Harika bir elektronik mağazası! TWS kulaklıklarını dinleme yeteneği için ayrı saygı. "Körü körüne" pahalı kulaklıklar satın almak ve ardından sesten hayal kırıklığına uğramak bugün için tipik bir durumdur. Ve Xistore, onlara teşekkür ettiği için bundan kaçınmanıza izin veriyor.
Ve evet, mağazadaki personel sizi memnun müşterilere bırakmanız için çok çalışıyor, bunun için onlara özel teşekkürler!
Büyük bir eksi, telefon için turbo şarjını destekleyen bir bloğa ihtiyaç duyuldu, sonuç olarak USB ve Tip-c konektörlü bir blok önerdiler, bana bir kablo olup olmadığını sordular, danışmanın turbo şarj bloğunda yalnızca Tip-c konektörünü desteklediğini söylediği bir USB bağlantı noktası olduğunu söyledim, sonuç olarak aslında bir tel daha almaya zorladılar, eve geldim - her iki konektör de turbo şarjını destekliyor
Her şey süper!
Akıllı saati almaya geldim, saatten ve iyi bir ruh halinden memnun kaldım. Profesyonel yaklaşımınız ve yardımınız için Ilya'ya özel teşekkürler
Paspasımı tamir eden servis merkezine ve ustalara minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. Garanti hizmetinin çözmediği bir sorunla onlara döndüm ve bu hizmette yardım etmeye karar verdiklerine hoş bir şekilde şaşırdım.
Onarımlar hızlı, doğru ve verimli bir şekilde yapıldı. Ustalar teşhis koydular ve arızanın nedenini belirlediler, ardından gerekli parçaları değiştirdiler. Tüm çalışmalar profesyonelce ve isteklerime göre yapıldı.
Bu hizmetin bir özelliği, paspasımın garanti kapsamında olmamasına rağmen onarımların tamamen ücretsiz olmasıdır. Bu, bu servis merkezinin müşterilerine olan müşteri odağını ve sadakatini gösterir.
Ayrıca servis merkezindeki samimi atmosferi ve ustaların ortaya çıkan tüm soruları yanıtlamaya hazır olduğunu belirtmek isterim. Servis merkezi ayrıca, sunulan hizmetlerin şeffaflığını gösteren ek hizmetler veya gereksiz yedek parçalar dayatmamıştır.
Ustaların çalışmalarının sonucundan memnun kaldım ve bu servis merkezini arkadaşlarıma ve tanıdıklarıma güvenle tavsiye edebilirim. Paspasımın kaliteli ve ücretsiz garanti dışı onarımı için ustalara ve hizmete çok teşekkür ederim!
Düzenli bir müşteri olduğum harika bir mağaza. Şef Ilya, işinde harika bir profesyonel.
Harika bir ürün yelpazesi ve yardımsever danışmanlar bu yeri olabildiğince rahat hale getiriyor.
Mağazaya minnettarlığımı ve danışman Alexander'a özel teşekkürlerimi sunuyorum. Projektörü satın aldık, nasıl kullanılacağını gösterdik ve ilgilendiğimiz tüm soruları cevapladık. Xıstore - top 👍👍👍
Mağazanın işleyişinden biraz hayal kırıklığına uğradım.
Mayıs ortasında Xiaomi Grooming Kit Pro tıraş kitini satın aldım. Teslim edildi, ambalajını açarken düzelticinin kendisinde bir şeylerin sallandığı, küçük bir parçanın olduğu ortaya çıktı. Aradım, gel bakalım dediler. İlk kez geldim. Seti bir haftalığına aldılar, aradık, gelelim değiştirelim. Teslim edilip edilemeyeceği sorusuna cevap verilemez, geri ödeme yapmanız gerekir. İkinci kez gidiyorum. Değiştirdiler.
Ambalajını açarken, nozulu çıkardıktan sonra, diğer nozulların çıkmadığı, birincisinin bile yerine oturmadığı ortaya çıktı.
Üçüncü kez gidiyorum. Durumu açıklıyorum, aynı sete sahip olduğunu ve hiç sorun yaşamadığını garanti eden yönetici, benimle 15 dakika boyunca düzelticiye bir nozul takmaya çalışıyor, pes ediyor ve servise götürüyor. Bununla birlikte, bu seti bir daha satın almak istemediğimi açıkça söylüyorum.
Bir haftalığına götürdüler. Aradılar ve servise nozulu taktıklarını söylediler ve setin mağazada ne zaman olacağını söyleyeceklerine söz verdiler, böylece hiç çalışmamış, zaten tamir edilmiş bir şey için dördüncü kez geleceğim. Sonra mağazadan aradılar ve setimi alabileceğimi söylediler.
Dördüncü kez gitmeyeceğim. Mağaza personeline karşı hiçbir şikayet yok, kibar profesyoneller. Ama sorumdaki karar benim için net değil. Sanırım artık mağazaları ve markayı da kullanmayacağım, şimdi seçim yeterli. İlginiz için teşekkürler.
