планшету мы подобрали чехол, мне ответили на все интересующие меня вопросы –просто и понятно, оформили удобную рассрочку и я даже совершил несколько последующих покупок по своей новой карте, очень удобно. Магазин оцениваю на 10 из 10. Ещё расположение топ.
P.S. пишу как раз с новенького планшета, сильно преисполнился :) и да, вся техника там тоже топ, ну вы и сами это знаете. ;)
Mükemmel danışmanlar Sergey, Denis, Yulia'dır, birçok kez danıştığınız, sabrınız ve iki telefonu kurmak için çok çalıştığınız için teşekkür ederiz. Büyük, uygun bir mağaza, iyi bir ürün yelpazesi.
Помогли подобрать повербанк, посоветовали крутые часы и объяснили как пользоваться скрытыми функциями телефона.
Отличное знание товара и его функционала. Ребята крутые, очень помогли. =)
Хороший магазин умных устройств.
Сначала слегка расстроили сроком доставки интересующего меря товара, но в итоге привезли чуть раньше и это было очень кстати.
В остальном нет никаких нареканий.
Рекомендую к посещению.
Хороший магазин, приветливые консультанты. Хотелось бы, чтоб ассортимент был шире. Чтоб новинки скорее доезжали до рынка РФ. Например фены, различные светильники, зонты, увлажнители и тп.
Купили телефон для ребенка, из двух месяцев владения, в ремонте телефон уже месяц. Сначала сломался динамик, пытались с ремонта вернуть с трещиной на корпусе. В итоге поменяли корпус. Получается не телефон, а конструктор. Интересно что следующее в нем сломается и сколько мой ребенок будет без телефона. Так как замену на время ремонта, они тоже не предлагают. Не рекомендую данный магазин.
Хороший магазин, опытные сотрудники всегда помогут подобрать товар. Если что то пойдёт не так или не понятно даже после покупки помогут всё настроить и разобраться
Покупала наушники.
Консультант Владимир Алексеевич Корнев (имя увидела в чеке) подробно рассказал про особенности каждых наушников, помог подобрать подходящие мне. Также помог разобраться с их установкой.
Была приятно удивлена качественным обслуживанием. Наушники ношу с удовольствием)
Приятный магазин бренда. Приветливый и грамотный персонал. Всегда представлена самая актуальная линейка продуктов. И отзыв пишу с помощью смартфона Xiaomi.
Приобрела сегодня телефон в салоне и осталась очень довольной. И дополнительно еще получила подарок. Хочется выразить огромную благодарность Владимиру за его профессионализм, терпение и доброжелательность, ответил на все мои вопросы, отмел все сомнения, и я незамедлительно совершила покупку.
Хотелось бы обратиться к руководителям компании, чтоб обратили на возврат своей продукции, и все таки пересмотрели возвраты если покупка была сделана спонтанно! А не ссылаться только на закон РФ ст 25 п1. купил робот пылесос Робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 RU (белый),в магазине ТЦ Европейский, пока гулял увидел другую модель более подходящую для меня. Обратился к сотрудникам в возврате отказали, претензию написал тоже отказали. Коробка даже не вскрывалась, ссылаются на закон. А что будет если гарантийный случай ? Очень разочаровался в вашей компании.!
Добрый день!
Приобрела в этом магазине 2 телевизора, покупкой очень довольна, продавцы внимательные и грамотные, прошу выразить им благодарность в виде материального вознаграждения!!
1
Kurumun yanıtını göster
TURISTUS
27. seviye şehir uzmanı
7 Nisan 2023
Просто возмущён поведением продовца. 07.04.23 зашёл поинтересоваться наушниками. Молодой человек проконсультировал вполне нормально и к нему вопросов не было, однако в разговор "нагло" влез второй консультант, и начал указывать мне нагло, что я обязан знать законы и т. д., бравируют тем, что он имеет 2 высших образования и знает всё законы, и спорить с ним нельзя. Уважаемый "умный" Консультант, если ты знаешь всё законы, чего тогда стоишь в магазине? От покупки я отказался. Администрации, необходимо поработать с этим продавцом.
2
Kurumun yanıtını göster
Mr Tux
5. seviye şehir uzmanı
30 Nisan 2023
Очень плохое знание товара либо умышленное враньё покупателям.
Консультант уверил что в смартфоне xiaomi 13 lite есть оптическая стабилизация основной камеры, но по факту это не так, что подтверждает сайт mi com
К сожалению я это выяснил после покупки, когда сделал побольше фото
При этом, при покупке произносились утверждения о важности консультаций продавцов...
Кроме того ужасно была наклеена плёнка на экран - отходит по краям
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Евгения Ермихина
4. seviye şehir uzmanı
6 Nisan 2023
06.04. я приобрела здесь новый телефон для себя. Очень хочется поблагодарить девушку менеджера (имя не запомнила :с ), которая не только помогла выбрать подходящую модель, но и очень подняла настроение своим дружелюбием и оптимизмом. Надеюсь у неё все всегда будет хорошо! :)
Недовольна поклейкой защитного стекла. Наклеили стекло в конце июня 2022г. На экране остался пузырь и три складки вдоль всего экрана прямо в центре. Очень пожалела, что отдала 700 р за саму поклейку :(
3
Kurumun yanıtını göster
О
Олег М.
6. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos 2022
Заказал телефон у них на сайте, т.к. хотел купить у оф. дилера. К сожалению не вышло(( Пришёл забирать, а мне продавец вынес открытую грязную обшарпанную коробку, из которой достал такой же телефон, явно б/у. На мой вопрос, почему телефон в таком состоянии, возможно с витрины, продавец стал убеждать, что он абсолютно новый, а вот почему грязный, он не знает. Просто смех! Давненько не встречал таких «оф. дилеров». Потом начали впаривать другой телефон)) зря потратил только бесценное время. Никому не советую.
Сделал заказ на покупку телефона через Сбермегамаркет. Забирал самовывозом в магазине, мне сказали, чтобы я отменил заказ в кабинете, потому что провели его как покупку в магазине, тем самым лишив меня кэшбека за заказ.
Очень жаль, что продавцы так подло поступают, я бы запретил этому магазину представлять свой товар на площадке, всё таки страдает репутация Сбермегамаркета.
PS. Позже служба поддержки Сбермегамаркет решили этот вопрос и кэшбек был начилен, спасибо за поддержку!
Бестолковый продавец. Не знает, что продает , что в комплекте. Покупал беспроводное зарядное устройство Мi 20W. На вопрос, а где инструкция? Получил ответ:"какая вам нужна инструкция? Как провод в дырочку вставлять?" Типа я дурачек. Открыл коробку сам, а там мануал и инструкция на всех языках включая русский.
Покупал здесь кабель для зарядки телефона в рабочее время. Кабель тфн 3А за 690₽. К сожалению, через 5 дней кабель перестал заряжать :( обратился в магазин. Тут же заменили на точно такой же! Очень доволен! Спасибо продавцам за внимание к проблеме и её оперативное решение! 👍
В магазине очень маленький объём продукции представлен, предлагают заказать и потом забрать, глобального смысла не имеет, проще маркетплейсом воспользоваться