Yönetici Ilya seçim konusunda çok yardımcı oldu. Her şeyi ayrıntılı olarak anlattı, ihtiyaçları doğru bir şekilde belirledi ve itirazları işledi. Müşteri odaklılığımdan çok memnun kaldım! Bu genç adam gibi vyyura'daki herkese bu tür yardımcılara tavsiyede bulunuyorum)
Telefonla garip bir duruma düştüm, stajyer birkaç dakika içinde neyin yanlış olduğunu anladı, ardından yeniden başlattı ve her şey yoluna girdi. Çok teşekkür ederim
Telefonu çevrimiçi mağazadan satın aldım ve bu noktaya teslim aldım. Mağaza temiz, temiz. Personel cana yakın, telefon için ihtiyacınız olan her şeyi anında yerinde satın alabildim, teşekkürler :)
En sevdiğim mağaza) oradaki tüm aletleri satın alıyorum. Her zaman nasıl ve neyin işe yaradığını söyleyecekler, sorularıma sabırla cevap verecekler. Bir kız olarak benim için bu önemlidir.
Malların kalitesi ile ilgili her zaman kullanım için hiçbir soru sorulmadı. Bugün sitede belirttiğimiz nemlendirici modeline canlı bakmak için mağazaya döndük. Sonuç olarak, Andrei (umarım yanılmamışımdır) bize dış konular da dahil olmak üzere mükemmel bir şekilde tavsiyelerde bulundu. Ve sadece bakmak yerine, uygun bir fiyata da satın almaya gittik!
08/16/2023 tarihinde kablosuz kulaklık satın aldım.
Hizmet harikaydı, hatta yorum ve öneri kitabında olumlu bir inceleme bıraktı. Bir buçuk ay sonra, bükülme yerinde bir çatlak belirdi. Bugün garanti kapsamında mağazaya döndüm, satıcı bunun bir garanti davası olmadığını söyledi. Kulaklıkları kontrol için teslim ederseniz alternatif önerilmemişti, bu da sonuç vermezdi. Şimdi soru şu. Satılan mallar neden her zamanki gibi dayanamıyor, gereksiz yükler olmadan normal kullanıma tekrarlayacağım? Şimdi bu tür kulaklıkları kullanma arzusu yok ve bu benim için harcanan para.
Bir diş fırçası aldım, kılları değiştirmenin zamanı geldi, iki aydır bekliyorum ve bu sarf malzemesi yok, ürünler satılıyor ve daha sonra bunlara bileşen satın alamıyorum, değiştirmeniz gerekirse fırçayı iki ay nasıl kullanabilirim?
Hızlı servis, danışmanlar seçimde her zaman yardımcı olacak, mağaza her zaman temiz, geniş bir ürün yelpazesi, stokta yoksa size en yakın mağazanın nerede olduğunu söyleyecekler veya teslimatı ayarlamanıza yardımcı olacaklar.
Şimdi buraya ikinci kez dönüyorum ve ikinci kez irtifada hizmet veriyorlar ve umarım bu saatler de geçmişteki gibi geçmez. Geçen sefer xiomi bend 4'ü aldım ve 4 ay ayrıldım)) umarım bend 8'den 8 yıl olmasa da 4 de ayrılırım)))
Bu mağazada her şeyin yolunda olduğunu söyleyemem. Belki mallar için fena değil, ama bir çeşit tahta ya da başka bir şey eksik. Bunun bir başlangıç olmadığı açıktır, ancak en azından az ya da çok yeterli personel tarafından altına gömmek, kutuları rafların altından mallarla birlikte öldürmek mümkün olurdu, ancak çarşıda olduğu gibi
Süper uzun hizmet, personel kuyruktaki insanları umursamıyor, sadece bir müşteri için 20 dakika koşuyorlar, açıklıyorlar ve sonra hemen kasaya kuyruksuz gidiyorlar ve diğerlerine daha fazla beklemelerini öneriyorlar, başka herhangi bir mağazaya başvurmanız daha iyi
Üç kelimeyle şöyle diyebiliriz: "XİSTORE - tüm övgülerin üstünde". Mağaza hoş bir sürpriz yaptı. Dürüst ve saygın bir çevrimiçi mağazayla tanışmak nadirdir. Bugün XİSTORE'DAN satın aldığım bir telefonun sahibi olduğum için şanslıydım. Mağaza katalogdaki mallar için minimum fiyatı belirledi ("süper fiyatlar" simgesiyle), siparişi başarıyla verdim, mağaza siparişi onayladı. Bir süre sonra katalogdaki fiyat değişti, ancak daha önce verilmiş olan sipariş için DÜRÜST ve saygın bir mağaza olan "XISTORE" fiyatı değiştirmedi (fiyat neredeyse% 20 değişmiş olsa da) öğle yemeğinde sipariş alındı. Mağazada bile, sipariş verirken, danışman satıcı fiyata şaşırdı (doğruluğundan emin olmak için yöneticilerle iletişime geçti). Bunun için "XISTORE" BÜYÜK BİR MİNNETTARLIK ve SAYGIDIR. Çoğu mağaza, malları düşük bir fiyata satmayı reddederdi, sözde "teknik aksaklığa" atıfta bulunurlardı. XISTORE - siz en iyisisiniz!!! Umarım öyle kalacaksınız, gerçekten sizden alışveriş yapmaya devam etmek istiyorum ))))
İkisinden ikinci kez bir tür ekipman arıyorum ve onu bu mağazada buluyorum. Malda bir şeyler ters giderse satıcılar her zaman yardımcı olur. Tavsiye ederim!
Çok güzel bir mağaza. Güler yüzlü personel, her zaman ürün ve mağazadaki promosyonlar hakkında yardım edecek ve konuşacaktır. Şehirdeki konum mükemmel.
Mağaza, alışveriş merkezinin giriş katında elverişli bir konuma sahiptir, geniş bir ürün yelpazesi, personel, malları hızlı ve verimli bir şekilde seçip test etmenize yardımcı olacaktır.
09/05/2021 tarihinde bir tıraş bıçağı seçmeye geldiler, danışman vitrinde neyi temsil ettiğini bilmiyor, sunulan örneklerin özelliklerini (yalnızca ikisi xiaomi s500 ve soocas s31'dir) ve aralarındaki farkları kesinlikle anlamıyor. Bu soruya, danışman uzun bir yükten sonra «muhtemelen renkli» bir cevap verebildi ve sessizce emekli oldu.
Aynı zamanda, Green City alışveriş merkezindeki bu zincirin mağazasının çalışanları, kendilerine teşekkür ettikleri bir seçime karar vermelerine yardımcı oldular. Ancak yönetim, personel eğitiminin kalitesine dikkat etmelidir.
Bu mağazaya tekrar geldim, bu sefer televizyon için. Yine, sorulan tüm soruları hızlı, net ve doğru bir şekilde yanıtlayan yönetici Dmitry Zhdanovich'in beni ilgilendiren çeşitli noktalardaki hızlı ve en önemlisi mükemmel hizmet kalitesine ve yeterliliğine çok hoş bir şekilde şaşırdım. Eminim bu mağazaya bir kereden fazla bu çalışanın yanına geleceğim.
Harika mağaza ! Her şeyi çok beğendim, çok insan var, hizmet iyi. Hoş danışmanlar her şeyi erişilebilir bir şekilde anlatır ve onlara güven duyulur. Ama bence hizmet seviyesini iyileştirmek için maaşlarını yükseltmeleri gerekiyor. Mağaza bunu karşılayabiliyor, çünkü fiyatlar çok yüksek, bu yüzden alışverişe gitmeden önce düşünmek daha iyi.
Birçok Hiaomi telefonu ve sadece fiyatı herkes gibi değil
Orijinalini göster · Русский
5
Kurumun yanıtını göster
Павел Городецкий
10. seviye şehir uzmanı
18 Ocak 2022
Uzun zamandır bu ağın mağazasına bakıyorum ve Xiaomi ürünlerini satın alıyorum. Anında kayıt ile bonus promosyonu, başka bir ürün satın alırken bonusları hemen kullanabilirsiniz, seçim elbette harika değildir, ancak benzer rakiplerden daha iyidir
Mallarına danışmanlık konusunda yetkin, kibar personel. İyi bir akıllı telefon seçimi.
Orijinalini göster
3
Kurumun yanıtını göster
Pkrsky
6. seviye şehir uzmanı
14 Mayıs 2021
Durumdan bir çıkış yolu bulmaya çalışan harika personel. Ancak bir bütün olarak şirket düzeyinde iğrenç müşteri desteği.
Ertesi gün başka bir şehirde verdiğimiz hediye olarak kulaklık satın aldılar. Sabah bir evlilik ortaya çıktı - kulaklıklar şarj olmuyor. En yakın mağazaya götürdüler - evliliği doğruladılar, ancak satın alma anından bu yana 2 tam gün geçmemiş olmasına rağmen kurallara göre servis merkezine vermemiz gerektiğini söylediler, çalışma izi vb. Yok, çünkü büyük bir arzu ile bile şarj edilmeyen kulaklıkları kullanmak imkansız.
Sonuç olarak, bilinmeyen bir süre için hediyesiz bir kişi. Büyük ismin = iyi hizmet için olduğunu düşündüm, ama her şey böyle olmaktan uzak. İtibarlarını önemseyen diğer bayilerden satın almak daha iyidir. Bu ağdan başka bir şey satın almam pek olası değil, özellikle kışın servis merkezlerinde koştuğum için, doğrudan yerinde değiştirilebilen sabunluğun bariz bir şekilde reddedilmesiyle.